Yıllık Kart Ücreti Şaşırtması Ve İptal Sonrası Bilgi Eksikliği
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 22 Haziran tarihinde, Haziran ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı... aidatı yansıtıldı. Kartı alırken tarafıma kart aidatı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin alınacağını bilmiyordum. Aidat kesintisinin ardından müşteri hiz
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma kartın kesinlikle aidatsız olduğu, herhangi bir yı...llık kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kullandım ancak Temmuz ayında ekstremde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tahsil edildiğini gördüm. Müş
5 Haziran saat 18.00 civarında Edirne merkez Lefkoşa Sokak’taki A101 şubesinde, Tom Hadi Bank’ın anlaşmalı satış temsilc...isi tarafından bana Hadi Black kredi kartı verildi. Kartın tamamen ücretsiz olduğu, harcama yaptıkça puan ve para iadesi kazanacağım açıkça söylendi. Ayrıca kartın aktifleşmesi içi
Tom Bank müşterisiyim, 2 ay bile olmadan kullanmaya başladığım kredi kartımdan 25 Temmuz tarihinde ekstreme “yıllık kart... ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kartı ilk alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız bulu
Tom Bank tarafından tarafıma tahsis edilen Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladım. Kartın yıllık aidat ücretinin 1....000 TL olduğunu biliyor ve bunu kabul ederek kartı teslim aldım. Ancak kartı alalı henüz yaklaşık iki ay olmasına rağmen 27.07.2026 tarihinde tarafımdan 1.000 TL yıllık kart aida
Tom Katılım Bankası a. Ş. Üzerinden A101 mağazasından aldığım Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Kart başvurusu sırasında A101 mağazasındaki görevli, bu kartın özellikle aidatsız olduğunu belirttiği için bu ürünü tercih ettim. Buna rağmen kartı hiç kullanmam
Tombank Hadi Black kredi kartım için saha temsilciniz kart başvurusu aşamasında bana 600 TL harcama yaptığım takdirde 24...0 TL iade alacağımı, bu tutarın ekstreme yansıtılacağını açıkça söyledi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı aldım ve harcamayı da kartı aldığım anda yaptım. 25.07.2026 tarihli hes
Tom Bank’ten aldığım kredi kartını sorunsuz şekilde kullanırken, kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık 40 gün sonra 25 T...emmuz tarihli ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1000 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık ücret ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilend
"İlgilerinden, hızlı sonuca ulaşmaları memnuniyet verici. Alışık değiliz. Teşekkür eder, hayırlı işler dileriz."
Nisan ayı içerisinde A101 Kazım Kaynak Caddesi şubesinde alışveriş yaparken..., Tombank adına çalışan E**** isimli görevli, Tombank/Hadikart tanıtımı yap
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını Ocak–Şubat ayı gibi, A101 marketlerde ve tüm yakıt istasyonlarında yapılacağı söyle...nen indirimler nedeniyle aldım. Kartı kullandığım yaklaşık iki aylık dönemde ne market alışverişlerimde ne de yakıt alımlarımda tek bir indirim bile yansımadığını görünce kartı kul
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 13.07.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme yıllık kart ü...creti adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa süredir kullandığım bir karta bu tutarda yıllık kart aidatı kesilmesini haksız ve kabul edilemez buluyorum. İade ta
Tom Katılım Bankası a. Ş.’nin A101 üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. A101 mağazasındaki görevli bu kartın özellikle “aidatsız” olduğunu belirttiği için tercih ettim. Ancak kartı hiç kullanmama rağmen, 25.07.2026 tarihinde, herhangi bir bil
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı 2026 yılının Nisan ayı...nda İstanbul Beşyol’da, İstanbul Aydın Üniversitesi’nin yanında bulunan A10
"Şikayet var sayesinde 1000 TL yüklemem gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Hadi Black Tom Bank kredi kartımla Haziran 2026 döneminde yaptığım market h...arcamalarına ilişkin kampanyadan yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum.
"İyi bir kampanyaya eklendim ayrıca katıldığım kampanyanın da hediye bakiyesi iade edildi memnunum"
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Temmuz ayı... ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı
Tom Bank’in Hadi Black fiziksel kredi kartını Yozgat Merkez’deki bir A101 mağazasında görevli kadın müşteri temsilcisini...n yönlendirmesiyle aldım. Kartı almadan önce özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını sordum ve her seferinde kesin bir dille herhangi bir aidat olmayacağı söylendi. Bu beya
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken bu kartın tarafıma çok avantajlı bir kart olduğu, yüzde 10 indirimler ve benze...ri kampanyalar sunduğu anlatıldı. Ancak kart borcumu ödemek için bugün mobil uygulamaya girdiğimde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir k
"Müşteri temsilcisi gayet basirili şekilde ilgilenmsitir. Sorunum hızlı şekilde çözülmüştür"
A101 mağazasında Tombank Black kredi kartı için başvuru yaparken görevli ba...na kart için herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söyledi. Kartı kullanma ücret
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu kartı alırken yıllık kart aidatı olmadığı özellikl...e belirtilmesine rağmen, 24 Temmuz tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı, aidatsız olduğu söylenerek aldığım için bu ücreti kesi
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı günlük harcamalarımda kullanıyorum ve herhangi bir harcama sözü ya da benzeri bir taah...hüdüm bulunmuyor. Buna rağmen 25.07.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kartı aldıktan çok kısa bir süre sonra, bir yıl bil
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinde düzenlenen ekstremde yıllık kart a...idatı adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık kart aidatı ödeneceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığını düşü
Hadi Black kredi kartımı birkaç ay önce aldım ve tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinin özellikle belirtilm...emesine rağmen bugün ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar doğrudan kartımdan çekildi ve kredi kartı borcuma eklendi, ödemesini birkaç gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100