to read complaints and reviews, or file yours.TOMbank’a ait kredi kartı ve kredi borcumu ödemek istememe rağmen banka tarafından fiilen ödeme yapmam engellenmektedir.... Hesabım üzerinden para transferi gerçekleştiremiyorum ve bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen çözüm sağlanmadı. Son ödeme günü olan 06.07.2026 tarihine geli
Tom Bank’tan Şubat 2026 civarında almış olduğum kredi kartımı hiç kullanmama rağmen, 06.07.2026 tarihinde ekstreme yakla...şık 1.000 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Kartla ne alışveriş ne de nakit avans dahil hiçbir işlem yapmadım. Ayrıca kartı alırken aidat ücreti olmadığını özellikle söyleme
Tom Bank’ta bulunan hesabıma ait parama, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke konuldu. İstanbul Bankalar İcra Dai...resi, blokeyi kaldırmaya yönelik yazısını elektronik posta ile bankaya gönderdiği halde, 23 Haziran’dan bu yana blokem hala kaldırılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 2
Merhaba, Tom Bank’a ait kullanmadığım Hadi Black Kredi Kartıma, 05.07.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığı...nı gördüm ve bu ücrete kesinlikle itiraz ediyorum. Kart aidatı alınacağı konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu durum beni mağdur etmiştir. Hadi
Gaziantep Şahinbey ilçesindeki A101 mağazasında bana Tom Bank alışveriş kartı için yoğun şekilde baskı yapıldı. Kartı al...ıp almayacağımı sorduğumda hiçbir aidat, ek ücret olmayacağını, sadece yaptığım alışverişleri ödeyeceğimi söylediler. Ancak daha sonra kartımın benim bilgim dışında aktif edildiğin
Tombak Hadi kart tarafıma markette alışveriş yaptığım sırada, arkadaşlarınızın ısrarı ve yanlış yönlendirmesiyle verildi.... Kartı kredi kartı olarak kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, sadece ParaPuan kazanacağım söylenerek kart çıkarıldı. O günden bu yana kartı hiçbir şekilde kullanma
A101 mağazalarından aldığım Tom Black kart ile ilgili yaklaşık 7 ay önce Mazıdağı şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyl...e bu şikâyeti yazıyorum. Kartı yalnızca borç için kullanmak istememe rağmen, benim bilgim ve talebim olmadan kartıma 750 TL tutarında borç yansıtıldı. Kartı iptal ettirmek istediği
Tombank kredi kartımın son ödeme tarihi 16.06.2026 olan ve 72.000 TL borç bulunan ekstresinin 43.920 TL’sini son ödeme t...arihinde ödedim. Kalan 27.900 TL tutarı ise ertesi gün, 17.06.2026 tarihinde yatırdım. Sadece 1 günlük gecikme olmasına rağmen 1.210 TL tutarında akdi kâr payı kesintisi yapılmışt
"Teşekkürler"
Tombank tarafından bana gönderilen kredi kartının limiti sadece 1 TL olması...na rağmen, yaklaşık 5 aydır kullandığım bu karta Temmuz ayı ekstreme 1.000
Başka bir mağazada öncesinde bir kart almıştım, kullanmıyordum. Süreç devam ederken, daha sonra tekrar mağazada görevlil...er tarafından durdurularak tarafıma "Hadi - TOMBANK" kart verilmek istendi. Mevcut bir kartım olduğunu belirttiğimde, "O kart artık değişti, geçersiz; yeni sistem bu karttır. Tek f
Tom Bank bünyesinde aktif olarak kullandığım mor renkli Hadi kredi kartımın yanında, sıfır limitli ve hiç kullanmadığım ...“Hadi Black” kredi kartı tanımlandı. Kartların ortak limit kullandığını biliyorum ancak bankanın uygulama arayüzü ve sisteminden kaynaklanan bir hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaş
Tom Bank kredi kartım için alınan kart ücretini iptal ettirmek ve kartımı kapattırmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmede özellikle ve ısrarla kartımı kapatmak istediğimi belirtmiş olmama rağmen, bana “iade” adı altında yeni bir kampanya tanımlandı. Önceden ödediğim 470 TL’nin 400
"Teşekkürler ilgileri için."
İzmir Betonyol’daki A101 şubesinde birkaç ay önce alışveriş yaparken, kasiy...er bana mobil uygulama üzerinden Tom Bank’ın Hadi Black kartını tanımlattı.
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Tombank Hadi Black kart başvurusu yaparken bana kartın yıllık ücretinin olm...adığı özellikle söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Nisan ayında a
Tom Bank Hadi kredi kartım ile ilgili olarak bugün gelen bir SMS ile, hiç kullanmadığım karta 1.000 TL borç yansıtıldığı...nı öğrendim. Detaylara baktığımda bu tutarın kartın yıllık aidatı olduğunu gördüm. Kartı yaklaşık 2–3 ay önce alırken bana kesinlikle herhangi bir şekilde yıllık aidat ya da benze
"Öncelikle mağduriyetimi ciddiye alıp sonuçlandırmak için çalışan tüm ekibe teşekkür ederim sonuçlanacağını hiç düşünmemiştim gerçekten şaşırdım paramı iade ettiler kimse mağdur olmadı ayrıca müşteri hizmetlerinden Cemile Hanım'a da teşekkür ederim"
13 Nisan saat 14.43 civarında İstanbul Küçükçekmece Gültepe A101 şubesinde,... Tom Hadi Bank’ın anlaşmalı olduğu satış temsilcisi tarafından bana Tom Had
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı Nisan 2026 tarihinde, özellikle “aidatsız..., yıllık kart ücreti yok” denilerek aldım. Buna rağmen 06.07.2026 tarihinde
23 Nisan 2026 tarihinde Bursa Osmangazi şubesinden alışveriş yaptıktan sonra kasadaki personel ısrarla kayıt olmamı iste...di. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen “fırsatlar, indirimler, kampanyalar olacak” diyerek beni ikna etmeye çalıştılar ve adıma kredi kartı hesabı oluşturuldu. Kartı hiç kull
10.04.2026 tarihinde Bandırma/Balıkesir Yeni Mahalle 1163. Sokak No:1 adresindeki A101 şubesinde Tom Hadi Bank kart başv...urusu yaptım. Başvuru sırasında bana her 500 TL’lik alışverişte 250 TL indirim olduğu söylendi ve bu kampanya üzerinden yönlendirildim. Ayrıca kartın aylık ücreti ya da herhangi bi
Tom Bank sanal kredi kartımdan herhangi bir alışveriş yapmadığım ve dönem içi işlem görünmemesine rağmen, bugün hesabımd...a 881 TL ve 176 TL olmak üzere iki ayrı borç yansıdığını fark ettim. Kart hareketlerine baktığımda bu tutarlara ait herhangi bir işlem detayına ulaşamıyorum. Konuyla ilgili bilgi
Tombank Hadi kredi kartını Nisan ayında A101 mağazasında alışveriş yaparken, kasadaki görevlinin ısrarı ve yönlendirmesi... ile aldım. Görevli, kartın hiçbir şekilde aidatı olmadığını, sadece “ayda 200 TL çay ödemesi” gibi bir ödeme olacağını söyleyerek beni ikna etti. Tüm bildirim ve onayları da kendi
Nisan 2026 sonunda A101 mağazasında kurulan bir stanttaki görevli aracılığı...yla Tom Hadi Bank kartı aldım. Kartı satmaya çalışan görevli, kartın hiçbir
Malatya’daki A101 mağazasında bir beyefendinin anlatarak Hadi Black kartını aldım. Kartı tanıtan kişi, ilk 700 TL’lik al...ışverişimde 400 TL indirim uygulanacağını ve bunun bir sonraki aya yansıyacağını söyledi. Ben de 700 TL’lik alışverişimi yaptım ancak ne ekstrede ne de mobil uygulamada bu kampanya
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi Kart’ı yaklaşık 60 gün önce A101 mağazasından alırken, bana k...artın ekstra faiz ya da kredi gibi bir borç oluşturmayacağı, herhangi bir a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
