to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim"
Lüleburgaz’daki A101 mağazasında Tombank Hadi Black kart için mağazada kart... tanıtımı yapan görevli tarafından yönlendirildim. Kartı alırken herhangi b
"Kart ücreti iademiz yapıldı. Sürecin hızlı ve çözüme yönelik olmasından dolayı memnuniyetimi bildirir teşekkür ederim."
A101 Kdz. Ereğli Göçmenler şubesinde yaptığımız alışveriş sırasında mağazad...a bulunan Tombank görevlisi iki personel, Hadi Black kredi kartının çok ava
Tom Bank’e ait Hadi Black kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kartı alırken görevli personel, bu karttan hiçbir şekil...de yıllık kart ücreti alınmayacağını özellikle söylemişti. Buna rağmen 10 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu işlem sonrası banka
"Alınan aksiyon için teşekkürler. Kart aidatı iade edildi. Talebim hızlı bir şekilde cevaplandı. Teşekkürler."
Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Dağdelen Sokak’taki A101 mağazasınd...a alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde görevli bir hanımefendi Tom Bank
"Kart aidatının iadesi yapıldı, sürecin hızlı ve sorunsuz çözülmesinden memnun kaldım."
Tom Bank Black kredi kartı için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti bilgisi v...erilmediği halde 2 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yan
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Tombak bankasına ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce İzmir’de kullanmaya başladım. Kartı kullanmaya başlayal...ı çok kısa bir süre olmasına rağmen 26.05.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında hesabımdan 1.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Hem kart limitimin yalnızca 5.000 TL ol
"Teşekkürler"
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm sürecinin hızlılığı için teşekkür ederim."
A101 Kdz. Ereğli Göçmenler şubesinde Nisan 2026 sonu gibi yaptığımız alışve...riş sırasında, mağazada bulunan Tombank görevlisi iki eleman, “Hadi Black”
01.04.2026 tarihinde Tom Bank çağrı merkezini arayarak Black kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Görüşmede kartım...ın 7 gün içinde kapatılacağı ve kartı imha etmem gerektiği söylendi. Buna güvenerek kartı o tarihten sonra kullanmadım ve kartım şu anda fiziksel olarak da elimde değil. Ancak tüm
Yaklaşık iki ay önce A101 isimli marketteki müşteri temsilcisi tarafından Hadi Bank’a ait Black kredi kartı aldım. Daha ...karta uyum sağlamadan, tam olarak kullanmaya dahi başlamadan kartıma 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisi tarafından verilen bilgilerd
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi Black kredi kartım, yaklaşık 2-3 ay önce Samandıra Merkez met...ro durağı çıkışındaki A101 mağazasında çalışan bir personelin ısrarı üzerin
Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce hesabım ve kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bl...okeye alındı ve kapatıldı. İçeride devam eden kredi ödemem olmasına rağmen kredimi ödeyemiyorum, hesabıma para gönderemiyorum ve bu durum tüm finansal düzenimi bozdu. Bu süreçte b
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 25 Mart tarihinde Ankara Demetevler’deki A101 mağazasındaki görevli yönlendirmesiyle a...ldım. Kartı yalnızca 25 Mart’ta bir kez kullandım, sonrasında hiç kullanmadım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olmayacağını sordum, görevli de hiçbir şekilde kart aidatı yansıt
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı alalı 2 ay bile olmadan, 01.06.2026 tarihinde sonu 5735 ile biten kartıma 1.000 ...TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak harcamalarımda kullanmaktayım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidat alınmasını haksız buluyorum
Mayıs 2026’dan beri Tom Bank’te yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Black kredi kartı... ve 2 adet yakıt kredisi kullandım. Toplamda 5.000 TL kredi kullandım ve kredilerimin birer taksitini ödedim. Geçen ay kredi kartı aidatı olarak 1.000 TL kesildi. Şu anda 950 TL’l
Mart ayında A101 mağazasında kurulan Hadi standı üzerinden Hadi Black Kart ...başvurusu yaptım. Kart, aynı gün mağazada görevli personel tarafından aktif
A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada Hadi Bank Hadi Black kredi kartı için tanıtım yapıldı ve bu tanıtım sonrasınd...a kartı aldım. Tanıtım esnasında kartla yapılan harcamalarda yüzde 10 iade kazanacağım özellikle söylendi ve herhangi bir kart aidatı olmadığı ifade edildi. Buna güvenerek mart ayı
Tom Bank’ten yeni çıkardığım Hadi Black kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan 26 Mayıs tarihinde 1.000 TL kart ücre...ti kesildi. Bu kesintiyi 2 Haziran’da hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı yeni aldığım için böyle yüksek bir kart ücreti beklemiyordum ve bu konuda önceden net
Hadi Black kredi kartıma 19.02.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Oysa kart...a başvuru yaparken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti, bu bilgiye güvenerek kartı tercih ettim. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki ay önce aldım ve kartı daha doğru düzgün kullanmaya başlamadan 27 M...ayıs 2026 tarihinde ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, herhangi bir harcamamdan düşülmeyip ekstreme ayrı bir ücret olarak eklendi. Kart başvur
TOMBANK’a ait Hadi Black kredi kartımdan 31 Mayıs 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı yalnızca yak...laşık 2 aydır kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci kesilen yıl
Tombank Black kredi kartımı Mayıs ayında kapattım, hemen ardından bankadaki... hesabımı da kapattım. Kredi kartımı kapatmadan önce, 3 ay kart kullanma sö
"Keşke böyle olmasaydı. Çözüm için teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını İstanbul Sarıyer Çayır...başı A101 mağazasında başvuru sırasında, yıllık aidat ücreti olmadığı ve pu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
