to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’e ait Black Kart kredi kartı başvurusu sırasında, pazarlama aşamasında ilk harcamamın yarısının karta iade edil...eceği, bunun için de en az 500 TL’lik tek seferlik alışveriş yapmam gerektiği ve böylece kartın hizmete açılacağı söylendi. Ayrıca yıllık 1.000 TL aidat olduğu, ancak talep ettiğim
A101 bünyesinde kullanılan Tom Bank uygulamasındaki süt ve süt ürünleri kampanyası hakkında yanıltıcı bir durum yaşadım.... Uygulamada kampanya başlığında tüm süt ve süt ürünlerinde yüzde 50 iade yapılacağı açıkça yazıyordu. Bu başlığa güvenerek geçen ay içerisinde yaklaşık 4 bin liranın üzerinde süt v
Hadi Tom Bank mobil uygulamasında kullandığım sanal kartıma 10.000 TL yüklememe rağmen limitim uygulamada 5.000 TL olara...k görünüyordu. Aradığımda bana muhasebeyle alakalı sistemsel bir hata olduğunu, öğleden sonra limitimin düzeltileceğini söyleyip özür dilediler. Ancak sonuç olarak limitimden kendi
Tom Bank Hadi üzerinden halama yaklaşık 2–3 ay önce Perşembe ilçesindeki bir A101 şubesinde Hadi Kart verildi. Görevli, ...bu kartın Hadi Black kredi kartı olduğunu ve kredi kartı özelliklerini açıkça anlatmadı, halam da normal bir Hadi kartı zannederek aldı. Kartı ilk aldıkları gün, görevlinin yönlend
Ağustos ayında A101 mağazasında alışveriş yaparken Tom Hadi Bank tarafından... hiçbir aidat olmayacağı ve yaptığım alışverişlerden iade/ParaPuan kazanaca
Tom Bank kredi kartımla A101 Hadi kampanyasına katılarak hesabıma 10.000 TL yükledim ve bu tutarı günlük kazandıran sist...eme aldım. Kampanya kapsamında yaptığım harcamalardan yüzde 10 oranında iade alacağım belirtilmişti. Bu doğrultuda yaklaşık 50.000 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını yerine g
Tom Hadi Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı ile yaşadığım sürec...i paylaşmak istiyorum. Ağustos ayında A101 mağazasında yaptığım alışveriş s
Mayıs 2026 ayında çıkarttığım ve sadece birkaç kez kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, 22.06.2026 tarihinde Tom Bank... (Türkiye Odaklı Para Bank A.Ş.) tarafından 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını 02.10.2026 tarihinde fark ettim. Bu kartı, A101 mağazasında yanıma gelip Tom Bank
"Yıllık kart ücreti olarak kesilen tutar Eren Bey'in ilgisi sayesinde çok hızlı bir şekilde iade edildi. Çok ilgili ve çözüm odaklı davranışından dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Şikayetim çözülmüştür."
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, 09....09.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL kart/yıllık üyelik ücreti tahsil edild
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 5–6 ay önce aldığım Hadi Black Kredi Kartı ile t...oplamda 250 TL civarında harcama yaptım. Kartı aldıktan aylar sonra, Temmuz
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 05.09.2026 tarihli Eylül ekstresinde 1....000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücreti ödemek is
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır, ağustos ayından beri kullanıyorum. Henüz kartı ye...ni kullanmaya başlamış olmama rağmen, son ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kadar kıs
Hadi tom Bank’tan yaklaşık üç ay önce Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı aldıktan bir ay sonra, bilgim ve onayım dışınd...a 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine kartın iptal edilmesini ve kesilen yıllık ücretin tarafıma iadesini talep ettim. Daha sonra banka müşteri hizmetleri beni aray
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım, herhangi bir kart aidatından bahsed...ilmeden tarafıma verildi. Kart başvurusu için banka personeli iş yerine gel
05.09.2026 tarihinde Tom Bank tarafından Hadi Black kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiş...tir. Kartımın son dört hanesi 2017’dir ve söz konusu kesinti, son ödeme tarihi 15.09.2026 olan güncel ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı Temmuz ayında açtırdım ve bugüne kadar yalnız
"Merhaba, bugün ödeme yapılmış. İlginiz için teşekkür ederim."
Tom Bank müşterisi olarak Hadi Black kredi kartımın ekstresinde 3.079,89 TL kredi kartı borcum görünüyordu. Ben de 3.080... TL’yi 09.09.2026 tarihinde ödedim. Ödemeyi yapmama ve borcum kalmamasına rağmen, sistemde hâlâ borç görünmeye devam etti ve bu borç sanki ödenmemiş gibi yapılandırıldı. Ödeme yap
Tom Bank Hadi Kart ve Black Kart kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i ve ben de her ayın 15’ine kadar düzenl...i şekilde ödemelerimi yapıyorum. 9 Eylül 2026 tarihinde saat 10:33’te banka tarafından “banka politikalarımız gereğince sözleşmeniz feshedilmiştir ve kredi kartınız kullanıma kapat
"Gösterdiğiniz çözüm odaklı, ilgili ve nezaketli yaklaşım beni son derece memnun etti. Dijital bankacılık süreçlerindeki bu hızlı ve profesyonel destek, bankanıza olan güvenimi artırmıştır. Emeği geçen müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili yönetime teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
"Teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında... “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hareketlerimde gö
Tom Bank tarafından verilen hadi Black kredi kartımdan 20 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil... edilmiştir. Kartımı henüz bir yıl dahi kullanmamış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan alınmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez banka müşteri hizmetleri ile görüştüm
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black fiziksel kredi kartım 20 Temmuz 2026 tarihinde kullanıma açılmıştı...r. Kartın başvuru ve tedarik süreçlerinde, bu kartın tamamen ücretsiz olduğu, hiçbir yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti bulunmadığı tarafıma açık ve net bir şekilde taahhüt edil
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı kampanyasından yararlanmak için 31 Ağustos 2026 tarihinde Küçükçekmece Cennet’te bulu...nan Petrol Ofisi istasyonundan 1.800 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanya kapsamında 4. akaryakıt alışverişine 500 TL indirim verileceği belirtiliyordu ve kampanya me
Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Kredi Kartı (Hadi Black Kart) için başvuru yaparken kartın “ömür boyu aidat...sız/ücretsiz” olduğu açıkça beyan edilmişti. Buna rağmen 25.08.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontro
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
