to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba müşteri hizmetlerinizle yaptığımız görüşme sonucu sorun hızla giderildi. Teşekkürler"
A101 marketlerinden Tom Bank Hadi kredi kartı aldım. Kartı haziran ayında k...ullanmaya başladım, ancak tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ağustos ay
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 3765 ile biten numaralı kart ekstresinde 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti ve aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti ve Hadi Black sözleşmesinde de yıllık kart ücreti ve aid
"Teşekkürler ilgileri için"
"Gerçekten yardımcı oldular sorun yaşamadım"
Tom Bank görevlileri tarafından Haziran ayında Hadi Black kredi kartı başvu...rusu için arandım ve kartın ömür boyu ücretsiz olacağı özellikle belirtiler
A101 mağazasında Hadi Bank tarafından aidatsız olduğu belirtilen Hadi Black kredi kartını aldım. Ancak 28 Temmuz 2026 ta...rihinde ekstreme "Yıllık Kart Ücreti" açıklamasıyla 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih etmeme rağmen böyle bir ücret
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında, oradaki çalışanların yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında da ne sözleşmede ne de çalışanlar tarafından yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. 25 Temmuz tarihinde hesabımdan 1.000 TL “yıll
Trabzon Sürmene Çamlıca’daki A101 mağazasına gittiğimde, bana Tom Hadi Bank Black kredi kartını ısrarla vermek istediler.... Kartı tanıtırken kesinlikle yıllık kart aidatı gibi bir ücretten bahsedilmedi, bu nedenle herhangi bir aidat ödemeyeceğimi düşünerek kartı aldım. Zaten kartı kısa süre kullanıp b
A101 mağazasında “aidatsız” denilerek tarafıma verilen Tom Bank Hadi kredi kartıma, Ağustos ayı ekstreme 1.000 TL kart a...idatı yansıtılmıştır. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen böyle bir ücret kesintisi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartın tanıtımı sırasında aid
20.05.2026 tarihinde Bursa Küçük Sanayi’deki A101 mağazasından banka personelinizin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black... kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana, bu karttan 1 yıl sonra aidat alınacağı, o zaman müşteri hizmetlerini arayarak aidatı iptal ettirebileceğim söylendi. Kartı alırk
Tom Bank Hadi’den “aidatsız” olduğu söylenerek Hadi Black kredi kartı aldım, ancak yaklaşık bir aydır hem kredi kartı ai...datı yansıtılıyor hem de kendi param bloke edilerek yaptığım harcamalardan ayrıca faiz alınıyor. Kartı alırken hiçbir şekilde aidat olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen şu an
Karaman 4. TOKİ A101 şubesine gittiğimde, mağazada görevli olan O*** G**** isimli kişi bana Hadi – Tom Bank kredi kartın...ı anlattı. Defalarca sormama rağmen bu kartın hiçbir aidatı ve ücreti olmadığını, ayrıca ilk alışverişte 510 TL ücretsiz A101 harcaması yapabileceğimi söyledi. Anlattığı şartlara g
"Teşekkür ederim"
Hadi Bank müşterisiyim ve Hadi Black kredi kartımdan yapılan haksız kesinti...ler nedeniyle şikayetçiyim. 25.06.2026 tarihli ekstreme yansıdığı üzere, ya
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı daha geçen ay almış olmama rağmen, 25 Temmuz tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında “Yı...llık Kart Ücreti” yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında bu tutarda bir yıllık aidat alınacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendi
Ankara Gölbaşı A101 şubesinde stant açan Tom Bank görevlisinin “kartın tama...men ücretsiz olduğu, hiçbir aidat, abonelik veya ek ücret bulunmadığı” beya
A101 Plus uygulamasının haftalık kampanyasından kazandığım 100 TL’lik nakit iade, tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş ...olmama rağmen 1 haftayı aşkın süredir Hadi (tom Bank) hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “eşleşme yapmamışsınız” denilerek sorumluluk bana yükleniyor. Hem A
A101 mağazasında alışveriş yaparken, mevcutta Hadi kredi kartım olduğunu be...lirttiğim halde bana Tom Bank kredi kartı önerildi. Görevli, bu kartın daha
Tom Bank üzerinden edindiğim Hadi Black kredi kartının satışı, 17.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Gönen ilçesinde yer al...an Gündoğdu Mahallesi Ahmet Kara Toprak Caddesi No: 36 adresindeki A101 mağazasında gerçekleştirildi. Kart satışını yapan personel, bu kartla A101 mağazalarında 500 TL ve üzeri ilk
A101 ile ortak Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kredi Kartı’na 27.07.2026 tarihinde başvurup kullanmaya başladım. Kartı ...alırken “yaptığınız alışverişlerden anında geri iade olacak, alışverişten hemen sonra nakit olarak hesabınıza yansıyacak” denilerek kampanya anlatıldı. Bu bilgiye güvenerek bir haf
Tom Bank Hadi Black kredi kartı kampanyalarıyla ilgili ciddi bir hak kaybı yaşıyorum. Akaryakıt kampanyasında 21 Nisan –... 15 Temmuz tarihleri arasında Hadi Black kartımla 4 kez 1.500 TL’lik akaryakıt harcaması yaptım ve kampanya şartlarına göre 400 TL iade almam gerekiyordu. Uygulama ekranında kampan
Tom Bank tarafından herhangi bir gerekçe tarafıma açıklanmadan bankacılık hizmetlerim ve Hadi kredi kartım kapatıldı. Üs...telik kullandığım kredi kartı nakit blokeli (teminatlı) bir karttı. Bankanın herhangi bir kredi riski bulunmamasına rağmen sözleşmem feshedildi. Tarafıma yalnızca “banka politikal
Tom Bank Hadi kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığım...da müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, Hadi kredi kartı kapatma işlemi için ilgili menüye yönlendiriliyorum fakat iki gündür hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor. Kartımda borç ya
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını alırken, kartın kesinlikle aidatsız olduğu ve hiçbir şekilde yıllık... kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 2026 yılı Nisan ayı ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldı
"Şikayetim sonuçlandı ve param iade edildi teşekkür ederim"
Tom Hadi Bank kredi kartımı Ankara Keçiören’de bir A101 mağazasında satış temsilcileri aracılığıyla Nisan–Mayıs ayı gibi... aldım. Kart başvurusu sırasında hiçbir şekilde kredi kartı aidatı ya da yıllık kullanım ücreti olacağı belirtilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Temmuz ayı ekstreme 1.000 TL tu
"Yıllık kart ücretim iade edildi."
Tom Bank Hadi’den kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma (son 4 hanes...i 5337) 25 Temmuz tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış, ben de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
