Aidatsız Kart Vaadi Kırıldı Ve 1.000 TL Kart Aidatı Kesildi
A101 mağazasında Hadi Bank tarafından aidatsız olduğu belirtilen Hadi Black kredi kartını aldım. Ancak 28 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme "Yıllık Kart Ücreti" açıklamasıyla 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih etmeme rağmen böyle bir ücret kesilmesi beni mağdur etti.
Bu kesinti sonrası bankanızla iletişime geçtiğimde kart aidatının iadesinin yapılmayacağı bilgisi verildi. Hem A101 mağazasında reklamını yaptığınız aidatsız kart vaadine uyulmaması hem de talebime olumsuz dönüş yapılması nedeniyle yaşadığım durumdan son derece rahatsızım.
Hadi Black kredi kartımdan tahsil edilen 1.000 TL tutarındaki 28 Temmuz 2026 tarihli kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi













