to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Black kredi kartı için ağustos ayında bankanız tarafından arandım. Görüşmede kartın kampanyaları, iadeleri ve a...vantajları uzun uzun anlatıldı, kart aidatını sorduğumda ise aradığımda yardımcı olunacağı belirtildi. Bu bilgiler üzerine karta başvurumu yaptım. Daha sonra kampanyalardan yararl
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın ekstre kesim tarihini 15’ine almak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bunu bir türlü ge...rçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde teknik hata uyarısı alıyorum. Bu süreçte bankanızla defalarca
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Hadi Black Kart’ı alalı henüz yaklaşık 40 gün olmuşken Eylül 2026 döneminde... 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yeni almış olmama rağ
"Ücret iadesi sağlandı TomBank’a teşekkürler fakat bir bankanın bu kadar kötü müşteri hizmetleri olamaz yetkililerin bu konuda daha dikkatli olmasını tavsiye ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartım için benden yıllık 1000 TL kart aidatı tal...ep edilmektedir. Bu kartı ben başvuru yaparak almadım, dışarıda bankayla ça
Tombank müşterisiyim ve Şanlıurfa’da bulunuyorum. Hadi Black kartım ve normal kredi kartım 28.09.2026 tarihinde hiçbir g...erekçe ve bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Bunu mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kartlarımı göremeyince fark ettim. Kartlarımın iptaliyle birlikte tüm harcamalarımı
Tombank tarafından yaklaşık bir ay önce telefonla aranarak Hadi Black kredi kartı teklifi aldım. Görüşmede, kartı kabul ...etmem halinde ilk 1.000 TL’lik harcamamda 500 TL iade hesabıma uygulanacağı açıkça ifade edildi. Ben de bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve belirtilen süre içinde 3.000 TL’ni
T** B*** H*** B**** kredi kartımı düzenli olarak kullanırken, hiçbir olumsuz bilgilendirme yapılmadan bir SMS ile kartım...ın kullanıma kapatıldığını ve sözleşmemin feshedildiğini öğrendim. Mesajda sadece “bankamız politikası gereği” ifadesi yer alıyor, ancak tarafıma somut bir gerekçe sunulmuyor. Bu
"Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi herkese teşekkürler ler"
Tom Bank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 4 aydır işim yeni işe başlad...ım. Kredi kartımın limiti 30.000 TL idi, faiz ve avukat masraflarıyla birli
"Sıkıntımla çok çabuk ve memnun edici şekilde çözüm oluşturuldu memnuniyetle kullandığım bir karttı kullanmaya da devam edeceğim teşekkürler"
Tom Bank Hadi kredi kartımdan 24.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında... 1.000 TL kart ücreti kesildiğini fark ettim. Mobil uygulamadaki kart harek
Tombank Black kredi kartımda, Temmuz ayı sonundan bu yana hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen yaklaşık 1000 TL civarın...da borç görünmektedir. Uygulamaya son girdiğimde de gecikmeye düştüğümü fark ettim, buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i veya arama yapılmadı. Asgari ödeme tutarını öded
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 5–6 ay önce aldığım Hadi Black Kredi Kartı ile t...oplamda 250 TL civarında harcama yaptım. Kartı aldıktan aylar sonra, Temmuz
Hadi Black kredi kartımla katıldığım akaryakıt kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya şartlarına göre 4 ...farklı günde, her seferinde 1.800 TL ve üzeri olmak üzere toplamda 7.200 TL akaryakıt harcaması yapmam halinde kampanya ödülünden yararlanacağım açıkça belirtilmişti. Ben de bu koş
Tom Bankası’nın Hadi Black Çok Kazananlar kampanyasında, giyim harcamalarına 6 taksit imkanı sunduğu kampanyaya ve Hadi ...Black kartımla Çok Kazananlar Kulübü üyesi olmama güvenerek alışveriş yaptım. Çamaşır İstasyonu isimli iş yerinden, Tom Bank Hadi Black kredi kartımla 3.500 TL tutarında giyim alış
13 Ağustos 2026 tarihinde A101 mağazasında, mağaza personelinin ısrarı üzerine Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kartı ç...ıkartırken yıllık kart ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda açık bir bilgi verilmedi. Kartı sadece yaklaşık 40 gün kadar kullanmama rağmen, 22 Eylül 2
Tom Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımı Ağustos döneminden beri, yani yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. Kartı...n kullanımının 40. Gününde, 12 Eylül tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 5067 olup kart limitim 3.00
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır, ağustos ayından beri kullanıyorum. Henüz kartı ye...ni kullanmaya başlamış olmama rağmen, son ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kadar kıs
Hadi Tom Bank kredi kartıma her ay düzenli ödeme yapmama rağmen banka tarafından tek taraflı olarak sözleşmem feshedildi... ve kartım iptal edildi. Kartı almadan önce tarafıma kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen sonrasında kart aidatı yansıtıldı, buna itiraz etmemden kısa bir süre
"Teşekkür ederim umarım bu tür hatalar bir daha müşteriye yaşatılmaz"
Hadi / Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black kartı kullanmak istemiyorum ve aktif olarak da kullanmıyorum. Buna rağmen k...art için 1000 TL civarında bir “kart ücreti” borcu çıkarıldığını, bu bilgi bana kart verilirken hiçbir şekilde aktarılmadığı için sonradan öğrendim. Bu borç yansıtıldığında müşter
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak T...emmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Taahhüt edilenin aksine bu şekilde aidat yansıtılması nedeniy
Tombank Black kredi kartını 28 Temmuz’da aldım. Kartı verirken “aidatsız, şu kampanya var, bu kampanya var” diyerek ısra...rla üye yaptılar, özellikle aidatsız olduğu vurgulandı. Kartı alalı henüz iki ay bile olmadan, bugün mobil uygulamaya girdiğimde 6 Eylül tarihinde 1.000 TL “Yıllık Kart Ücreti” adı
T. O. M. Katılım Bankası’na ait hadibank kredi kartına, Çorum Merkez Yavruturna Mahallesi Gazi Caddesi No:1 adresindeki ...A101 şubesinde görevli satış temsilcisi aracılığıyla başvurdum. Satış temsilcisi, A101’den yapılacak ilk 250 TL’lik alışverişin 75 TL’sinin ay sonu ekstre kesim tarihinde kesin ola
Tom Bank’in A101 market içerisinde kurduğu stant üzerinden Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı aldıktan s...onra henüz ikinci ayında, kartın yılı bile dolmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti ekstreme yansıtıldı. 6 Temmuz tarihli ekstrede bu tutar “yıllık kart ücreti” olarak görünmektedir.
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. nezdindeki, sonu 0001 ile biten hesabıma bağlı Hadi Black kredi kartımdan 19 Eylül 2026 t...arihinde bilgim ve açık onayım olmadan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, sonu 9637 ile biten kredi kartıma aittir ve banka ile ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
