to read complaints and reviews, or file yours.
Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu 20.01.2026 tarihinde toplam 3.951 TL olarak tamamen ödememe rağmen kart üzerindeki yap...ılandırma görünmeye devam ediyor. Borcu kapattığım halde yapılandırmanın sistemden düşmemesi sebebiyle diğer bankaların ekranlarında da hâlâ yapılandırma olarak görünüyorum. Bu du
Tom Bank Hadi Black kredi kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Diyarbakır’da Tom Bank müşteri hizm...etleri tarafından telefonla aranarak Hadi Black kredi kartı teklif edildi. Görüşmede kartın çok avantajlı olduğu, birçok alışverişte iade kazanacağım, A101’den her ay çay alırsam ö
A101 Balıkesir Ayvalık Pazar mağazasında daha önce mağazada kart satan görevlilerin ısrarı üzerine Hadi kredi kartı almı...ştım. Aradan yaklaşık 5–6 ay geçtikten sonra yine aynı mağazada Tom Bank / Hadi temsilcisi yanıma gelip kredi kartım olup olmadığını sordu. Zaten Hadi kredi kartım olduğunu söyleme
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden 7.000 TL tutarında blokeli kredi kartı aldım ve yaklaşık 2‑3 hafta kullandıktan sonra... memnun kalmadığım için kartımı iptal ettim, bloke olarak yatırmış olduğum 7.000 TL’nin de IBAN’ıma iade edilmesini talep ettim. Kart iptali ve iade talebimi 26.02.2026 tarihinde i
Tom Bank’e ait Hadi Kredi Kartı borcumu yaklaşık iki aydır yapılandırmak istiyorum. 126.000 TL civarındaki kart borcum i...çin defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde kartımın yapılandırmaya uygun olmadığı söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Gelir durumum nedeniyle borcumu
12.03.2026 günü saat 13:30 sıralarında 0 (216) 217 09 52 numaralı hattan, kendisini tom bank Hadi - TOMBANK müşteri tems...ilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi kişisel bilgilerimi ve kredi kartımı ne zaman aldığımı biliyordu, müsaitsem memnuniyet araması yaptıklarını ve üç sor
Hadi Tom Bank üzerinden Şubat ayı başında almış olduğum Hadi Black kredi kartı için başvururken bana kartın aidatsız old...uğu özellikle sözlü olarak belirtildi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de durumun aidatsız kart olduğu şeklinde teyitini aldım. Buna rağmen 10 Mart tarihli hesap hareketlerimde “Yı
Hadi Tom Bank üzerinden her gün kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde “ödeme reddedildi” hatası alıyorum. Ben şu an ...yurt dışındayım bunun yüzünden çok mağdur oldum. Kaç tane markette mağazada rezil oldum insanlara Bugün de yine aynı hatayı yaşadım ve uzun süredir bu durum devam ediyor. Farklı k
Tom Bank tarafından verilen Hadi sanal kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum.... Kartımda şu an 400 TL yeterli bakiyem olmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir şekilde internetten alışveriş yapamıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığım sitelerde “Ödeme işleminiz tama
Bugün A101 markette kasada alışveriş yaparken Hadi / tom Bank uygulamasını indirttiler. Kart kullanıp kullanmadığımı sor...dular, kredi kartı vb. Kullanmadığımı özellikle söyledim. Buna rağmen uygulamayı zorla indirir gibi yönlendirdiler, herhangi bir fiziksel kart vermediler. Uygulamada hesabımda 0 T
Tom Bank tarafından verilen Hadi kart alışveriş kartını uzun süredir kullanıyorum ve birçok yerde geçerli olması sebebiy...le günlük harcamalarımda bu karta güveniyorum. Ancak mobil bankacılık güncellemesi adı altında yapılan işlemler yüzünden, hiçbir şekilde müşteri bilgilendirmesi yapılmadan defalarc
Tom Hadi Bank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Herhangi bir ...gecikmem veya olumsuz bir ödeme performansım olmamasına rağmen 05.03.2026 tarihinde kredi kartı limitim hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan 100.000 TL’den 15.000 TL’ye düşürü
Tom Bank Hadi kredi kartını çıkarırken, hiçbir şart ve koşulda kart aidatı alınmayacağı, hatta kartı çıkarırsam Lipton ç...ay hediyesi verileceği söylenerek ikna edildim ve bu beyanlara güvenerek yaklaşık iki hafta önce karta onay verdim. Buna rağmen kısa süre sonra müşteri hizmetleri tarafından aranar
Tom Bank Hadi Black kart sahibi olarak Uşak merkezde yaşıyorum ve 8 Ocak’tan beri katıldığım kampanyalardan tarafıma tan...ımlanması gereken iade ve puanlar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Uygulamada ilgili kampanyalar için “katıldın” ibaresi görünmesine rağmen, vaat edilen haklarımı kullanamıyorum. Her a
Tom Bank tarafından verilen Hadi 101 kredi kartımı aldıktan sonra, daha ilk aydan kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oys...a kartı alırken tarafıma, 15 bin tl harcama sonrasında 1.000 TL iade olacağı ve bu şekilde avantajlı bir kart kullanacağım bilgisi verilmişti. Ne yazık ki bu vaat edilen iade de ya
Hadi Tom Bank kredi kartımı Kasım ayında kapatmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, kartımı kapatm...amam karşılığında kartıma 500 TL yükleneceğini, bu tutarla 3 aylık süre içinde harcama yapabileceğimi, eğer harcama yapıp 3 ay sonunda kartı kapatırsam bu 500 TL’nin tarafıma yenid
Uzun süredir A101 tom Bank kredi kartını kullanıyordum, toplam 2.000 TL limitli bir karttı ve kullandıkça düzenli olarak... ödemelerimi yapıyordum. Herhangi bir gecikmem veya aksayan ödemem olmadı. Geçtiğimiz aylarda uygulama üzerinden “Black kart” şeklinde bir bildirim geldi, ben de herhangi bir ücret
14.04.2025 tarihinde Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden üye olup kredi kartı aldım. Kredi kartı harcamalarımı ve veresiy...e ödemelerimi aylarca düzenli ve zamanında yaptım. Buna rağmen 02.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartım kapatıldı ve hesabıma para girişine izin verilmemeye b
Hadi Tom Bank kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tek ekstreme yansıtıldı. Kartı yalnızca yak...laşık 70 gün kullanmama ve sonrasında iptal ettirmeme rağmen, aidat için gün bazlı hiçbir iade yapılmadı. 2 kere arayıp talepte bulunduğum halde yardımcı olunmadı, Tüketici Hakem H
Tom Bank tarafından Hadi Black bireysel kredi kartıma 27.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL yansıtılmı...ştır. Oysa kart başvurusu sırasında özellikle aidatsız olduğu, yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen ekstreye 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılması hem veri
Hadi tom Bank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ocak ayında, icra dosyam nedeniyle Hadi tom Bank hesabıma bl...oke kondu ve bu nedenle kredi kartı ve veresiye hesaplarım kapandı. Bu süreçte, özellikle Hadi’ye olan borcumu ödeyemedim. İcra dosyamın borcunu hemen ödeyerek blokenin kaldırılmas
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti olmayac...ağı özellikle ifade edilmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart ücreti yansıtıldıktan sonra bu durumu kabul etmediğim için kredi kartımı ipt
Tom Bank Hadi kredi kartı için Aralık ayında mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Bankanın her yerde aidatsız kredi ...kartı reklamları yapmasına güvenerek hızlıca başvurdum, bu nedenle sözleşme ve detayları ayrıca inceleme fırsatım olmadı. Başvuru sonrasında da tarafıma herhangi bir sözleşme ya da
Tom Bank’te açtığım Hadi Tom Bank hesabım üzerinden kredi kartı için 3.500 TL bloke konuldu ve kendi parama bloke koyara...k kart kullanmaya başladım. Ayrıca 1.500 TL de vadeli hesaba para yatırdım. Şu anda toplamda yaklaşık 1.600 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. 20 Şubat tarihinden beri paramı kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91