0537*****01 no'lu hattın sahibiyim.
22.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhüt başlattım. Kıs...a süre içinde bu tarifenin bana uygun olmadığına ve pahalı olduğuna karar verdiğim için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün iptalini talep ettim.
Müşteri hizmetleri...
Türk Telekom’un Trabzon’daki hizmetinden aldığım Temmuz ayı faturamda, internet kullanım hakkım olmasına rağmen 513 TL g...ibi beklenmedik derecede yüksek bir tutar yansıtıldı.
Fatura detayında paket dışı kullanım ücreti görünmekte; ancak internet hakkımın bitmediğinden eminim ve her zamanki kullanımı...
5528****61 numaralı Telekom aboneliğimi, sözleşmemin bitimine 10 gün kala farklı bir operatöre taşıdım. Sözleşme gereği,... sözleşmenin son ayında hiçbir cayma bedeli ödemeden başka bir operatöre geçiş hakkım bulunmasına ve tarifemdeki son faturamın 235 TL olması gerekirken, tarafıma 25.06.2025 son öde...
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Playweez aboneliği bilgim dışında gerçekle...ştirilmiştir. Fark ettiğim zaman 3699 numarasına mesaj yazarak aboneliğini ...
Syn, yetkili bilgi dışında 3699 playweez aboneliğim başlatılmış ve faturama 200 TL daha eklenerek 592 TL'ye çıkarılmıştı...r.
İptal etmeme rağmen servisten hiçbir şekilde de yararlanmama rağmen abonesi olduğum Türk Telekom yetkilisinin mağduriyetimizi gidermesini, haksız yere alınacak olan 200 TL nin ...