to read complaints and reviews, or file yours.18 Mayıs tarihinde Tom Bank’teki Black kartımı iptal ettirdim. Ancak Black kartı iptal etmemle birlikte hiçbir şekilde b...ilgi verilmeden tüm hesaplarım ve diğer kredi kartım da aynı anda kapatıldı, IBAN’ım bile kullanılamaz hale geldi. Böyle bir uygulama olacağını ne işlem öncesinde ne de işlem sıras
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartı ile sunulan, farklı günlerde yapılacak üç adet 1.500 TL’lik akaryakıt alışverişine 40...0 TL puan kampanyasından yararlanmak istedim. 19 Mayıs’ta bir, dün de bir olmak üzere iki kez 1.500 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ancak bu işlemler kampanya kapsamında görünmü
Kredi kartı iadem bekleyen işlemde kaç gündür tom hadi banktan şikayetçiyim. İadem iletilmesine rağmen kartıma yansıtmıy...orlar ve bekliyorum kaç gündür. Tom bank Black kredi kartıma iadem gecikti. İadem yattığı halde kartıma yansıtılmıyor, yani bekliyorum
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 178 TL borcum bulunuyor. 17 Mayıs 2026 tarihinden beri hesabım kullanıma kapalı olduğu... için hesaba para gönderip bu borcu ödeyemiyorum. Ödeme yapamadığım için gecikmeye düşüyorum ve kredi notum olumsuz etkileniyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri
Tom Bank tarafından yaklaşık 2 ay önce adıma tahsis edilen kredi kartım ve buna bağlı veresiye limitimin, hiçbir gecikme..., ödeme aksaması veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen 20.05.2026 tarihinde bir gün içinde tamamen kapatıldığını öğrendim. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya açıklama yapılm
Tom Bank’in Black kartını A101 Medical Park Hastanesi şubesinde saha pazarlamacısı olan bir kadın çalışanının tanıtımıyl...a aldım. Kartı alırken bana bu karttan herhangi bir şekilde kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen kartı aldıktan sadece 2. Ayda, 04.05.2026 tarihinde hesabıma 10
18 Mart tarihinde A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı almam için yoğun şekilde yönlendirildim. İlk 400 TL’l...ik alışverişe 200 TL nakit iade olacağı, kampanyaya katıldığım ve ilk ekstre sonrası bu iadenin yapılacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı aldım ve kampanyaya katıldım; an
Tom Bank’ta İ**N** K**adına tanımlı Hadi Black kredi kartım yaklaşık bir hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan durduruld...u. Bunu, Azerbaycan’da market alışverişi yaparken kartımın geçmemesi üzerine fark ettim. Yurt dışında olmama rağmen kartımın aniden kullanıma kapanması sebebiyle günlük harcamaları
Tom Bank’ten kullanmakta olduğum 7114 ile biten Black kredi kartımın limiti yalnızca 3.500 TL olmasına rağmen, kartı ald...ıktan yaklaşık iki ay sonra 6 Mayıs tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında böyle bir kart bedelinden kesinlikle bahsedilmedi, bu üc
Tom Bank Black teminatlı kartımı kullanırken, 15 Mayıs 2026 tarihinde yurt dışından benim bilgim ve onayım olmadan hesab...ımdan para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; SMS, e‑posta veya uygulama içi bir uyarı almadım. Kartımın iptali için bankayı ara
Tom Bank müşterisiyim. 21.05.2026 tarihinde hesabımı ve kredi kartımı normal şekilde kullanabilirken, 22.05.2026 tarihin...de markette ödeme yapmaya çalıştığımda hem hesabımın hem de kredi kartımın kapatıldığını öğrendim ve kasada mahsur kalarak son derece zor ve utandırıcı bir durum yaşadım. Herhangi
"Yıllık kart ücretini iade ettikleri için teşekkürler. Sorun çözüldü"
Tom Bank’in A101 marketlerde önerdiği Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Balık...esir Altıeylül ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaklaşık 3 ay önce bir personel, bu kartı A101 alışverişlerimde ParaPuan kazanacağım şeklinde anlatarak bana kab
Tom Hadi Black kartı alırken kart aidatı ücreti olmadığını özellikle belirttiler. Ancak kartı aldıktan yaklaşık iki ay s...onra 1000 TL kart aidatı talep edilmeye başlandı. Başvuru ve kart alım işlemini Ardıçlı TOKİ A101 şubesinde gerçekleştirdim ve bu ücretten hiç bahsedilmemişti. Şu anda benden 1000
Tom Katılım Bankası a. Ş.’nin A101 üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. A101 mağazasından bu kartı özellikle “aidatsız” olduğu söylenerek aldım. Ancak kartı henüz 1 aydır kullanmama rağmen 04.05.2026 tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendir
Hadi Tom Bank Black kredi kartım, hiçbir gecikmem olmadığı halde 18.05.2026 tarihinde iptal edilip kullanıma kapatıldı v...e tarafıma bu konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. Bu nedenle hem habersiz bir şekilde kartımdan oldum hem de mağduriyet yaşadım. Kartımla ilg
Yaklaşık 7-8 aydır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, haberim ve onayı...m olmadan kartımın iptal edildiğini 2 gün önce mobil uygulama üzerinden öğrendim. Kartın iptal edildiğine dair bana ne öncesinde ne sonrasında SMS, mail ya da herhangi bir bilgilen
Tom Bank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım kredi kartım ve hesabım, tüm ödemelerimi zamanında ve gününden önce ...yapmama rağmen bugün “banka politikaları gereği” denilerek süresiz olarak iptal edildi. Bankaya karşı hiçbir usulsüz işlemim bulunmamasına rağmen hem kredi kartımın hem de hesabımı
Hadi (Tom Bank) bünyesinde, Diyarbakır’da saha satış personeli aracılığıyla “Black Kart” başvurusu yaptım. Başvuru sıras...ında özellikle aidatsız bir kart istediğimi belirttim. İlgili personel de kartın tamamen aidatsız ve ücretsiz olduğunu, hiçbir şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmay
Tom Bank’e ait kredi kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum. Kartı, Ocak 2026 tarihinde A101 mağazasındaki temsilci ara...cılığıyla aldım ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 2.500 TL civarında harcama yaptım. 09.05.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatla ilg
Mart ayı içerisinde Isparta Fatih Mahallesi’indeki bir A101 şubesinde Tom Hadi Black Kart başvurusu yaptım. Kartı pazarl...ayan görevli kişi bana herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsetmedi. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra mağazadan çıkarken ben özellikle sorduğumda, yıllık ücretin sene so
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı 17 Mart tarihinde aldım. Kartı alırken bana herhangi bir yıllık kar...t aidatı olduğundan bahsedilmedi. Ancak 17 Nisan tarihinde ekstreme 1.000 TL “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alalı yalnızca 3 ay olmuşken, yıl bile dolmadan bu ücretin k
16 Mayıs 2026 tarihinde Bolu Highway A101 şubesinde kasada H*** B**** kart pazarlayan bir personel tarafından yanlış ve ...eksik bilgilendirildiğimi belirtmek istiyorum. Kartı anlatırken özellikle “üyelik ücreti yok” denildi, çeşitli indirim ve kampanyalardan bahsedildi ancak üyelik ücreti konusunda hi
"Teşekkürler 3 gün içinde sorunum çözüldü. Kullanmaya devam edeceğim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
