to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta bulunan veresiye kredi borcumu faiziyle birlikte tamamen ödedim. Sonrasında tarafıma ek olarak 65 TL daha bo...rç çıkarıldı, onu da ödedim. Buna rağmen 27.04.2026 tarihinden bu yana KKB/Findeks kaydım güncellenmediği için Findeks/risk raporumda ve bankalar nezdinde hâlâ bu 65 TL’lik tutar b
Tombank A. Ş.'de bulunan banka hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım, tarafıma hiçbir gerekçe gösterilmeksizin ve önce...den bilgilendirme yapılmaksızın banka tarafından iptal edilmiştir. Bu durum hakkında ne telefonla ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için süreci sonradan ve kendi
Tombank kredi kartı borcum 16 gündür gecikmede ve toplam borç tutarım yaklaşık 64.000 TL olmasına rağmen, kart borcumu t...aksitlendirmek için bankadan bir türlü destek alamıyorum. Gecikme her geçen gün büyüyor ve faizler işledikçe borcu ödemem daha da zor hale geliyor. Son birkaç gündür bu konuda hem
"Para iadesi yapıldı birkaç gün bayağı sıkıntılı günler geçirsem de Şikayetvar sayesinde bu dertten de kurtulmuş oldum. Ne kadar sıkıntı çektirseler de para iadesi yapıldığı için Tom banka teşekkür ederim"
Osmaniye merkez’deki A101 mağazasında hadi - tombank kartı için başvuru yap...tım. Mağaza çalışanı, gün boyu hiç satış yapamadığını, patronunun kendisini
Tombank’a ait Hadi kredi kartını Nisan ayı başında, İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi Halit Paşa Caddesi No:17’deki... A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağazada kart satan görevlinin beyanlarına güvenerek aldım. Görevli, kartın kesinlikle yıllık kart aidatı olmayan bir kart olduğunu ve her alı
Tom Finansman adına, 2023 yılına ait E-Devlet Risk Merkezi raporumda görünen 748 TL tutarındaki borç nedeniyle ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Üzerime kayıtlı herhangi bir kredi, kredi kartı veya benzeri bir ürünüm olmamasına rağmen, bu borç raporumda açıkça görünmeye devam ediyor. Buna karşın ne bu
Tom Bank Hadi kredi kartımla ilgili olarak bugün tarafıma, bankanın politikası gereği kredi kartımın kullanıma kapatıldı...ğı ve sözleşmenin feshedildiğine dair bir SMS iletisi ulaştı. Bu kapatma işleminden önce banka ile herhangi bir sorun yaşamadım ve tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadı. Herhangi bi
Anneannemin adına kayıtlı A101 Hadi uygulaması ve bu uygulama üzerinden kullanılan Tombank kredi kartı hesabında yaklaşı...k 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Uygulama içerisinden bilgimiz ve onayımız dışında ek borçlar, gizli masraflar ve ne olduğunu anlayamadığımız çeşitli ücretler yansıtılıyor. Bo
"1000 TL lik kısım iade oldu yetkili arkadaşa teşekkür ederim kalan 250 TL bakiyemi de iade ederler inşallah"
A101 Kristalşehir şubesinde bana Hadi Black kredi kartı “aidatsız” denilere...k verildi ancak kartın ikinci ayında hesabıma 1000 TL kart aidatı yansıtıld
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım, 5 Haziran 2026 tarihinde “banka politikaları” gerekçe gösterilerek,... tarafıma hiçbir somut açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Bu işlem sonucunda, kredi kartımda bulunan 190.000 TL tutarındaki borcumu ödeyemez hâle getirildim. Bu süreçte bankanı
T** B*** / Hadi uygulaması üzerinden, Fahrettin Altay’daki A101 şubesinde kurulan stantta market personelinin yönlendirm...esiyle Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana yıllık kart aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aidatsız kart seçeneğinden de bahsedilmedi ve tarafı
26 Mart 2026 tarihinde Burdur Polisevi karşısındaki A101 şubesinde arkadaşım ile alışveriş yaparken, A101 personeli tara...fından Hadi kredi kartı hakkında yanıltıcı şekilde bilgilendirildim. Personel, 500 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda 250 TL’sinin tarafıma geri iade edileceğini, bunun için de
Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartım ve bağlı bulunduğu hesap, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık bir hafta ö...nce kapatıldı. Kartımın üzerinde o tarihte yaklaşık 10.000 TL borç bulunuyordu ve bu borcu her ay otomatik ödeme talimatı ile aynı bankadaki hesabımdan ödüyordum. Ancak hem kredi k
"İade edildi"
Tombank **27 ile biten kredi kartımın Mayıs ayı borcunu sıfırladım, "borcunuz yok" maili aldım. Hemen ardından kartıma 1....017,57 TL tutarında, iade edilen aidata ait yersiz bir borç yansıtıldı. Müşteri hizmetleri borcum olmadığını teyit etse de sistemdeki hatalı borç kaydını iki kayda rağmen düzeltm
Nisan ayında Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden tom Black Kart aldım. Kart teslimi sırasında mağaza gör...evlisi, kartın tamamen ücretsiz olduğunu ve herhangi bir kart veya üyelik ücreti alınmayacağını açıkça belirtti. Bu beyana güvenerek kartı aldım ve kartı sadece kampanya kapsamında
Yaklaşık 2 ay önce Eskişehir’deki bir A101 mağazasında kasada sıra beklerken, Tom Bank Hadi kart için adeta yakama yapış...ır gibi sürekli puan ve indirim vaatleri anlatılarak kart başvurusu yapmaya ikna edildim. Özellikle, bu kartın aidatının olup olmadığını defalarca sordum; kartı açan görevli ise il
Tom Bank’ta yalnızca mobil bankacılık üzerinden müşterisiyim ve bankanın Hadi kredi kartı, taksitli alışveriş kredisi ve... veresiye kredi ürünlerini kullanmaktayım. 8 Haziran tarihinde herhangi bir somut gerekçe tarafıma bildirilmeden önce kredi kartım iptal edilmiş, hemen ardından da hesabım kapatılm
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık 2 ay önce A101 marketinde yapılan bir k...ampanya ile aldım. Bana, üye olduğum için 1000 TL puan verildiği ve bunu ku
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kartı, A101 mağazasında bir satış temsilcisi tarafından bana tanıtılarak verildi.... Kartı alırken özellikle yıllık kart ücretinin olmadığını, herhangi bir aidat ödemeyeceğimi söylediler. Buna güvenerek kartı kullandım. 15.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme y
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık 3 ay önce alırken bana kartın yıllık ücreti olmadığı özellikle söylendi. Ayrıca ilk ...alışverişte alınan ürüne ilişkin bir geri ödeme/indirim yapılacağı da ifade edildi. Buna rağmen haziran dönemine ait ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kredi kartı ücreti yansıtıld
Tombank Hadi tarafından yaklaşık iki hafta önce, tahminen 10 Haziran civarında bana banka politikaları gereği kredi kart...ımın ve tüm hesaplarımın kapatıldığına dair bir SMS gönderildi. Mesajda, borcumu ödeyip uygulama üyeliğimi de silmem gerektiği bildirildi. Ben de bankanın yönlendirmesine uyarak kr
Tom Bank tarafından adıma çıkarılan ve istemeyerek kabul etmek zorunda kaldığım kredi kartı için bugün telefonuma gelen ...mesajla 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini öğrendim. Öğrenciyim ve bu tutar benim için çok yüksek, ayrıca kartı aktif olarak kullanmıyorum. Bu kesintinin hiçbir şekilde tarafı
Hadi Tom Bank’te veresiye borcum varken beni borcumu yapılandırmaya yönlendirdiler. Geçen ay yaklaşık 15 bin TL civarınd...a olan borcumu hesabımdan normal borç ödemesi olarak kestiler; buna rağmen aynı tutarı bu kez yapılandırılmış kredi borcu olarak hesabıma tekrar yansıttılar. Bu konuda müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
