to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Bank Tom Kredi Kartım Açıklamasız Kapatıldı
06.11.2026 tarihinde uzun süredir düzenli olarak kullandığım Hadi Bank Tom kredi kartı hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden tamamen kapatıldı. Kartıma ait bankacılık hizmetlerimin sonlandırıldığına dair sadece bir SMS aldım, bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu kart günlük harcamalarımda kullandığım tek kartımdı ve her zaman asgari borcumu zamanında ödedim. Kart borcumu da bugün ödememe rağmen, hiçbir gecikmem veya ihlalim olmadığı halde hesabımın bu şekilde aniden kapatılması bana göre haksız ve adil olmayan bir uygulamadır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimsenin konuyla ilgilenmeyeceği ve bana bilgi verilmeyeceği söylendi. Ne yazılı ne de sözlü olarak neden hesap ve kartımın kapatıldığını öğrenemiyorum, bu da müşteriye karşı saygısız ve şeffaflıktan uzak bir yaklaşım olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kredi kartı hesabımın yeniden açılmasını, eski limitimin geri tanımlanmasını ve bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
+ bir ekleme olarak diğer Şikayetvar kullanıcılarının da aynı mağduriyeti yaşadığını öğrendim ve onların da kapatılma sebebi sık sık para transferi gerçekleştirilmesiymiş bende kapatılmadan aynı durumu yaşadım fakat hepsi Türkiye cumhuriyeti onaylı Ziraat Bankası kendi hesabıma aktardığım paradır bu dekontlarda ve işlem tekrarında yazıyor bakabilirsiniz hadi bankasında işlem ücreti olmadığı için o hesaptan Ziraat banka kartıma para işlemi gönderiyordum yasal olmayan hiçbir durum yok bunları göz önünde bulundurarak limitimin ve kartımın geri açılmasını istiyorum
