Yeni Açılan Hadi Black Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Aidat İptali Talebi
Tombank’ten yeni açılan Hadi Black kredi kartımla bir defa yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım ve bu borcumu tamamen ödedim. Daha sonra hiçbir harcama yapmadığım halde, 07.08.2026 tarihinde gelen SMS ile kartıma 385 TL yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını öğrendim.
Yeni açılmış ve neredeyse hiç kullanmadığım bir karta, bu kadar kısa sürede yıllık aidat yansıtılmasını kesinlikle haksız buluyorum. Kullanmadığım bir kart için aidat ödemek istemiyorum.
Bu nedenle Hadi Black kredi kartımdan alınmak istenen 385 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek borcumdan düşülmesini ve kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi












