to read complaints and reviews, or file yours.Erzincan Dörtyol Caddesi üzerindeki A101 Kızılay şubesinde alışveriş yaptığım sırada, market çalışanlarının yoğun ısrarı... üzerine Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı başvurusu yapmaya yönlendirildim. Görevliler kartın yalnızca avantajlarından bahsederek tüm harcamalardan kazanç sağlanacağı gibi vaa
18.07.2026 tarihinde İstanbul Aydınlı A101 şubesinde görevli personel, Tombank Hadi Black kredi kartını yıllık aidatı ol...madığını belirterek bana sattı. Kartı aldığım tarihten itibaren henüz 40 gün bile dolmamışken, 02.09.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında aid
Bursa Kestel Çınar Camii önü A101 şubesinde 10 Temmuz 2026 tarihinde A101 ile bağlantılı Hadi - TOMBANK kartı için iki g...enç görevli beni çevirerek kampanyalı bir karttan bahsetti. Diğer market kartları gibi masum bir indirim kartı sandığım için kabul ettim. Bana ilk alışverişe özel 500 TL’lik harcam
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Hadi uygulamasını kullanıyordum, hattımı değiştirdikten sonra yaklaşık 1–2 aydır ...uygulamaya giriş yapamıyorum. Hat değişikliği sonrasında sim kart blokesi olduğu için uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımıyla da ilerleyemiyorum. Şifremi hatırlamadığım için
Yaklaşık 5–6 ay önce Tom Bank (Hadi) uygulamasında 7.000 TL civarında bakiyem vardı. Hakkımda icra olduğu için bu hesaba... bloke konuldu. Tom Bank’ın bana gönderdiği kart banka kartı gibi görünmesine rağmen sistemde kredi kartı olarak gösterildi ve bana fiilen tahsis edilmiş 1 TL bile kredi olmamasına
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 7 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimden gördüm. Kartı henüz iki aylıkken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyor
Tom Bank’ta kullandığım kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, sözleşmemle birlikte ani bir şekilde feshedildi. Yakla...şık iki gün önce telefonuma gelen SMS ile Hadi Kredi Kartımın kapatıldığını ve sözleşmenin feshedildiğini öğrendim, ancak tarafıma bununla ilgili herhangi bir yazılı ya da sözlü ge
Tom Bank Hadi Kart ve Black Kart kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i ve ben de her ayın 15’ine kadar düzenl...i şekilde ödemelerimi yapıyorum. 9 Eylül 2026 tarihinde saat 10:33’te banka tarafından “banka politikalarımız gereğince sözleşmeniz feshedilmiştir ve kredi kartınız kullanıma kapat
Tombank üzerinden kullanılan Hadi Black kredi kartı sahibiyim. Eylül ayı ekstresinde, 8 Eylül tarihinde kartıma 1.000 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını yeni fark ettim. Hadi Black kart kullanıcısı olarak bu tutarın bana haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Söz konusu ücretl
Tombank Hadi Black kredi kartımın borcunu 5 Eylül itibarıyla tamamen kapattım ve kartla ilgili hiçbir borç ya da limit b...ilgisinin kalmamasını, hesabın tamamen kapatılmasını ve mobil uygulamada kredi kartına dair hiçbir kaydın görünmemesini özellikle talep ettim. Ancak uygulamaya girdiğimde hâlâ limi
"Geç de olsa problemlerim çözüldü, teşekkürler."
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 25.07.2026 tarihinden beri kullanıyorum. ...Kartımla Pegasus, çay, süt ve %10 Kazananlar Kulübü indirimi de dahil olmak
"Gösterdiğiniz çözüm odaklı, ilgili ve nezaketli yaklaşım beni son derece memnun etti. Dijital bankacılık süreçlerindeki bu hızlı ve profesyonel destek, bankanıza olan güvenimi artırmıştır. Emeği geçen müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili yönetime teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
Tom Bank’ta daha önce yaşadığım mağduriyetler ve son olarak hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın ve Hadi kredi kartımın... kapatılması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. A101 mağazalarında Tom Bank adına çalışan personeller, müşterileri kasada çevirerek kimlik bilgilerimizi alıp hesap açıyo
"Teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında... “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hareketlerimde gö
A101 marketinde Hadi Tombank kartı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. 13 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’in
"Çok teşekkür ederim, oldukça memnun kaldım. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Yaklaşık üç‑dört ay önce bir markette Tombank kredi kartı temsilcisi yanımı...za gelerek, aldığım ürünü eğer kendi kredi kartımı alırsam iade/indirim yap
Erzincan Dörtyol Caddesi üzerindeki A101 Kızılay şubesinden alışveriş yaptığım sırada, market çalışanlarının yoğun ısrar...ları üzerine Tom Bank’a ait Hadi - TOMBANK kredi kartı başvurusu yapmaya yönlendirildim. Görevliler, kartla ilgili yalnızca avantajlardan bahsedip tüm harcamalardan kazanç sağlanac
Hadi kredi kartı aldım ama bana kredi limiti vermedi kendim karta 3.500 yatırdım ve hesabıma yatırdığım parayı harcayara...k kullandım. Bu ay da benden 1.000 Tl kart aidatı yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisine bağlandım kart aidatını iptal etmelerini söyledim başka birime akta
"Ödemeyi gerçekleştirdiler"
Trendyol üzerinden 17.08.2026 tarihinde, 11512797459 sipariş numaralı, 249 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışver...işe ait iadenin Trendyol tarafından bankaya gönderildiği ve geri ödemenin tamamlandığı bilgisi görünmesine rağmen, tom Bank Hadi Kart’ıma ait 3719 ile biten kartımın bakiyesine bu
A101 mağazanızda tarafıma yoğun ısrar sonucu Hadi Black kredi kartı verildi. Mağazada uygulamayı indirip tüm adımları ve... sözleşmeleri, orada görevli olan personel kendi telefonumdan işaretledi ve özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda bana kesin olarak kart aidatı olmadığı bilgisi verildi.
Tom Bank tarafından verilen hadi Black kredi kartımdan 20 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil... edilmiştir. Kartımı henüz bir yıl dahi kullanmamış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan alınmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez banka müşteri hizmetleri ile görüştüm
"Çözüldü sağ olun"
Öğrenciyim ve Tom Bank Hadi Black kredi kartı ile ilgili yıllık kart ücreti... konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu kartın yaklaşık 1.000 TL civarı
Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım, kart henüz elime ulaşmadan yaklaşık bir ay sonra hesabıma 1.000 TL kart aidatı ...yansıtıldı. Üstelik bu kart blokeli bir kredi kartıydı ve sadece içindeki limit dahilinde harcama yapabiliyordum. Ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak bu tutar
Tom Bank Hadi Black kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2026 Temmuz ayında 1.000 TL tutar...ında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Hesap ekstresi ve kesim tarihlerini tek tek incelediğim halde bu kesintiyi açıkça göremedim, bu durum da şeffaflık açısından beni ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
