to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank Hadi Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 07 Mart 2026 tarihli ekstreme, kartı yeni ku...llanmama rağmen 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında böyle bir aidat alınacağına dair tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgil
Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartını bir süredir kullanırken, uygulamada karşıma çıkan Hadi Black kredi kartı b...aşvurusunu gördüm ve bu kartın da ücretsiz olduğunu düşünerek başvuru yapıp kullanmaya başladım. Ancak 12 Mart tarihinde ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük
Tom Bank Hadi Black kredi kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Diyarbakır’da Tom Bank müşteri hizm...etleri tarafından telefonla aranarak Hadi Black kredi kartı teklif edildi. Görüşmede kartın çok avantajlı olduğu, birçok alışverişte iade kazanacağım, A101’den her ay çay alırsam ö
A101 Balıkesir Ayvalık Pazar mağazasında daha önce mağazada kart satan görevlilerin ısrarı üzerine Hadi kredi kartı almı...ştım. Aradan yaklaşık 5–6 ay geçtikten sonra yine aynı mağazada Tom Bank / Hadi temsilcisi yanıma gelip kredi kartım olup olmadığını sordu. Zaten Hadi kredi kartım olduğunu söyleme
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bu kartı alırken ve sonrasında yerel televizyonlarda da defalarca “ömür boyu kart ücreti yok” şeklinde reklam yapılmasına rağmen böyle bir ücret kesilmesi karşısında hem şaşkın
12.03.2026 günü saat 13:30 sıralarında 0 (216) 217 09 52 numaralı hattan, kendisini tom bank Hadi - TOMBANK müşteri tems...ilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi kişisel bilgilerimi ve kredi kartımı ne zaman aldığımı biliyordu, müsaitsem memnuniyet araması yaptıklarını ve üç sor
Tom Bank bünyesindeki Hadi Black kredi kartımla Ocak–Şubat döneminde yalnızca Temu üzerinden toplam 10.029 TL harcama ya...ptım. Kısmi iadeler yapılmasına rağmen 6.268 TL tutarındaki iade tarafıma yansıtılmadı ve vergilendirmelere ilişkin resmi belgeler de paylaşılmadı. Bunun üzerine yalnızca Temu işle
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. 8 Mart tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında hesa...p işletim ücreti tahsil edildiğini gördüm. Yeni sayılabilecek bir karttan bu kadar yüksek bir ücret kesilmesini hem haksız hem de hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirilmemiş olma
Hadi Tom Bank üzerinden Şubat ayı başında almış olduğum Hadi Black kredi kartı için başvururken bana kartın aidatsız old...uğu özellikle sözlü olarak belirtildi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de durumun aidatsız kart olduğu şeklinde teyitini aldım. Buna rağmen 10 Mart tarihli hesap hareketlerimde “Yı
Tom Bank’ten Black kredi kartı çıkarttım, bin tl limit tanımlıydı. Kartı kullandığım kısa süre içinde çok fazla ücret ke...sildiği için kartı yaklaşık iki ay sonra iptal ettirdim. Kartımı iptal etmeme rağmen bu ay ekstreme 1.027 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenmek ve
Yaklaşık üç ay önce A101 mağazasında yoğun ısrar üzerine Tom Bank Black kredi kartı çıkarttım. Kartı veren kişi bu kartı...n aidatsız olduğunu özellikle belirttiği için içim rahat bir şekilde kartı aldım. Kart limitim sadece 3.500 TL olmasına rağmen, üç aylık bir kart için 08.03.2026 tarihinde ekstreme
Tombank'a’ya ait Hadi Black kredi kartını Ocak ayında aidatsız denilerek aldım. Ancak daha üzerinden bir yıl bile geçmed...en Mart ayında ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim, buna rağmen bu ücretin alınması beni ci
"Teşekkürler"
Tom Bank’ten yaklaşık 3 ay önce almış olduğum Hadi Black kredi kartıma, 06....03.2026 tarihli hesap ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt
Hadi Tom kredi kartını ilk aldığımda, tarafıma kartı istediğiniz zaman iptal edebileceğim ve 7/24 aktif destek sunulduğu... açıkça söylendi. Kartı yalnızca bir kez kullandım ve yaklaşık üç ay önce kart başvurusu yapmıştım. Borcumu kapatmama rağmen Mart dönemi ekstreme, kullanmadığım halde 1.000 TL kart
Tom Bank’ten ocak ayında aldığım Black kredi kartımı yalnızca market harcamalarım için sınırlı şekilde kullanmama rağmen..., 06.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “borç” olarak yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Zaten düşük limitli bir kart kullanırken ve genç, sigortasız bir kullanıcı olar
Yaklaşık 60 gün önce kullanmaya başladığım Hadi Black kredi kartımdan, 07.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtıldı. Kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ne şikayet kaydı a
Tom Bank Black kredi kartı başvurusu yaparken şubedeki görevli, kartın yıllık aidatının olmadığını açıkça söyleyerek ben...i bu bilgiyle yönlendirdi. Ancak buna rağmen yaklaşık bir hafta önce, mart ayı içinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum hem verilen bilginin tam t
Tombank tarafından Hadi Black kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL kesilmiştir. Belirti...len kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen 1.000 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildi
Tom Bank Hadi Black kart sahibi olarak Uşak merkezde yaşıyorum ve 8 Ocak’tan beri katıldığım kampanyalardan tarafıma tan...ımlanması gereken iade ve puanlar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Uygulamada ilgili kampanyalar için “katıldın” ibaresi görünmesine rağmen, vaat edilen haklarımı kullanamıyorum. Her a
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 60 gündür kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde, kısa süreli kullanımda bu kadar yüksek bir aidat alınmasını
Tom Bank’in Black kredi kartını kullanmaktayım. 03.03.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kes...ildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart ücreti ia
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ka...rtımdan 1.000 TL kredi kartı aidat ücreti kesildi. Kartı alırken ne sözlü olarak ne de yazılı bir şekilde kart aidatı olacağı belirtilmedi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini ar
Uzun süredir A101 tom Bank kredi kartını kullanıyordum, toplam 2.000 TL limitli bir karttı ve kullandıkça düzenli olarak... ödemelerimi yapıyordum. Herhangi bir gecikmem veya aksayan ödemem olmadı. Geçtiğimiz aylarda uygulama üzerinden “Black kart” şeklinde bir bildirim geldi, ben de herhangi bir ücret
Tombank’ta sonu 2720 ile biten Hadi Black kartım için 28 Şubat tarihinde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildiğini hes...ap hareketlerimde gördüm. Bu kartı kredi kartı olarak birkaç aydır, Hadi hesap kartını ise 1 yıldan uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
