to read complaints and reviews, or file yours.Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 5–6 ay önce aldığım Hadi Black Kredi Kartı ile toplamda 250 TL civarında harcama yaptım. Kart...ı aldıktan aylar sonra, Temmuz 2026 döneminde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadan fark ettim. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücret
Bu şikayeti eşim Zara Pekin adına yazıyorum. Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabında 2 gündür 18.496 TL tutarında para b...ulunmasına rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğinde “İşlemini gerçekleştiremedik” şeklinde işlem reddi hatası alıyor ve herhangi bi
Tom Bank’ta hem maaş müşterisi olduğum hem de aktif olarak kullandığım kredi kartım ve hesabım, hiçbir somut gerekçe açı...klanmadan “banka politikaları” gerekçesiyle kapatıldı. Bankadan gelen mesajla Hadi Kredi Kartı sözleşmemin feshedildiğini öğrendim ancak tarafıma bunun nedenine dair hiçbir açıklam
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank müşterisiyim ve fiziksel Hadi kredi kartı kullanıyorum. Bu sabah hiçbir bilgilendirme ve gere...kçe olmadan kredi kartım bir anda kapatıldı ve aynı anda kart üzerinden kullandığım taksitli kredilerim de kapatıldı. Daha sonra SMS ile kartımın kapatıldığı ve sözleşmemin feshedi
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım ile ilgili olarak 25.09.2026 tarihinde bankadan bir SMS aldım. Mesajda, banka ...politikası gereği kredi kartımın kullanıma kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği, borcum varsa sorumlu olduğum ve son ödeme tarihine kadar ödemem gerektiği yazıyordu. Ancak bu iş
Uzun süredir tom Bank Hadi kredi kartı ve hesabını kullanıyorum, iki seneden fazladır hiçbir gecikmem, ödemede aksaklığı...m veya banka ile bir problemim olmadı. Buna rağmen bugün “bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldı
Tom Bank’te bir süredir hem hesabımı hem de Hadi kredi kartımı aktif olarak günlük alışverişlerimde kullanıyordum. Kredi... kartı borcumu her zaman düzenli ve zamanında öder, hiçbir şekilde gecikme yaşamazdım. Bugüne kadar da ödeme performansımda ya da hesabımın kullanımında hiçbir sorun olmadı. 25.09
Tom Bank tarafından pazarlama aşamasında yanıltıldığımı düşünüyorum. Hadi Black kredi kartını bana tanıtırken A101 mağaz...alarında yapılacak 1.000 TL’lik harcamaya 500 TL iade edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartım elime ulaştıktan sonra da bu kampanyadan yarar
Ankara Etimesgut 5. Etap Eryaman Demapark A101 şubesinde Haziran sonu ya da Temmuz başı gibi yaptığım alışveriş sırasınd...a, A101 çalışanı tarafından ilk 500 TL’lik alışverişin yarısının iade edileceği bir paket Lipton poşet çayın bedava olduğu söylenerek Hadi adlı bir kart önerildi. Bunu bir market k
Tom Bank Hadi kredi kartımı kapatmama rağmen 8 Eylül’den bu yana kartıma 1,71 TL tutarında borç yansıtılmış görünüyor. B...u tutarı mobil uygulama üzerinden ödemek istediğimde sistem sürekli “teknik bir arıza var” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Başka bankadan havale/EFT ile ödeme yapmay
Tom Bank’in “Hadi Kredi Kartı limitini artır, 27 Temmuz–31 Ağustos 2026 tarihleri arasında yapacağın harcamalardan topla...m 2.000 TL’ye kadar A101 hediye bakiye kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak kredi kartı limitim 50.000 TL’ye yükseltildi ve 27 Temmuz–31 Ağustos 2026 tar
Tom Bankası’nın Hadi Black Çok Kazananlar kampanyasında, giyim harcamalarına 6 taksit imkanı sunduğu kampanyaya ve Hadi ...Black kartımla Çok Kazananlar Kulübü üyesi olmama güvenerek alışveriş yaptım. Çamaşır İstasyonu isimli iş yerinden, Tom Bank Hadi Black kredi kartımla 3.500 TL tutarında giyim alış
24 Eylül 2026 günü saat 13.00 civarında Halkbank’ın tam ATM’si üzerinden Hadi Tom Bank hesabıma bağlı sanal kartımın bil...gileriyle (son 4 hanesi 0032) QR kod ile 600 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 883571 n
Sivas’taki A101 mağazasında Temmuz 2026 gibi Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptırıldım. Bana bu kart ücretsi...z kredi kartı olarak tanıtıldı, herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden hiç bahsedilmedi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra ekstre borcumda 1.000 TL “yıllık kart ücreti” kesi
Hadi Tom Bank kredi kartımı A101 mağazasında alışveriş yaparken, oradaki görevlinin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvuru...su sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, görevli bana bu karttan aidat alınmayacağını söyledi. Ancak birkaç gün önce kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart
Tom Bank Hadi mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olduğu için yeni şifre oluşturmam gere...kiyor ancak uygulama sadece kimliğimi NFC ile okutma ya da gizli soru ile şifre oluşturma seçeneklerini sunuyor. Gizli sorumu hatırlamıyorum, kimliğimi NFC ile okutmayı denediğimde
Tom Bank’in Hadi kredi kartı için Kırıkhan Sunpet içerisindeki A101 şubesinin kapısında, marketteki görevliler aracılığı...yla telefonumdan başvuru yaptırıldım. Başvuru sırasında kesinlikle kart aidatı olmayacağı söylendi, hatta hangi kartı alacağımı bile kendileri seçti. Özellikle “kart ücreti yok” de
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 30 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Her yıl ...bu şekilde yüksek tutarda bir aidat ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak iadenin mümk
Tom Bank Hadi üzerinden almış olduğum kredi kartımı çok kısa süre kullandım ve ardından kaybettiğim için iptal ettirdim.... Kartı aldığım tarihten itibaren henüz 1 ay bile olmamışken hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ettiğimde talebim reddedildi. Oysa reklamlarında “şartları
Hadi Tom Bank kredi kartıma, 20.09.2026 tarihinden itibaren 4 gün boyunca her gün, hesap kesim tarihi dahi gelmeden, top...lamda 1.126 TL tutarında usulsüz bir borç yansıtıldı. Uygulamada bu tutarlar güncel borcuma eklenmiş olarak görünüyor ve neye istinaden alındığı da açıkça belirtilmiyor. Bu durum
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede görd...üm. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartı kullanmaya başlarken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağım belirtilmedi. Bilgi verilmeden ve o
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 05.09.2026 tarihli Eylül ekstresinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği...ni gördüm. Bu ücreti ödemek istemediğim için müşteri hizmetleri hattını arayarak aidatın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatın iadesi ya da
"Müşteri memnuniyeti bu kadar güzel ilgilendiği için teşekkürler ederim 🙏"
Adana Şehir Hastanesi’nin içindeki A101 mağazasında Hadi - TOMBANK kredi ka...rtı açtırdım. Mağazada görevli olan beyefendi kartı anlatırken kesinlikle y
Tom Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımı Ağustos döneminden beri, yani yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Kartı...n kullanımının 40. Gününde, 12 Eylül tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 5067 olup kart limitim 3.00
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
