to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir A101 tom Bank kredi kartını kullanıyordum, toplam 2.000 TL limitli bir karttı ve kullandıkça düzenli olarak... ödemelerimi yapıyordum. Herhangi bir gecikmem veya aksayan ödemem olmadı. Geçtiğimiz aylarda uygulama üzerinden “Black kart” şeklinde bir bildirim geldi, ben de herhangi bir ücret
Tom Bank Hadi Black Kart kullanıcısıyım. Kartımdan hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve sözleşmede belirtilmeden ...22.02.2026 tarihinde 1.000 TL kart ücreti çekildi. Kartı alırken kart aidatı veya yıllık ücret alınacağı konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret kesintisini fark
Tombank’ta sonu 2720 ile biten Hadi Black kartım için 28 Şubat tarihinde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildiğini hes...ap hareketlerimde gördüm. Bu kartı kredi kartı olarak birkaç aydır, Hadi hesap kartını ise 1 yıldan uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu
Hadi Tom Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde ekstreye “yıllık kart ücreti” adı altında haksız... bir kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. İlgili kartın son 4 hanesi 5248’tir. Bu kartı ilk alırken tarafıma yıllık kart ücreti olmadığı açıkça söylendi ve özellikle bu nedenle
Normal Hadi kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk ay önce Tombank Hadi uygulaması üzerinden ek olarak Black Kart başvu...rusu yaptım. Başvuruyu yaptıktan hemen sonra kartın aidatlı olduğunu fark ettim ve uygulama üzerinden anında iptal talebi ilettim. Talebimin işleme alındığına dair de uygulama üzer
Tom bankasının Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Bu kart bana yeni ve ayrıcalıklı bir kart gibi tanıtılmasına rağme...n, önceki kartımla aynı hesaba bağlı, ekstra hiçbir avantaj sunmayan bir kart olduğunu gördüm. Buna rağmen 1.000 TL kart aidatı isteniyor ve bu durumu kesinlikle haklı bulmuyorum.
Hadi Bankası’na ait Hadi Kart Black kart kullanıcısıyım. Kartımı dijital şube üzerinden yaklaşık 3 ay önce aldım. 28 Şub...at tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için hemen bankayı aradım. Müşteri
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti olmayac...ağı özellikle ifade edilmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart ücreti yansıtıldıktan sonra bu durumu kabul etmediğim için kredi kartımı ipt
Hadi Black kartı Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kullanmaya başladıktan yalnızca iki ay sonra kartımdan 1.000 TL kart... ücreti kesildi. Ücret, kart limitimden direkt olarak düşüldü. Kartı alırken veya kullanmaya başlarken iki ay gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek bir kart aidatı alınacağına dair
Tom Bank’a ait Hadi Black kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 25 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında ...kart aidatı/ücreti kesildi. Bu kesinti, kartı alışımdan bu yana ilk kez gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak Tom B
Tom Bank tarafından sunulan ve tanıtımlarda “ömür boyu aidatsız kart” olarak reklamı yapılan Hadi Black kredi kartım içi...n, kart henüz bir yılını doldurmamış olmasına rağmen 26.02.2026 tarihinde 1.000,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını gördüm. Kartı, bir yıllık süre
Tom Bank Hadi Black kartı aidatsız denilerek aldım ve 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. Ancak 25 Şubat’ta ekstreme 10...00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken aidatsız olduğu özellikle vurgulandığı için bu kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bunun üzerine
Katılım Bankası Hadi Kart Black kart kullanıcısıyım. Kartımdan 24 Şubat tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000 ...TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için bankayı aradım ancak müşteri temsilcisi bunun banka politikası olduğunu, bu nedenle iade edemeyecekler
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve kartı kullanmaya yeni başlamışken 9 Şubat tarihinde ekstre...me 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitimin de 1.000 TL olması nedeniyle, limitimin tamamının aidat olarak çekilmesini son derece haksız ve kabul ed
Katılım Bankası Hadi Black Kart kullanıcısıyım. 24 Şubat tarihinde kartımdan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1.0...00 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için bankayı aradığımda, müşteri temsilcisi bunun banka politikası olduğunu ve iade edemeyeceklerini söy
Tom Hadi Bank bünyesindeki Tom Hadi Black kartımı ve bağlı bulunduğu hesabımı kapatmak istiyorum, ancak tüm girişimlerim...e rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın hem de hesabımın tamamen kapatılması için talepte bulundum. Bana önce kart borcumu öd
Yaklaşık 2 aydır kullanmakta olduğum Hadi Black Kart’ımdan, 1 yıl dolmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart... aidatı kesildiğini öğrendim. Aidat tutarı ekstrede görünmemesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımdan 1000 TL kart aidatı alındığını söylediler. Herhangi bir onayım,
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücr...eti kesilmiştir. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşı
"Problem giderildi. Kampanya kapsamında yükleme yapıldı. Teşekkürler."
Hadi Kart A101 çay kampanyasına katılarak 22 Ocak’ta 112 TL tutarında kampa...nyada belirtilen çay alışverişini yaptım. Normalde her ayın 10–12’si arasın
Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmişti...r. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşık üç aydır kul
Hadi Black Kart ile Dolap uygulaması üzerinden iki farklı günde yaptığım alışverişlerin iptal edilmesine rağmen ücret ia...desi hâlâ hesabıma geçmedi. Dolap üzerinden yaptığım bu alışverişlerden biri 160 TL, diğeri 633 TL tutarındaydı. Alışverişler uygulamada yapılmış ve iptal edilmiş olarak görünüyor
Tombak’ın Hadi Black kart kampanyasına uygulama üzerinden katıldım. 10 Ocak’ta kartı aldım ve kampanya kapsamında kazana...cağım ödülün 16 Şubat’ta hesabıma yatacağı söylendi. Kart verilirken kampanya için “hiçbir sorun olmaz” denmesine rağmen aradan neredeyse 2 ay geçmesine karşın kampanya kapsamında
Tom Bank Hadi Black kartını yaklaşık 3,5–4 aydır, Kasım ayından beri kullanıyorum. Reklamlarınızda kartın yıllık aidatsı...z olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, 19.02.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Sadece birkaç aydır kullandığım ve aidatsız olduğu sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
