to read complaints and reviews, or file yours.Hadi mobil uygulaması üzerinden kullandığım Tom Bank hesabımda yaklaşık 800 TL civarında param bulunuyordu. Haziran ayın...da telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “Girdiğin bilgileri doğrulayamadık” şeklinde bir hata veriyor ve hesabı
Tom Bank’ın Hadi uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hem şifremi unuttum hem de telefon numaramı değiştirdi...ğim için uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Belirli süre için işlem yetkin kısıtlanmıştır.” uyarısı çıkıyor ve
Hadi Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına Redmi 13c cihazımdan giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonr...a farklı bir cihazdan giriş yapmaya çalıştığım için güvenlik nedeniyle girişimin engellendiği uyarısını alıyorum ve iki gündür uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı kontrol
Hadi Tom Bank uygulamasında banka numaramı güncelleme işlemini yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen, sistem s...ürekli “işlem başarısız” hatası veriyor ve numara güncellemesini yapamıyorum. Bu numara güncellemesi işim için acil olarak gerekli olmasına rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. A
Hadi Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Görüntülü görüşme yaptıktan sonra uygulam...aya girmeye çalıştığımda bilgilerimi doğru girmeme rağmen ekranda sadece hata yazısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte sistemde farklı bir numara görünüyor, ben ise hes
Hadi Tom mobil uygulamasında üç gündür yaşadığım erişim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numara değişikliği ...yaptım ve yeni bir cihaz aldım, o günden beri internet bankacılığına girmeye çalıştığımda uygulama sadece “kısıt var” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ev ki
Tom Bank’in mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır üye olmaya çalışıyorum ve her denememde uygulama hata veriyor. F...arklı gün ve saatlerde, 20’den fazla kez denememe rağmen sistem hâlâ üyelik işlemini tamamlamıyor. Bu kadar uzun süredir temel bir üyelik işleminin bile yapılamaması kabul edilemez
Yaklaşık 2 aydır Hadi Bankacılık mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Numara değişikliği yaptıktan sonra yeni ...numaramı, T. C. Kimlik numaramı ve kişisel bilgilerimi uygulama kabul etmiyor. Defalarca denememe rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. İstanbul'da online işlemler üzerinden bu proble
20 Ekim civarından beri Hadi Banka mobil uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “İşlemin...izi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı ile karşılaşıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantıları üzerinden de denedim fakat s
16.10.2025 tarihinde hadi banka mobil uygulama üzerinden kredi kartım için numara güncelleme talebinde bulundum. Banka t...arafından 15.10.2025 tarihinde istenen dilekçe ve kimlik fotoğrafını da ilettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hadi mobil uygulamasında numaramı güncellemek istiyorum fakat şifre eski numarama gidiyor ve şifremi de unuttum. Bir haf...tadır defalarca denememe rağmen numaramı güncelleyemedim ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim t**************@gmail.com. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç
Yaklaşık 2 haftadır Hadi Tombank mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numara değişi...kliği için gerekli dilekçeyi göndermeme ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yalnızca “beklemeniz gerekiyor” şeklinde geri dönüş yapıldı ve herhangi bir iler
Hadi Tom Bank’ta numara değişikliği yapmak için 8 gün önce s**************@gmail.com adresim üzerinden başvuruda bulundu...m. Eski numaram +90 (531*********38, yeni numaram ise 0531********35 olarak ilettim. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşte
"Teşekkürler"
Hadi kredi kartına başvurduğum için çok pişmanım. Tom Bank mobil uygulamasını kullanıyorum ve numaramı değiştirmek isted...iğimde benden dilekçe, kimlik fotokopisi ve selfie gibi birçok evrak talep edildi. Hesabımı kapattırmak istediğimde de aynı şekilde çok sayıda evrak isteniyor. Müşteri hizmetleriyl
Hadi mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Eski numaram kayıtlı olduğu için içinde bir miktar birikmişim de var. Bankay...a kredi borcum olduğu için oradan ödeme yapacaktım. Eski telefon numaram 05524502001 numarasına kayıtlı, 0552***8909 numaralı yeni telefon numarama kayıtlı olmasını istiyorum.
Hadi Mobil uygulamasında numara değişikliği yapmak istiyorum. Eski numaramı kullanmıyorum ve kapalı olduğu için T.C. kim...lik numaramla açamıyorum. Hesabımda para olduğu için kapatamıyorum, ne kadar para olduğunu da bilmiyorum. Müşteri hizmetleri ise bu konuda yardımcı olamıyor ve e-posta göndermemi i
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
