Tom Bank Hadi Black Kartından Yıllık Ücret Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi

Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı henüz üç ay bile olmamışken, 04.07.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini hesap ekstresini kontrol ederken öğrendim. Bu ücretle ilgili kart başvurusu sırasında A101 market içerisindeki tanıtım ve üyelik standında bana önceden açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu bedelin karşılığında somut ve ek bir hizmet de sunulmamıştır.

Kartı ilk defa kullanmaya başlamış olmama rağmen, daha ilk dönem içinde bu şekilde bir aidat yansıtılması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Daha önce bu kartım için herhangi bir yıllık üyelik ücreti ya da benzer bir kesinti yapılmamışken, yeni alınmış bir karta bu şekilde bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ücrete dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim açık ve özgür irademe dayanan bir onayım alınmadan bu tahsilatın gerçekleşmesi tüketici haklarımla bağdaşmamaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesine göre haksız şartların geçersiz olduğu, aynı kanunun 31/3. Maddesi uyarınca da bankaların tüketicilere aidatsız en az bir kredi kartı sunma zorunluluğu bulunduğu açıktır. Tarafımdan açık rıza alınmadan ve somut bir hizmet karşılığı gösterilmeksizin bu tür bir aidat tahsil edilmesi mevzuata aykırıdır. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 e., 2011/11579 k. Sayılı kararında da kredi kartı aidatlarının somut bir hizmet karşılığı olmadan alınamayacağı ve iadesi gerektiği açıkça belirtilmektedir.

Bu nedenlerle, Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde tahsil edilen 1.000 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma hiçbir kesinti yapılmaksızın ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.