to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Kart müşterisiyim. Telefon numaram değiştiği için uzun süredi...r mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numarama doğrulama kodu gittiğin
Hadi Tombank kredi kartımın ekstresi şu anda farklı bir günde kesiliyor ve ben kesim tarihinin her ayın 25’inde olmasını... istiyorum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden ekstre kesim günümü değiştirmeye çalıştığımda, işlem onayı ekranında sürekli hata veren bir uyarı çıkıyor ve talebim hiçbir şekilde
Uzun süredir Hadi Banka kartımı ve Hadi kredi kartımı sorunsuz şekilde kullanmaktayken, 07.10.2026 tarihinde herhangi bi...r ön bilgilendirme yapılmadan her iki kartımın da kullanıma kapatıldığını öğrendim. Hesabımda herhangi bir şüpheli veya olağan dışı işlem bulunmamasına ve hesabımı düzenli olarak k
"Açıklama yapıldı teşekkür ederim"
Tom Katılım Bankası’na ait Tombank Hadi kredi kartıma ilişkin yaşadığım cid...di bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcum 929,98 TL civarındayd
Tom Bank’tan onaylanan Hadi Black kredi kartımla ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.10.2026 tari...hinde 30.000 TL limitli kredi kartım onaylandı. Kart daha henüz evime gelmeden, sadece 3.750 TL Nakit avans kullandım. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde, kredi kartı limitimin
04.09.2026 tarihinde Tom Bank bünyesindeki Hadi Tombak Mastercard kartım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve ge...rekçe açıklanmadan iptal edildi. Bu iptal nedeniyle kartıma gelmesi gereken para transferi hesabıma ulaşmadı ve mağdur oldum. Mobil uygulamada, TR70**************************01 num
İzmir Buca Yıkıkkemer’de bulunan A101 markette, indirim olacağı vaadiyle bana Tom Bank Hadi Black kredi kartı açtırıldı.... Market çalışanlarının yönlendirmesiyle bu kartı, alışverişlerimde avantajlı olacağını ve indirim sağlayacağını söyleyerek sözlü olarak anlattılar, ancak sonrasında ne herhangi bir
Tom Hadi kartıma 06.10.2026 tarihinde, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen ...1.000 TL kart ücreti yansıtıldı. Mobil uygulamada Hadi Black kredi kartı iç
Tom Hadi Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı ile yaşadığım sürec...i paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında A101 mağazasında yaptığım alışveriş s
Tom Hadi Black kredi kartını, her markete girdiğimde kart başvurusu için sü...rekli rahatsız edildiğim için sonunda mecburen kabul ederek aldım. Kart ban
Tom Bank Hadi kredi kartım için 27 Eylül Pazartesi günü mobil uygulama üzerinden kartın kapatılması için talimat verdim.... Buna rağmen kartım kapatılmadı ve bugün yeniden ekstre oluştu. Kartı talimat verdiğim tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 3 TL civarında bir tutar e
"Teşekkürler süreçteki destek için"
Tombank Hadi kredi kartını 2026 yılının Nisan-Mayıs ayları civarında A101 m...ağazasında, aslında istemediğim halde, tarafıma çeşitli kampanyalar anlatıl
Tombank Hadi Black kredi kartını, Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’nde bulun...an bir A101 şubesinde çalışanların yoğun ısrarı üzerine bu yıl haziran ayın
"Teşekkür"
Hadi uygulaması üzerinden Tom Bank mobil hesabımdan 78 TL’yi başka bir banka hesabına aktarmak için 05.10.2026 tarihinde... saat 21:53 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Zor bir şekilde bağlandığım erkek müşteri temsilcisi, işlemimi anlatmama rağmen yardımcı olmak yerine tavır ve davranışlarıyla iş
Tombank Hadi Kart’ı mobil online kanaldan alarak kullanmaya başladım. Kartımın ilk ekstresinden sonra 4 Ekim 2026 tarihi...nde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar için hemen iade talebi oluşturdum ancak telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, aidat iadesi yapılamayacağını be
Tom hadi bankacılık uygulamasında üç gündür mobil bankacılık hesabıma erişe...miyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak istedim
T. O. M Bank Hadi Classic kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen iki gündür mobil bankacılık üzerinden nakit avans... çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda uygulama “yeterli limit yok” uyarısı veriyor; ancak kart limitim ve kullanılabilir limitim bu işlem için fazlasıyla yeterli görünüyor. Bu
Tom Bank Hadi kredi kartımı birkaç gün önce mobil bankacılığa girdiğimde bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair bir uy...arı aldım. Bilgilerimi güncellemeye çalıştığım halde sistem üzerinden işlemim gerçekleşmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve bana mail üzerinden bir yazı yazdırdılar, istenenl
Hadi Tombank’ta bulunan kredi kartımı hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ettiler ve yaklaşık 10 gündür vadesiz hesabı...mı da kullandırmıyorlar. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde banka ile ilişiğimin sonlandırılması gerektiğine dair hata mesajı alıyor, hesabımı görüntülememe rağmen
Hadi Tom mobil bankacılık hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan güvenlik nedeniyle kısıtlama getirildi ve dünden beri hes...abımdaki paramı kullanamıyor, havale/EFT yapamıyorum. Uygulamada yalnızca güvenlik gerekçesiyle incelemede olduğu belirtiliyor fakat net bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetlerini
Tom Bank Hadi uygulamama giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için takriben 15–20 dakika önce mobil hesabımı kapattım. H...esap kapatma ekranındaki bilgilendirmede, dilediğim zaman tekrar hesap açabileceğim açıkça yazmasına rağmen şu anda mobil uygulama üzerinden yeni hesap açılışı yapamıyorum. Uygulam
02.01.2026 tarihinde saat 16:39 civarında tombank mobil uygulaması üzerinden şifre belirlemeye çalıştım. Tüm aşamaları s...orunsuz geçmeme rağmen şifre oluşturma işlemini tamamlayamadım. Yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüntülü görüşme sırasında beni şifre belirleme ekranına
Uzun yıllardır Hadi Banka kartımı sorunsuz kullanırken, vadesiz hesabımda hiçbir şüpheli veya kritik işlem olmamasına ra...ğmen kartım hiçbir açıklama yapılmadan bir anda kapatıldı. Ailemle birlikte markete alışverişe gittiğimde kasada ödeme yapmak için kartımı uzattım ve kartın geçersiz olduğu uyarısı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
