to read complaints and reviews, or file yours.A101 Hadi Black Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
A101 Hadi Black kart başvurumu yaparken görevli personel, bu karttan herhangi bir yıllık üyelik ücreti alınmayacağını özellikle belirtti ve bu bilgiye güvenerek başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma sözleşme imzalatıldı ancak herhangi bir yıllık kart ücreti olacağı açıkça belirtilmedi.
05.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, başvuru sırasında bana aksi yönde bilgi verildiği ve yıllık aidatın açıkça ifade edilmediği için kabul etmiyorum. Ekstremi henüz ödemedim ve bu tutarın haksız yere tahsil edilmek istendiğini düşünüyorum.
A101 Hadi Black kartıma yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
