to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black Kart’ı alırken, kartı bana veren görevli bu kartta kesinlikle kart aidatı olmadığ...ını özellikle belirttiği için içim rahat bir şekilde başvurumu yaptım. Kart limitim 1.000 TL olarak tanımlandı ve yaklaşık 2–3 aydır bu kartı düzenli olarak kullanıyordum, bu süre
Tom Hadi Banka’dan yaklaşık 3 ay önce Tom Banka Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında banka yetkilisi, ...bu karta kesinlikle yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmayacağını özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu güvenceye dayanarak kartı kullanmaya başladım. Ancak 18.05.
Tom Bank’ten Mart 2026 tarihinde aldığım banka kartımı toplamda sadece 3 kez kullandım. Kartı alırken herhangi bir yıllı...k kart ücreti veya aidat bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağmen Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretle ilgili önceden hiçbir bilg
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
İzmir Aliağa Camlık A101 şubesinde yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Hadi Black kart başvurusu sırasında, banka/market persone...li tarafından bana “Bu kartla 500 TL’lik alışveriş yaparsanız 100 TL iade alacaksınız” şeklinde bir bilgi verildi ve bu beyana güvenerek ilgili marketten yaklaşık 500 TL’lik alışve
Tom Bankası’na ait Black kredi kartımı 18 Mart’ta Karabük Merkez şubesinden... aldım. Kartı alırken bana banka çalışanı tarafından kartın “ömür boyu ücre
Hadi Tom Bank Black kredi kartım, hiçbir gecikmem olmadığı halde 18.05.2026 tarihinde iptal edilip kullanıma kapatıldı v...e tarafıma bu konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. Bu nedenle hem habersiz bir şekilde kartımdan oldum hem de mağduriyet yaşadım. Kartımla ilg
Tom Bank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım kredi kartım ve hesabım, tüm ödemelerimi zamanında ve gününden önce ...yapmama rağmen bugün “banka politikaları gereği” denilerek süresiz olarak iptal edildi. Bankaya karşı hiçbir usulsüz işlemim bulunmamasına rağmen hem kredi kartımın hem de hesabımı
"Kart ücreti iadesi yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını, bankanın reklamlarında “eğitim harcamala...rınızı 10 taksit yapıyoruz” ifadesini görmem üzerine, 6 Mart 2026 tarihinde
Tom Bank’ın aidatsız Hadi kredi kartını kullanırken bana Black kredi kartı teklifi yapıldı ve ben de bu teklifi kabul et...tim. Ancak Black kredi kartını kullanmaya başladığımda, kartın limitinin mevcut kartımla aynı ve ortak olduğunu, ayrı bir limit tanımlanmadığını gördüm. Bu durumu haksız bulduğum i
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black Kart’ımdan, kartı yalnızca 2 ay k...ullanmış ve sadece 1 kez alışveriş yapmış olmama rağmen 3 Mayıs tarihinde 1
"Merhaba sayın Tom bank yetkilisi. Başvurum üzerine üyelik ücreti tarafıma iade edildi. İlginize çok teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın borcunu ödememe rağmen sistemde hâlâ “gecikmiş borç” olarak görünmesi nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. 15 Mart’ta kart borcumu ödedim, ardından 25 Nisan’da da başka bir bankadan para transferiyle kartıma 1.000 TL daha gönderdim. Kartımda borç olsaydı bu tutarın da o
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üze...rine Şubat ayında başvuru yaparak aldım. Kartın başvurusu sırasında ne sözl
Tom Bank’ın bana “ücretsiz” ve “tamamen kârınıza olacak” denilerek, ısrarla ve ihtiyacım olmamasına rağmen verdikleri ai...datsız Black Hadi kart için benden şimdi yıllık kart ücreti talep edilmesinden şikayetçiyim. Kartı alırken herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti ödeyeceğim belirtilmedi, aksine ü
Tom Bank’ın iki ay önce ücretsiz olarak verdikleri kredi kartını kullanmaya başladım. Kartı alırken tarafıma herhangi bi...r kart aidatı veya üyelik ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bu ayki ekstreme “kart aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Ücretsiz
Mersin Pozcu A101 şubesinde bana Tom Bank Black kredi kartı verilirken ömür boyu kart aidatı olmayacağı özellikle söylen...diği için bu kartı kullanmayı kabul ettim. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra, 14 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gö
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 12 ay taksitli 13 bin tl’lik akaryakıt alışverişi için başvuru yapmak istediğimde sist...em sürekli olarak red veriyor ve müşteri hizmetleri limitimin şu an için kapalı olduğunu söylüyor. Kartı alırken böyle bir kısıtlama olacağı söylenmediği için, kartı amacına uygun
Tom Bank bünyesindeki Hadi Black kredi kartımı A101 şubesinde açtırırken, çalışanlar bu karttan kesinlikle aidat ücreti ...alınmayacağını özellikle belirttikleri için kartı tercih ettim. Ancak 13 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri h
Tom Bank Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay boyunca kullandım. 04.04 tarihinde kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kredi kartını sadece 3 ay kullanmama rağmen benden tam yıllık aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu durum üzerin
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde haksız yere 1.000 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasında kartın ücretsiz olduğu ve kampanyalı bir ürün olarak sunulduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle kart aidatı alınmasını kabul etmiyor
31.03.2026 tarihinde Tom Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.000,00 TL tutarında “Yıll...ık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. İşlem ekstreme tek seferde yansımış olup, bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartı Ara
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı 22 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden alarak kullanmaya başladım. Kar...tı henüz yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen, 22.03.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni almış olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
