to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kartın kullanıma açılması için 3.500 TL bloke olarak yatırmam gerektiği söyle...ndi, ben de bunu bilerek yatırdım. Bu tutarın sadece blokede duracağını, kartı kullanmak için ayrıca para yükleyip harcama yapacağımı biliyordum ve yaklaşık 8–9 ay boyunca da bu şe
Yaklaşık 10 gün önce Hadi Black kart aldım ancak kartı bir türlü kullanamıyorum. Önceki kredi ödememi tamamen kapatmama ...rağmen sistemde 3 kez üst üste ödemediğim için kartın kullanıma kapatıldığı bilgisi çıkıyor. Hem sanal poslarda hem de fiziksel poslarda işlem yapmaya çalıştığımda kartım reddedil
Tombank kredi kartım hakkında hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma mesaj gönderilerek “Bankamız politikası gereği Hadi ...Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz varsa son ödeme tarihine kadar ödemeniz gerekir” denildi. Bugün gelen bu SMS sonrasında hem Tombank kred
"Tombank'a teşekkür ederim yıllık kart ücret iadesi yapıldı. Seneye tekrar uğraşmak zorunda kalmam umarım. Ömür boyu ücretsiz dedikleri kredi kartı fragmanmıydı söylendi bittimi. Bugünde kartımı kullanamadım sanırım cezalandırıldım bu platformdan yazınca. Diğer kartlarımı kullanmaya geri döndüm sıkıntı yok."
25.07.2026 tarihinde Konya Turgut Reis A101 şubesinde kasada bana ısrarla H...adi Black kart önerildi. Kartın tamamen ücretsiz olduğu söylendi, herhangi
Tom Bank Hadi Black kredi kartı müşterisiyim. 8 Temmuz 2026 tarihinden bu yana kullandığım kredi kartım, 31 Ağustos 2026... saat 15:44’te gelen SMS ile bankanız politikası gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. SMS’te hiçbir somut gerekçe, detay vey
Om Bank / Hadi tarafından tarafıma sunulan Hadi Black kredi kartımın, kullanımımın ikinci ayında ekstrede yıllık kart üc...reti yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcisini arayarak kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin iptal/geri iade edilerek, kartımın iptal edilmesini ücret ödeyerek kredi kartı ku
"28/8 itibariyle zor da olsa sorun çözüldü"
Tombank kredi kartım güvenlik gerekçesiyle sabah 08.00 suları itibarıyla bloke edildi ve o zamandan beri internetten alı...şveriş yapamıyorum. İşlem sırasında “3D Doğrulama Cevabı Alınamadı” uyarısı alıyorum. Ardından bankadan sorunun çözüldüğüne dair bir mesaj gönderildi fakat kartı denediğimde yine
Hadi Tom Bank'a ait Hadi Black kredi kartım bugün hiçbir gerekçe açıklaması yapılmadan ve tarafıma herhangi bir dönüş sa...ğlanmadan kullanıma kapatıldı. Gönderilen SMS’te kartın nakit avans işlemleri ve kart kullanımının kapatıldığı belirtiliyor ancak bunun nedenine dair net bir bilgi verilmedi ve ben
Tom Bank Hadi Black kredi kartım tarafıma teslim edildikten sonra şifremi belirleyip kullanıma açıldığına dair mesajı al...dım. Buna güvenerek tatile çıktım ve Kıbrıs’ta Grand Sapphire Resort Hotel’de konaklama ödememi kartımla yapmak istedim. Ancak tam ödeme esnasında banka tarafından kartıma hiçbir g
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartım 03.06.2026 tarihinde onaylanar...ak kullanıma açıldı. Kartı yalnızca yaklaşık iki ay gibi çok kısa bir süre
Tom Bank’ta açtığım hesabıma kendi param olarak 10.000 TL yatırdım. Bu para ilk başta ana bakiyemde görünürken, banka hi...çbir onayımı almadan bu tutarı Hadi Black kredi kartı limitim gibi gösterip kartı kullanabileceğimi söyledi. Normalde kredi kartı limitim yokken, yatırdığım 10.000 TL’yi kart limit
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı hiçbir gecikmem olmamasına, tüm ödemelerimi zamanında yapmama ve herhangi bir ya...sal takibim bulunmamasına rağmen “bankamız politikası gereği” denilerek kullanıma kapatıp sözleşmemi feshettiniz. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve işlemlerimi ağırlıklı olarak mobi
Nisan ayında A101 Ödemiş şubesinde alışveriş yaparken mağaza görevlileri, t...ombank Hadi Black Mastercard verebileceklerini, bu kartın A101 alışverişler
"Kart aidatını geri ödediğiniz için teşekkür ederim"
Nisan ayında Söke A101 Yüzüncü Yıl şubesinde alışveriş yaparken mağaza göre...vlileri, tombank Hadi Black Mastercard verebileceklerini söyleyerek kartın
Tom Bank bünyesinde kullandığım Hadi kredi kartım ve Black kartım, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen dün itibarıyla hiç...bir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği tarafıma SMS ile bildirildi. Bugüne kadar kartlarımda hiçbir şekilde gecikmiş, ödenmemiş borcum ya da asgar
Nisan ayında kullanıma açtırdığım ve yalnızca bir kez işlem yaptığım Hadi Black kredi kartıma, kartı henüz iki aylık bil...e olmamasına rağmen 16 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartın bu kadar kısa sürede yıllık kullanım ücretine tabi tutu
Tombank Hadi Black kredi kartımı 17.06.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bilgi vererek, herhangi somut bir gerekçe sunmada...n aniden kapattı. Hali hazırda aktif olarak kullandığım, ödemelerini düzenli yaptığım ve hiçbir gecikme yaşamadan borcunu ödediğim bir karttı. Kart limitim 36.000 TL, güncel borcum
Tombank Hadi uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı almamışken, yaklaşık 5 gün önce kredi kartım ve hesabım aniden tamame...n blokeye alındı. O günden beri ne kartımı ne de hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “bankamız sizinle olan sözleşmeyi feshetmiştir” dışında hi
"Sorunum banka tarafından giderildi şikayet var ekibine teşekkür ediyorum herhangi bir sıkıntı yok"
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım yaklaşık 1 haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulama sisteminde iptal olarak gö...rünüyor ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın neden ve hangi gerekçeyle iptal edildiğine dair tarafıma SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra bankay
Tombank’ta bulunan hesabım, herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya onayım olmadan keyfi bir şekilde kapatıldığı için ...yaklaşık iki aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kapatılan hesaba ait IBAN numarası TR07********************01, borcunu ödeyemediğim Hadi Black kredi kartımın numarasının son d
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 178 TL borcum bulunuyor. 17 Mayıs 2026 tarihinden beri hesabım kullanıma kapalı olduğu... için hesaba para gönderip bu borcu ödeyemiyorum. Ödeme yapamadığım için gecikmeye düşüyorum ve kredi notum olumsuz etkileniyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri
Tom Bank’ta İ**N** K**adına tanımlı Hadi Black kredi kartım yaklaşık bir hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan durduruld...u. Bunu, Azerbaycan’da market alışverişi yaparken kartımın geçmemesi üzerine fark ettim. Yurt dışında olmama rağmen kartımın aniden kullanıma kapanması sebebiyle günlük harcamaları
Tom Bank müşterisiyim. 21.05.2026 tarihinde hesabımı ve kredi kartımı normal şekilde kullanabilirken, 22.05.2026 tarihin...de markette ödeme yapmaya çalıştığımda hem hesabımın hem de kredi kartımın kapatıldığını öğrendim ve kasada mahsur kalarak son derece zor ve utandırıcı bir durum yaşadım. Herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
