to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Black kart sahibi olarak Uşak merkezde yaşıyorum ve 8 Ocak’tan beri katıldığım kampanyalardan tarafıma tan...ımlanması gereken iade ve puanlar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Uygulamada ilgili kampanyalar için “katıldın” ibaresi görünmesine rağmen, vaat edilen haklarımı kullanamıyorum. Her a
Yaklaşık altı aydır Hadi Tom Bank kredi kartlarınızı kullanıyorum ve her ekstreme ait borcu eksiksiz ve zamanında ödedim.... Buna rağmen 25.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan yaklaşık 6.800 TL tutarında bir ödeme göründü. İletişim merkezini aradığımda bunun önceki dönemlerden kalan bir ödeme o
5 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM'inden Hadi Bankası Tom hesabıma 700 TL para yatırdım, ancak tutar hâlâ hesabıma... geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata görmedim, buna rağmen param hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin inceleneceğ
Tom Bank Hadi kartımı kullanarak 13 Şubat tarihinde farklı bir şehirde TEB Bankası ATM’si üzerinden Hadi hesabıma QR ile... 15.000 TL yatırdım. İşlem ATM’de başarılı görünmesine rağmen para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve o günden bugüne, yaklaşık bir ay boyunca bu sorunun çözülmesini bekliyorum. B
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyken hesabımdan “akdi kâr payı” adı altında 2025 yılı Ocak, Şubat ve Mart aylarında toplam... 533,47 TL kesinti yapılmıştır. Ocak ayında 182,97 TL, Şubat ayında 187,81 TL, Mart ayında ise 162,69 TL olmak üzere, tarafımdan onaylamadığım bu tutarlar bakiyemden düşülmüştür.
Tom Bank Hadi uygulamasına bu sabahtan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Redmi 12 telefonumdan uygulamayı açtığımda... önce telefon numaramı istiyor, SMS ile şifre geliyor, şifreyi girdikten sonra ise sanki yeni kayıt oluyormuşum gibi benden yeniden isim, soy isim ve T. C. Kimlik numarası istiyor.
Tom Bank’tan Ocak ayında Hadi kart aldım. Kartı verirken ilk alışverişimin 500 TL’sinin iade edileceği açıkça söylendi; ...ayrıca sonraki alışverişlerimin de %10’unun tarafıma iade edileceği belirtildiğini özellikle vurgulamak isterim. Ancak yalnızca 50 TL’lik bir iade yapıldı; hem ilk alışverişte vaat
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımın limitinin haberim ve onayım olmadan düşürülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uzun ...süredir 50.000 TL olan kart limitimin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 24.000 TL’ye düşürüldüğünü bugün markette ödeme yapmaya çalışırken öğrendim. Kasada ödeme yaparken yete
06.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Tom Bank Hadi hesabıma para yatırma işlemi yap...arken, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu; ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir hata kaydı ya da uyarı da görmedim. Olay sonrası Ziraat Bankası
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımın toplam limiti 50.000 TL iken, 05.03.2026 tarihinde hastanede ödeme yapmaya çalıştığım...da “limit yetersiz” uyarısı aldım. Mobil uygulamaya baktığımda kart limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14.442 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Oysa limit düşmeden önce kullanılab
Tom Hadi Bank nezdindeki hesabımı bugün sabah saatlerinden beri kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyo...rum. Hesabımda kapatmayı engelleyecek herhangi bir borç, bloke, otomatik ödeme talimatı veya benzeri bir işlem olmamasına rağmen sistem hesabı kapatmıyor. Mobil uygulama üzerinden
23 Şubat 2026 tarihinde Malatya İkizce TOKİ Cafana şubesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde, mağaza içindek...i Hadi standında görevli bir çalışan, Hadi kartın harcadıkça yüzde 10 kazandırdığını söyleyerek beni yönlendirdi. Yaklaşık 20 dakika boyunca bu kartın başvuru ve işlem aşamalarıyla
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır kartımla online alışveriş yapamıyorum, yaklaşık 4 aydır da kartımdak...i paramı ATM’den çekemiyorum. Kartımda para olmasına rağmen ne internetten harcama yapabiliyorum ne de nakit olarak kullanabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hi
Tom Bank Hadi kredi kartıma tanımlı telefon numaramı değiştirdim ve bankayla iletişime geçerek sistemde de güncellettim.... Ancak online alışveriş yapmak istediğimde harcama onay SMS’leri hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu sorun ilk olarak 7 Şubat’ta yaşanmaya başladı. 7 Şubat’ta bu konuyla ilgili
Tom Bank Hadi uygulamasını indirdik. Kullanmak için telefon değişikliği yaptığımız için bloke konulduğu söylendi. İçerid...e 150 bin TL paramız kaldı. En hızlı şekilde sonuçlanmasını bekliyorum. Acil şekilde şu konuda yardımcı olun, mağdur oldum. Lütfen ilgilenin, yardımcı olmanızı bekliyorum.
Tom Bank tarafından verilen Hadi 101 kredi kartımı aldıktan sonra, daha ilk aydan kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oys...a kartı alırken tarafıma, 15 bin tl harcama sonrasında 1.000 TL iade olacağı ve bu şekilde avantajlı bir kart kullanacağım bilgisi verilmişti. Ne yazık ki bu vaat edilen iade de ya
Hadi Tom Bank kredi kartımı Kasım ayında kapatmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, kartımı kapatm...amam karşılığında kartıma 500 TL yükleneceğini, bu tutarla 3 aylık süre içinde harcama yapabileceğimi, eğer harcama yapıp 3 ay sonunda kartı kapatırsam bu 500 TL’nin tarafıma yenid
Uzun süredir A101 tom Bank kredi kartını kullanıyordum, toplam 2.000 TL limitli bir karttı ve kullandıkça düzenli olarak... ödemelerimi yapıyordum. Herhangi bir gecikmem veya aksayan ödemem olmadı. Geçtiğimiz aylarda uygulama üzerinden “Black kart” şeklinde bir bildirim geldi, ben de herhangi bir ücret
A101 mağazaları tarafından tanıtımı yapılan ve ücretsiz aidatsız kart diye verilen Tom Bank'a ait Hadi kredi kartına 100...0 TL aidat yansıtıldı ve iptali yapılmadı. Ben bu parayı ödedim ve tüm kart ve hesaplarımı iptal ettirdim. İnsanları aldatıyorlar; bu saatten sonra kesinlikle o firmayla çalışmam.
14.04.2025 tarihinde Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden üye olup kredi kartı aldım. Kredi kartı harcamalarımı ve veresiy...e ödemelerimi aylarca düzenli ve zamanında yaptım. Buna rağmen 02.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartım kapatıldı ve hesabıma para girişine izin verilmemeye b
Tom Bank Hadi Black Kart kullanıcısıyım. Kartımdan hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve sözleşmede belirtilmeden ...22.02.2026 tarihinde 1.000 TL kart ücreti çekildi. Kartı alırken kart aidatı veya yıllık ücret alınacağı konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret kesintisini fark
Hadi Tom Bank kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tek ekstreme yansıtıldı. Kartı yalnızca yak...laşık 70 gün kullanmama ve sonrasında iptal ettirmeme rağmen, aidat için gün bazlı hiçbir iade yapılmadı. 2 kere arayıp talepte bulunduğum halde yardımcı olunmadı, Tüketici Hakem H
Hadi Tom Bank mobil uygulamasında iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girişte herhangi bir problem olmaması...na rağmen, hesaba girer girmez “bilgilerinizi güncelleyin” şeklinde kapatılamayan bir bildirim çıkıyor ve ekranı tamamen kilitliyor. Bildirimi kapatmak veya atlamak için herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
