to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank bünyesinde kullanılan Hadi Black kartım ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanızda çalışan M****...** E**** isimli personel, kart satış kotasını doldurmak için benden kart çıkarmam konusunda ricada bulundu. Ben de kendisine güvenerek mobil üzerinden kart başvurusu yaptım. Kartım
Hadi Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde kartla yüksek tutarlı harcamalar y...aptım. Ancak 15 Eylül tarihinde kesilen ekstrede 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadan gördüm. Yeni aldığım ve aktif kullandığım bu karta, daha ilk
Hadi Bank’ta kullandığım banka kartıma ve hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden erişimim durduruldu. Yaklaşık 3 gü...ndür mobil uygulamaya girdiğimde, “işlemin gerçekleştirilemiyor” başlıklı ve banka politikaları gereği ilişkinin sonlandırılması gerektiğini belirten bir uyarı mesajı görüyorum. Bu
"Gerekli işlemler hızlı bir şekilde yapıldı bunun için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Meram’da, Muhacir Pazarı karşısındaki, petrol ist...asyonunun karşısında bulunan A101 şubesine girdiğimde, içeri adım attığım a
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımla, mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde ve ayrıca müşteri temsilcisinin de sözlü ol...arak ilettiği “3 ay boyunca aylık 500 TL harcama sözüne anında 400 TL hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz şekilde yerine getirdim. Uygulamadaki kampanya ta
Hadi Banka mobil uygulamasına giriş yaparken numara değişikliğinden dolayı işlem yapamıyorum. Eski telefon numaramı hatı...rlamadığım için sisteme kayıtlı numaramı doğrulayamıyor ve giriş adımını geçemiyorum. Uygulamada “Dikkat! Girdiğin bilgiler ile işlemine devam edilemiyor (Hata kodu: CRM202) ” uyar
Tombank Hadi kredi kartıma ait 0696 ile biten kart üzerinden 3 Eylül tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden öde...me yaptım. Uygulama ödemeyi başarılı olarak aldı, dekont oluşturdu ve işlem gerçekleşmiş görünüyor olmasına rağmen, borcumdan hiçbir şekilde düşüş olmadı ve ekstremde hâlâ 12.403 T
Tombank’a ait beyaz kredi kartımı kullanırken, tarafıma ayrıca Hadi Black kredi kartı gönderildi. Bu kartın zarfını hiç ...açmadım, mobil bankacılıktan da “kart teslim aldım” seçeneğini işaretlemedim ve sadece beyaz kartı kullanmaya devam ettim. 15.09.2026 sabah saat 06.30–07.00 aralığında beyaz kredi
Tombank Hadi Black kredi kartımın yıllık kart ücreti için daha önce Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım ve 11.09.2026... tarihinde yıllık kart ücreti ekstreme iade olarak yansıdı. Ancak bu iadenin hemen ardından kartım, herhangi bir gerekçe, SMS ya da e-posta bildirimi yapılmadan kullanıma kapatıldı
"Teşekkür ederim haksız kesilen 1000 TL kart ücreti iade edildi."
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı mobil uygulama üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi, ...bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağını özellikle belirtmişti. Buna rağmen üzerinden daha bir yıl bile geçmeden, 26.08.2026 tarihinde kartımdan “Yıllık Kart Ücreti” açıklama
"Çok teşekkür ediyorum harika bir banka"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, 25 Temmuz t...arihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil
Tom Bank hadi mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır her gün giriş yapmayı denememe rağmen “İşlem başarısız, talebiniz d...evam ediyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor, işlem yapamıyor ve özellikle kart borcumu ödeyemiyorum. Uygulamaya erişem
"Yıllık kartı ücreti kredi kartına iade edildi... Alışveriş yaparak kullanacağım. Yine de teşekkürler..."
Tombank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımı kullanıyorum. 2 Eylül 2026 tarihinde, Eylül 2026 dönemi ekstreme 1.0...00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Bu kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık kart aidatı ödeyeceğim konusunda aç
14.09.2026 saat 18:51 civarında Kayseri’de bir iş yerinde Hadi kartımla ödeme yapmak isterken, pos cihazında kartın kapa...lı olduğunu ve bankayı aramam gerektiğini belirten bir uyarı gördüm. Temassız işlem hakkım doldu sandım, bu kez kartı takıp şifreli işlem denedik, yine aynı hatayı verdi. Ödememi m
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş.’ye ait Hadi Black kredi kartını A101 Balıkes...ir Altıeylül Gündoğan şubesinde alışveriş yaparken mağaza personelinin yönl
Haydi Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kartıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılması üzerine 14 Eylül 2026 tari...hinde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücrete itiraz ettim. Görüşmede, aidatın iadesi yerine bana 400 TL’lik sözde bir kampanya teklif edildi, aidatın 400 TL’sini ödeyebileceklerin
Yaklaşık 3 aydır Hadi Tom Bank mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem b...eni direkt olarak atıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte defalarca, n
Hadi Tombank kredi kartımla yaklaşık 3 ay önce 1.100 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ancak bu işlemden kaynaklanan borç mob...il bankacılık uygulamamda hiçbir şekilde görünmüyor. Buna rağmen risk raporumda bu borcun olduğunu gördüm ve Findeks puanım sıfıra indi. Bankadan ne telefonla ne de SMS ile herhang
Tom Bank Hadi Gold banka kartı kullanıcısıyım. A101 markette yaptığım alışverişlerde her zaman yüzde 3 nakit iade almam ...gerekirken, son iki alışverişimde hesabıma sadece yüzde 1 iade yansıdı. Buna rağmen mobil uygulama bildirimlerinde işlemlerim için yüzde 3 nakit iade yapıldığı ifade edilmeye devam
Tom Bank’a ait sonu 5178 ile biten aidatsız Hadi kredi kartım bugün tarafıma ulaştı. Ancak kartın limiti sadece 1 TL ola...rak tanımlanmış durumda. Bu kartı özellikle harcama ihtiyacım olduğu için talep ettim, dolayısıyla 1 TL limit kartı tamamen işlevsiz hale getiriyor. Mobil bankacılık uygulaması üz
Tom Bank Hadi mobil uygulamasındaki hesabımdan 09.09.2026 günü saat 16.15 civarında 22.640 TL tutarında transfer yapmak ...istedim. İşlem ilk aşamada sorunsuz gerçekleşmiş gibi göründü, dekont da oluştu ve ben bu dekontu karşı tarafa ilettim. Ancak bir süre sonra hem karşı tarafın hesabına para geçmedi
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 7 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimden gördüm. Kartı henüz iki aylıkken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
