Tom Bank Hadi Black Kredi Kartı Üzerinde Yetkisiz 1.000 TL Aidat Kesintisi
3-4 aydır kullanmakta olduğum Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan, tarafıma 1.000 TL kart aidatı/ücreti yansıtılmıştır. Kartı kısa süredir kullanmama ve bu ücrete dair herhangi bir bilgilendirme veya onayımın bulunmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan kesilmesi mağduriyete yol açmıştır.
Tüketici Kanunu'na göre kart çıkaran kuruluşların kart aidatı alabilmesi için tüketicinin açık onayı ve karta bağlı yıllık aidetsiz bir seçenek sunulması gerekmektedir. Kısa süreli kullanımım göz önüne alınarak, kesilen 1.000 TL kart ücretinin derhal tarafıma iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















