Tom Bank Hadi Kartı İade Kampanyası Yerine Getirilmedi Ve 1.000 TL Aidat Gizlendi

3 Kasım 2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Barbaros Mahallesi’indeki A101 mağazasında Tom Bank Hadi kart başvurusu yaptım. Başvuru işlemini akşam saat 17:30 civarında gerçekleştirdim. Kartı alırken, aynı gün içinde 500 TL ve üzeri alışveriş yaptığım takdirde 50 TL geri iade edileceği açıkça ifade edildi.

Kartımı aldım ve söylendiği şekilde 500 TL’yi de aşan, toplam 635,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen, vaat edilen 50 TL’lik iade kart hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine kartla ilgili detayları internet üzerinden araştırdığımda, kart aidatının 1.000 TL olduğunu öğrendim. Başvuru sırasında bu aidat bilgisinden hiç bahsedilmemiş olması ve bu kadar yüksek bir aidatın sonradan ortaya çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Kartı alırken verilen bilgilerin gerçeği yansıtmaması, aidat konusunda eksik bilgilendirme yapılması ve 500 TL üzeri alışverişe 50 TL iade kampanyasının yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve kartı aldığım gün yaptığım 500 TL’lik alışverişe karşılık vaat edilen 50 TL iadenin eksiksiz şekilde tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.