to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’in hadi kredi kartı ile yaşadığım güvenlik ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Bankaya hiçbir ş...ekilde güven duyamıyorum, süreç boyunca oyalandığımı ve geçiştirildiğimi düşünüyorum. Hadi kredi kartımdan 01.10.2026 tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan 5.623,58 TL tutarın
Tom Bank Hadi Black Mastercard kredi kartı müşterisiyim. Kartımı 21.09.2025 tarihinde aldım, henüz 2 ay bile dolmamışken... 05.11.2025 tarihli kredi kartı ekstremde 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bana bu aidattan hiç bahsedilmedi, müşteri temsilcisi bu konuda
A101 mağazasına birkaç ay önce gittiğimde, mağaza çalışanları beni zorlar gibi Tom Bank’ın Hadi isimli kredi kartı için ...başvuru yapmaya yönlendirdi. Kredi kartını aslında kullanmak gibi bir niyetim yoktu, sadece çalışanların yönlendirmesiyle kartı çıkarttılar. Bu süreçte herhangi bir şekilde kart ai
3-4 aydır kullanmakta olduğum Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan, tarafıma 1.000 TL kart aidatı/ücreti yansıtılmıştır. ...Kartı kısa süredir kullanmama ve bu ücrete dair herhangi bir bilgilendirme veya onayımın bulunmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan kesilmesi mağduriyete yol açmıştır. Tüketici Ka
Bankanız nezdinde 111*****426 TCKN Dilara B****** adına kayıtlı olan 5418**********78 kart numaralı Tombank (Hadi) kredi... kartının kullanıcısıyım. Tom Bank bünyesindeki Hadi kredi kartımın ilk kullanımından bu yana her ekstre döneminde "Akdi Kar Payı" adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı
Tom Bank’a ait hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay önce Ankara Altındağ Karapürçek’teki A101 mağazasında, görevlini...n ısrarı üzerine aldım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, emekli olduğumu ve kart ücreti nedeniyle kredi kartı kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Bu
A101’e ait tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 06.11.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Henüz kartı yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı borcu çıkarılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonl
Tom Bank Hadi uygulamamda 78 TL “Hediye Bakiyem” görünmesine ve harcamalarda kullanma butonum açık olmasına rağmen, A101... kasasında bu tutar 0,60 TL olarak çıkıyor ve bakiye kullandırılmıyor. Uygulama içinde bu bakiyeyi ana hesaba aktarabileceğim herhangi bir menü de bulunmuyor. Bu sorunu Çarşamba A
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2–3 ay önce aldım. Kartı alırken ilk alışverişimde 500 TL iade yapılacağı söy...lendiği için yalnızca bir kez kullandım. Ancak bu kullanım sonrasında herhangi bir iade yapılmadı ve kartı açtırmış olmakla kaldım. 26 Ekim tarihinde karta 1.000 TL yıllık kart ai
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını yalnızca teslim aldığım gün bir kez kullandım. Kartı veren görevli,... kartın yıllık aidatı konusunda eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yaptı. Buna rağmen kartı teslim aldıktan sonra kart aidatı hesabımdan tahsil edildi ve bu ücreti bugün, 06 Kasım ta
06.11.2026 tarihinde uzun süredir düzenli olarak kullandığım Hadi Bank Tom kredi kartı hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ...ve gerekçe belirtilmeden tamamen kapatıldı. Kartıma ait bankacılık hizmetlerimin sonlandırıldığına dair sadece bir SMS aldım, bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı. B
Hadi Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce Hadi Black isimli bir kredi kartı aldım. Kartı sadece ilk aldığım gün bir kez kul...landım, bunun dışında hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen kartı alırken ya da sonrasında bana yıllık kart ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir onay mesajı veya bilg
"Sorun ile ilgilenen bankaya teşekkür ederim. İade gerçekleşmiş."
Hadi - TOMBANK Black Tom Bank kredi kartıma, daha kartı alalı iki ay bile o...lmamışken 27 Ekim tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1000 TL kesint
Hadi Tom Bank bünyesindeki Black kredi kartımın kapatılması için 6 gün önce çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum. Ar...adan günler geçmesine rağmen kartımın kapatma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Ben hem kredi kartımın hem de bankadaki hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Kartı kullanmıyor
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıyorum. Telefonum ve sim kartım değiştiği için yaklaşık üç hafta önce uygulamayı yeniden... yüklemek istedim ancak uygulamada sim kartımın blokeli olduğu görünüyor ve şifremi doğru girdiğim halde “hata oluştu” uyarısı alıyorum. Bu nedenle dönem sonu borcumu ödeyemiyorum,
Tom Bank Hadi kredi kartını A101’den alırken bana herhangi bir yıllık kart ücreti olacağı söylenmedi. Kartı yalnızca ilk... verildiğinde mecburen bir kez alışverişte kullandım, daha sonra da sadece bir defa çay kampanyasından yararlanmak için kullandım. Bunun dışında kartla herhangi bir harcama yapmış
Tom Bank Hadi üzerinden burs kazandım ve bursumun hesabıma yatabilmesi için uygulama üzerinden hesabımı yükseltmem ve he...sabımı aktifleştirmem istendi. Ancak tom Bank Hadi uygulaması üzerinden yaptığım hesap açma ve hesap yükseltme başvuruları, banka politikaları gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlan
Tom Bank Hadi kredi kartıma özel 9-31 Ekim 2026 tarihleri arasında geçerli olan ve 100 TL ve üzeri harcamaya 500 TL iade... edileceği belirtilen kampanyaya 28 Ekim’de katıldım ve kampanya şartlarına uygun şekilde mağaza/market harcaması olarak 200 TL harcama gerçekleştirdim. Kampanya metninde iadelerin
Tom Bank Hadi uygulamasında kullandığım hesabım “başlangıç hesabı” olarak görünüyor ve bu hesap türünün genelde 18 yaş a...ltı müşterilere verildiği, limitinin de 5.500 TL ile sınırlı olduğu söylendi. Bu limit benim için çok yetersiz olduğu için hesabımı bir üst seviyeye yükseltmek istiyorum ancak başv
Tom Bank’ın Hadi Yanındaki Banka uygulamasındaki Tombank Hadi kartım için uzun süredir limit artışı talebinde bulunuyoru...m ancak sistem her seferinde “Limit artış talebini şimdilik gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve başvurum onaylanmıyor. Ekim ve Kasım ayları boyunca birçok kez denememe rağmen
Yaklaşık 2 yıldır müşterisi olduğum Tom Bank tarafından 28 Ekim 2026 tarihinde gönderilen SMS ile bankacılık hizmetlerim...in sonlandırılacağı tarafıma bildirildi. Devamında Hadi kredi kartımın kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği mesajını aldım. Bankanızla çalışmaya başladığımda tarafıma 500.000 T
4 Kasım 2026 günü saat 17.00 civarında Steam üzerinden oyun alışverişi yaparken güvenlik kodunu üç kere yanlış girdiğim ...için Hadi uygulamasındaki kartım bloke oldu. Ardından Tom Bank Hadi müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci kartı bir kez kapatıp yeniden açmamı, yani silip tekrar tanımla
Tom Bank’tan bugün ardı ardına iki SMS alarak bankacılık hizmetlerimin sonlandırılacağını ve kredi kartımın kapatılacağı...nı öğrendim. Mesajlarda bu kararın hangi gerekçeyle alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. İlgili başvuru / hadi numaram 1943561931’dir. Banka nezdinde herhangi bir gecikmiş b
3 Kasım 2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Barbaros Mahallesi’indeki A101 mağazasında Tom Bank Hadi kart başvurusu yaptım.... Başvuru işlemini akşam saat 17:30 civarında gerçekleştirdim. Kartı alırken, aynı gün içinde 500 TL ve üzeri alışveriş yaptığım takdirde 50 TL geri iade edileceği açıkça ifade edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
