to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartı kapatmama rağmen, sonrasında 296,12 TL tutarında ekstre borcu çıka...rıldı. Borcunu ödeyip kapattığım bir kredi kartına sonradan nasıl tekrar borç yansıtıldığını anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın borcunun olduğunu, bu borcu öde
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Sincan Fatih şubesindeki A101 mağazasında alış...veriş yaparken, mağaza içinde bir görevli yanına geldiğim ve Tom Bank Tomba
Uzun süredir tom Bank Hadi kredi kartı ve hesabını kullanıyorum, iki seneden fazladır hiçbir gecikmem, ödemede aksaklığı...m veya banka ile bir problemim olmadı. Buna rağmen bugün “bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldı
Tombank kredi kartımda gecikmeye düşen borcum için yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyor...um. Uygulamada zaten gecikmiş borçlarım için yapılandırma seçeneği sürekli karşıma çıkıyor, bildirime tıklayıp süreç başlatılabiliyor. Tüm belgeleri tek tek onaylayıp işlemin sonun
Hadi Black Kredi Kartı’mdan Ağustos 2026 döneminde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu bedelin tar...afıma haksız olarak yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüşmelerimde kayıt oluşturuldu ve iadenin ol
Tom Bank Hadi kredi kartımı kapatmama rağmen 8 Eylül’den bu yana kartıma 1,71 TL tutarında borç yansıtılmış görünüyor. B...u tutarı mobil uygulama üzerinden ödemek istediğimde sistem sürekli “teknik bir arıza var” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Başka bankadan havale/EFT ile ödeme yapmay
Hadi Tombala üzerinden Hadi Tombank hesabı açarken başta 2.500 TL yatırarak hesabımı açtım ve bu parayı oyun içinde kull...andım. Bu tutarı yatırırken bunun geri ödenmesi gereken bir kredi ya da borç olacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, böyle bir taahhüt veya sözleşme onayladığım da belirt
Tom Bank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın toplam limiti 30.000 TL, kullanılabilir limitim ise 221,36 TL civarındaydı... ve güncel borcum uygulamada 29.778,64 TL olarak görünüyordu. Hesap kesim tarihim her ayın 25–26’sı aralığına denk geliyor. Bu dönemde 6.200 TL asgari ödeme yaptım, buna rağmen uyg
Hadi Tom Bank kredi kartıma, 20.09.2026 tarihinden itibaren 4 gün boyunca her gün, hesap kesim tarihi dahi gelmeden, top...lamda 1.126 TL tutarında usulsüz bir borç yansıtıldı. Uygulamada bu tutarlar güncel borcuma eklenmiş olarak görünüyor ve neye istinaden alındığı da açıkça belirtilmiyor. Bu durum
"Müşteri memnuniyeti bu kadar güzel ilgilendiği için teşekkürler ederim 🙏"
Adana Şehir Hastanesi’nin içindeki A101 mağazasında Hadi - TOMBANK kredi ka...rtı açtırdım. Mağazada görevli olan beyefendi kartı anlatırken kesinlikle y
Eşimin vefatının üzerinden 50 gün geçti. Tom Bank’te eşim adına kayıtlı kredi kartının borç kapatma işlemleri ve kartın ...kapatılması için defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hâlâ süreci netleştirebileceğim yetkili bir muhatap bulamıyorum. Süreç ilerlemediği gibi kredi kartı borcu işlemeye d
Tom Bank müşterisiyim ve bankanıza ait Hadi Kredi Kartı ve Hadi Black kredi kartlarımı aktif olarak kullanırken, 22.09.2...026 tarihinde herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden her iki kartım da aynı anda kullanıma kapatıldı. 21.09.2026 tarihinde kartlarımla normal şekilde alışveriş yapabildiğim halde
Babamın Tom Hadi Bank nezdinde hesabı ve hesap hareketleriyle ilgili bilgi ...almak istiyorum ancak iki gündür bankadan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
Hadi / Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black kartı kullanmak istemiyorum ve aktif olarak da kullanmıyorum. Buna rağmen k...art için 1000 TL civarında bir “kart ücreti” borcu çıkarıldığını, bu bilgi bana kart verilirken hiçbir şekilde aktarılmadığı için sonradan öğrendim. Bu borç yansıtıldığında müşter
Tom Bank’ten bana verilen kredi kartıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kartı sadece bir kez kulla...ndım ve yaptığım harcamanın borcunu tamamen ödedim. Ödememi yaptıktan sonra ise hesabıma 851,52 TL tutarında ek borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun
Van Edremit A101 şubesinde Tombank hadi kart tanıtımı yapan bir personel, geçtiğimiz ay bana hadi kartın avantaj ve kamp...anyalarını anlattı ve “size de kart çıkaralım” teklifinde bulundu. Ben de kabul ettim ancak başvuru sırasında kartıma herhangi bir limit tanımlanmadı. Görevli kişi buna rağmen bana
Tombank’ın Hadi kredi kartını uzun süredir düzenli ve eksiksiz olarak kullanıyordum, bütün ödemelerimi zamanında yapıyor...dum. Son ekstrem geldiğinde asgari ödeme tutarı 3.960 TL olmasına rağmen kartımı daha rahat kullanabilmek için 19 Eylül’de hesabıma 17.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin yaklaşık 16.
Diyarbakır Ninova karşısındaki A101 şubesinde bulunan tom Bank ATM’sinden yaklaşık 8 ay önce hesabıma 3.500 TL yatırdım ...ve aynı tutarı tekrar çektim. Buna rağmen şu an Findeks risk raporumda tom Bank tarafında 3.500 TL borç görünmektedir. İlgili hesabı kapatmama rağmen söz konusu borç kaydı risk ra
Tom Bank’in Black kredi kartını yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Kartı düzenli olarak kullanıyor ve ödeme gününden 7 gün... önce borcumu eksiksiz ödüyorum, herhangi bir gecikme veya borç bırakmıyorum. Buna rağmen 9 Eylül tarihinde Black kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üs
Tom Bank Hadi bünyesindeki, sonu 8177 ile biten banka kartımdan Eylül ayında, bilgim dahilinde olmadan kullanmadığım kar...ttan borç SMS olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve ödemek istemediğimi dile getirdim; ödenmesi gerektiğini söylediler. Ödemek zorunda kaldım ve kartın iptaline başvurdum. 1
19 Haziran’da Aydın Didim Akbük’teki A101 şubesinde alışveriş yaparken, görevlinin ısrarı üzerine tombank kredi kartını ...aldım. Yeni 18 yaşıma girmiştim, daha önce hiç kredi kartı kullanmamıştım ve bu kartın bir kredi kartı olduğu bana açıkça söylenmedi. Kartı o gün çalışanla birlikte kullandım ve so
Bursa Orhangazi’deki A101 şubesinde bana Tom Bank kart verilirken kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir aylık ücr...et ya da benzeri masraf olmadığı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullandım. Yaklaşık 1 aydır ise kartımda para olmaması nedeniyle avukatlık bürosu tarafınd
Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumda Tom Finansman A.Ş. adına 03.04.2024 tarihinde yasal takip hesabına alınm...ış, toplam 1.555 TL tutarında 3 adet bireysel borç kaydı bulunmaktadır. Bu kayıtlara rağmen UYAP sistemi üzerinden tarafıma ait herhangi bir icra dosyası görünmemektedir. Yaklaşık
Tombank mobil uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak krediyi hesabıma akta...rma aşamasında harcama sebebi bölümünde yanlışlıkla “seyahat” seçeneğini işaretlediğim için kredi tutarını kendi hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada görünen ekranda, 50.000 TL’lik k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
