to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartını yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kartı alırken yıllık aidatla ilgili olumsuz bir bilgi...lendirme yapılmadı. 14 Temmuz 2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ilk harcamamın üzerinden 1 ay geçtiği için 1.000 TL kart ücreti yansıtılacağını, bu nedenle a
A101 mağazasındaki bir çalışanın tavsiyesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Kart bana sadece 1 TL li...mitli olarak gönderildi, bunun üzerine kartın iptal edilmesini talep ettim ancak iptal işlemi yapılmadı. Daha sonra uygulamada harcama sözü kampanyasını gördüm, belki limitim artı
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan, kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 1.000 TL kart aidatı yans...ıtıldığını Temmuz ayı ekstresinde fark ettim. Ekstre son ödeme tarihi 16 Temmuz olup, kartımın son 4 hanesi 1973’tür. Kartımı Mayıs ayı dahil yaklaşık 2 aydır hiç kullanmıyorum. H
Tombank kredi kartıma bugün, sonu 0010 ile biten kartıma, “riskli işlem” gerekçesiyle defalarca bloke konulması sebebiyl...e şikayetçiyim. Kartı özellikle online alışverişlerimde kullanmak istiyorum ancak her denememde “riskli işlem” denilerek kartım yeniden bloke ediliyor ve alışverişimi tamamlayamıyo
14 Mayıs 2026 tarihinde A101 market içerisinde görevli Tom Bank saha çalışanı Y**** isimli personel, babam A**** Ç****’i... yoğun ısrarları sonucunda ikna ederek adına Tom Bank Hadi Black Kart başvurusu oluşturmuştur. İşlem esnasında tarafımıza hiçbir yasal sözleşme nüshası verilmemiştir. Ayrıca ilgili
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı henüz üç ay bile olmamışken, 04.07.20...26 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini hesap ekstresini kontrol ederken öğrendim. Bu ücretle ilgili kart başvurusu sırasında A101 market içerisindeki
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı henüz üç ay bile olmamışken 11.03.202...6 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini hesap ekstresinden öğrendim. Bu ücretle ilgili önceden açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, somu
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kartı aldıktan sadece iki ay sonra ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Müşteri
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen, 7 Temmuz tarihli 2. Ekstrede 1.000 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” tahsil edildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken bu ücretle ilgili tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapıldığını düşünmüyorum.
"Teşekkür ederim"
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi Black 000835 kredi... kartını, bana yalnızca A101 mağazalarında geçerli bir indirim kartı olduğu
"Ücretim iade edildi teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 3 Mayıs’ta aldım ve kartı fiziki alışverişlerimde kullandım. Kartı alırken kampanyalar...dan faydalanmak ve avantaj sağlamak amacıyla tercih etmiştim. Ancak hiçbir kampanyadan faydalanamadığım gibi, 3 Temmuz’da kartı aldıktan tam 60 gün sonra kartıma 1.000 TL aidat yan
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı Mayıs ayında A101 mağazası üzerinden, özellikle herhangi bir kart aidatı ve kull...anım ücreti olmayacağı belirtilerek aldım. Kartı alırken bu bilgilendirmeye güvenerek başvuru yaptım ve kartı kullanmaya başladım. 5 Temmuz tarihinde Temmuz 2026 dönemine ait ekst
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık... kart aidatı bilgisi verilmedi ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 6 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bank
Tom Bank A101 ile çalışmaya başlarken bana kredi kartı için hiçbir şekilde aidat ve benzeri kesinti olmayacağı söylendi.... Ancak bu bilgiye rağmen 20 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde
2026 Mayıs ayında Sakarya Kocaali Yalı Mahallesi şubesindeki görevlilerin yönlendirmesi ile Tom Bank Hadi Black kredi ka...rtı aldım. Kart başvurusu sırasında tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödeneceğine dair bilgilendirme yapılmadı. Kartı aldıktan yaklaşık üç ay sonra, 2026 Temmuz ayında ek
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 08.07.2026 tarihinde A101 mağazasında, bankanın oradaki görevli personeli üzerinden al...dım. Kart başvurusu sırasında özellikle “kart aidatı var mı? ” diye sordum, görevli kesin bir dille hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacağını söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek k
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında 29.06.2026 tarihli hesap ...ekstresinde 1.000 TL kesildiğini sonradan fark ettim. Kartı alırken böyle bir yıllık 1.000 TL kart ücreti bilgisini bana açık ve net şekilde vermediler. Varsa da sözleşmenin satır
"Şikayetim sonrasında banka hızlıca dönüş sağlayarak haksız kart ücretini kartıma iade etti, parayı sorunsuz şekilde hesabıma çektim. Teşekkürler."
Tom Bank Black kredi kartını A101 mağazasında başvuru yaparken özellikle yıllık kart aidatı olmadığı söylenerek aldım. E...ğer 1.000 TL yıllık kart aidatı olduğunu bilseydim bu kartı kesinlikle kabul etmezdim. 05.07.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırık
Tom Hadi Bankası’ndan A101 satış noktasından aldığım Black kredi kartını, özellikle bir yıl boyunca kart aidatı ödemeyec...eğim sözü verildiği için tercih ettim. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 6 Temmuz Pazartesi günü tarafıma 999,23 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığına dair mesaj g
Tom Bank kredi kartıma temmuz hesap kesiminde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Kar...tımı nisan ayında aldım ve kartın ilk kullanımından yaklaşık 40 gün sonra yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Üstelik kartı A101 isiml
Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında çalışanların yoğun ısrarı üzerine, özellikle yıllık kart aidatı olmay...acağı söylenerek yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı kabul etmemdeki tek neden, çalışanların ısrarla “ücretsiz, yıllık kart ücreti yok” demesiydi. Ancak Haziran dönemine ait hesap öze
Tom Hadi Bank’tan Black kredi kartı aldım, kartı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını SMS ile öğrendim. Kart başvurusu yaparken böyle bir yıllık kart ücreti alınacağı bana hiçbir şekilde söylenmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Daha 1 yıl dolmamış olmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
