to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Ofis semtinde, 2025 yılının 3. Ayı civarında Hadi Tom Bank’a ait “alışveriş kartı” bana sahada satılırken, bu... ürünün “bankalaşmayacağı” ve hesabıma herhangi bir icra blokesi konulamayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ürünü aldım ve kullanmaya devam ettim. Ancak d
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi adlı sanal kartla artık hiçbir şekilde cs2 takas ve oyun içi alışveriş sitelerine para y...atıramıyorum. Kartı ilk aldığım zamanlarda sorun yoktu, ancak yaklaşık bir aydır özellikle csfloat başta olmak üzere Steam ve diğer cs2 takas sitelerinde işlem yapmaya çalıştığımda
29.03.2026 tarihinde, 2414 ile biten Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiç...bir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanma
Hadi Tom Bank kredi kartımda yaklaşık 100 TL borcum bulunmasına rağmen kartım yaklaşık 3 aydır kapalı durumda ve bu nede...nle borcumu ödeyemiyorum. Hesabımda 50 TL bakiyem olmasına rağmen onu da kullandırmıyorlar, bu süreçte hem kartımı hem de hesabımdaki bakiyeyi fiilen kullanamaz hâle geldim. Buna r
Hadi Tom Bank’ta kullandığım Master kredi kartım dün öğle saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Kartı ...bir alışverişte kullanmak istediğimde ödeme geçmedi, ardından mobil uygulamaya girdiğimde kartın limitini ve detaylarını göremediğimi fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
Tom Bank’a ait Tombank Hadi Black kredi kartımı Ocak ayından beri kullanıyorum. Buna rağmen 08.03.2026 tarihli ekstreme ...1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni almış olmama rağmen ikinci ayında yıllık kart aidatının kesilmesini hem haksız hem de müşteriyi ma
Tom Bank tarafından sunulan fiziksel Hadi Black kredi kartım için 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı ...üzerinden açık ve net bir şekilde kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen 02.04.2026 tarihinde tarafıma “kartınız kullanıma açılmıştır” içerikli bir SMS gönderildi. Bu işlem, açık
Tom Bank Hadi kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen 30.03.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık... kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım en fazla üç aydır açık ve bu süre içinde de kayda değer bir kullanımım olmadı. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim. Görüştü
"Teşekkürler şikayetim var teşekkürler Tom bank Yıllık kart ücreti geri iade edilmiştir."
Tom Hadi Kartı kapsamında mobil uygulama üzerinden 10.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Dün ba...şvurumu yaptım, 2 Nisan 2026 tarihinde ise başvurunun reddedildiğine dair bilgi aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda düşük kredi notu gerekçesiyle red verildiği söylendi. Ancak
Yabancı uyruklu ve Türkiye’de ikamet eden bir kullanıcı olarak Hadi uygulamasını kullanıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefo...n numaram 0507*****97 ve Tom Bank Hadi hesabımı yükseltmek istiyorum ancak yabancı kimlik numaram 99 ile başladığı için işlem tamamlanamıyor. Hesap yükseltme işlemini denediğimde
Tombank’e ait Tom-Bank Hadi kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 31.03.2026 tarihinde banka tarafından t...ek taraflı olarak iptal işlemi uygulanmış. Kartımın limiti dolu olmadığı ve borçlarımı da her zaman zamanından önce ödediğim halde, yaklaşık 3 gündür bu karttan çekim yapamıyoruz.
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartı bana tanıtılırken özellikle market ve akaryakıt harcamalarında avanta...jlı olacağı, harcamalardan ParaPuan kazanacağım ve kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgilere güvenerek kartı kullanmaya başladım. 5418 **** **** 4973 numaralı Ha
Hadi / Tom Bank’ta bulunan hesabımın ve kredi kartımın kapatılması için 3 gündür uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç... alamıyorum. Kredi kartıma 50 kuruş fazla yükleme yaptığım için hem hesabımı hem de kartımı kullanıma kapattırmak istedim. Telefon bankacılığı aracılığıyla müşteri temsilcileriyle
Tom Bank tarafından verilen, sonu 6674 ile biten Hadi Black kredi kartımı 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. 1 Nisan t...arihinde dönem içi hareketlerde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin
"Teşekkürler."
Eşim N***** K****** adına kayıtlı Tom Bank Hadi kartından 02.04.2026 tarihinde saat 07.40 civarında bilgimiz ve onayımız... olmadan 519,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem ekstrede "Google Aİ Remodel Int London gbr Hesap No a 2686029" şeklinde görünmektedir ve böyle bir abonelik ya da harcama
Tom Bank Hadi kredi kartımla yaklaşık 3 aydır Tiktak araç kiralama uygulamasında sürekli “Sanal pos güvenlik ihlali” hat...ası alıyorum. Defalarca aramama rağmen tarafıma “sorununuz çözüldü” şeklinde mesaj geliyor ancak hiçbir şekilde düzelme olmuyor, aynı hatayı her seferinde tekrar yaşıyorum. Tiktak
Tom Bank Hadi mobil uygulamasını yaklaşık 5 aydır kullanırken, hesap bakiyesi hatası ve buna bağlı olarak işlem yapamama... sorunu yaşıyorum. Hesabımda bakiye eksik görünmesi nedeniyle, taksit ödemelerimi yapmış olmama rağmen uygulamada bu ödemeler yapılmamış gibi görünüyor ve borcum yanlış yansıtılıyo
Tom Hadi Bank’ta bulunan hesabımın tamamen silinmesi ve banka ile olan tüm ilişiğimin kesilmesi için yaklaşık 1 aydır uğ...raşıyorum. Defalarca talep iletmeme rağmen her seferinde sistemsel sorun olduğunu söyleyerek beni oyalıyorlar ve iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar. Çağrı merkeziyle yaptığım gör
Tom Bank A.Ş. Hadi Gold üyeliğim 13 Mart tarihinde, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen sebepsiz yere ipt...al edilmiş. Bunu, 14 Mart’ta yaptığım 1 adet ve 27 Mart’ta yaptığım 2 adet olmak üzere toplam yaklaşık 226 TL tutarındaki A101 Hadi alışveriş uygulaması üzerinden, Hadi banka kartı
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyordum. Herhangi b...ir gecikmem, limit aşımım ya da banka tarafından tarafıma iletilmiş bir uyarı bulunmamasına rağmen, 31 Mart tarihinde kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartımın
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alırken kesinlikle kart aidatı olmadığı özellikle... belirtilmesine rağmen, 30 Mart tarihinde ekstreme yıllık 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilerek verilen bir karta kısa süre içinde bu tutarda yıllık aidat
Tom Bank (Hadi) bünyesindeki uygulama ve ön ödemeli kart hesabımda 518 TL bakiyem bulunmasına rağmen, 18 yaş altı kullan...ıcı olmam gerekçe gösterilerek bu paramı başka bir hesaba transfer etmeme ya da nakit olarak çekmeme izin verilmemektedir. Sistem, hesabımdaki bakiyeyi yalnızca belirli bir market
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
