to read complaints and reviews, or file yours."Tombank şikayet Değerlendirme Merkezi’nden tarafıma ulaşan Eren Bey’e, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. 1.000 TL tutarındaki kart aidatı iade edilmiş, ayrıca kredi kartımın kapatılması yönündeki talebim de gerçekleştirilmiştir. Sürecin olumlu sonuçlanmasından memnuniyet duyuyorum."
"Çok teşekkür ederim sayenizde ücretim iade edildi"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan bugün, Eylül 2026 dönemi ekstreme 1.000... TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı çıkartırken A
Hadi Black kredi kartımı Antalya Manavgat’taki A101 mağazasında banka saha ...personeli yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu ve kayıt işlemleri sırasın
Tom Bank tarafından A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartını, sadece o an görevini yapan personeli kırmama...k için aldım. Kart satışında bana hiçbir şekilde kart aidatı veya yıllık ücretle ilgili bilgi verilmedi. Kartı aldığım günden bu yana ya hiç kullanmadım ya da en fazla bir kez kull
Yaklaşık 10 aydır Tom Bank kullanıyor ve akaryakıt, market, hafta sonu restoran/yeme-içme gibi birçok kampanyaya düzenli... olarak katılıyorum. Uygulama içinden kampanyaları takip ettiğimde bazı harcamalarımda puan ya da para iadesinin hiç yansımadığını, sistemin zaman zaman kampanyaları adeta “es geçt
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartımı 12 Eylül 2026 tarihinde A101 mağazasında bir danışman aracılığıyla teslim aldım. ...Kartı yalnızca bir kez kullandım ve aynı gün kartı kapattırmak istediğimde, yıllık kart ücretini ve mevcut borcu ödemeden kapatma işlemi yapılamayacağının söylendiğini öğrendim. Ka
"Teşekkür ederim bahsettiğim tüm sorunlar giderildi. İptal etmekten vazgeçtim"
Tombank’ın Hadi Black kredi kartını Batman Merkez’de A101 mağazasında alışv...eriş yaparken, orada görevli olan bir kişi uzun uzun anlatarak, kampanyalar
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Ağustos ayında A101 markette alışveriş yaparken Tom Bank kartlarının tanıtı...mını yapan bir görevli, bana bu kartın kesinlikle yıllık aidatı olmadığını
"Teşekkürler sorunum giderildi"
07.07.2026 tarihinde İzmir Dikili Salihleraltı Eğitimciler A101 şubesinde, ...mağazadaki Tombank müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine Tombank Hadi Black
"Sorun çözüldü teşekkürler"
30 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasında, Hadi Black kredi kartım üzerinden “her ay bedava çay” verildiği söylenen bir ...kampanyaya dahil edildim. Kartı aktif kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana çayın tamamen ücretsiz olacağı, herhangi bir borç ya da ödeme yansımayacağı, tutarın
18.07.2026 tarihinde İstanbul Aydınlı A101 şubesinde görevli personel, Tombank Hadi Black kredi kartını yıllık aidatı ol...madığını belirterek bana sattı. Kartı aldığım tarihten itibaren henüz 40 gün bile dolmamışken, 02.09.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında aid
30 Temmuz 2026 tarihinde Çeşme otobanı İzmir A101 mağazasında, Hadi Black kredi kartım üzerinden “her ay bedava çay” ver...ildiği söylenen bir kampanyaya dahil edildim. Kartı aktif kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana çayın tamamen ücretsiz olacağı, herhangi bir borç ya da ödeme yan
Hadi T** Bank kart borcumu ödemek için eşim 7 Eylül’de hesabıma 2.000 TL gönderdi. Bunun 1.600 TL’sini kart borcuma öded...im. Daha önce kart aidatının iptal edilmesini talep etmeme rağmen hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi ve borcum tekrar 1.500 TL olarak görünmeye başladı. Kartı alalı 1 yıl bil
"Gösterdiğiniz çözüm odaklı, ilgili ve nezaketli yaklaşım beni son derece memnun etti. Dijital bankacılık süreçlerindeki bu hızlı ve profesyonel destek, bankanıza olan güvenimi artırmıştır. Emeği geçen müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili yönetime teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black ön ödemeli kredi kartını yaklaşık üç ay önce Şanlıurfa ...Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki A101 mağazasındaki görevli aracılığıyla al
Tom Hadi Black kredi kartını yaklaşık bir buçuk ay önce A101 marketten aldım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti vey...a yıllık aidat alınacağına dair sözlü ya da yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bana herhangi bir ücret tablosu da gösterilmedi. 29 Ağustos tarihinde mobil uygulamadan h
Hadi Black kart kullanıcısıyım. Tombank Hadi’nin Black Kart satışında özellikle vurguladığı üzere A101 marketlerde ve ak...aryakıt harcamalarında iade almam gerekiyordu. Buna rağmen bir aydan uzun süredir hakkım olan iadeleri alamıyorum. Kampanya kapsamında akaryakıt için 1.000 TL ve üzeri harcamalara
"Teşekkürler"
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını 11 Haziran 2026 tarihi...nde İzmir Buca’daki A101 şubesinden aldım. Kartı teslim eden A101 personeli
25.07.2026 tarihinde Konya Turgut Reis A101 şubesinde kasada bana ısrarla Hadi Black kart önerildi. Kartın tamamen ücret...siz olduğu söylendi, herhangi bir sözleşme imzalamadım, personel A101 Hadi uygulamam üzerinden ayarlardan kartı kullanıma açtı. 03.09.2026 tarihinde A101 Hadi uygulaması üzerinden
T** B*** H*** B**** kredi kartını yaklaşık bir ay önce A101 Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi şubesinde, 9 Temmuz tarihin...de, G******* Hanım isimli müşteri temsilcisinin önerisiyle aldım. Bana bu kartı tanıtırken birçok indirim olacağı, kart aidatı olmadığı, 1 yıl sonra aranacağım ve memnun kalmam dur
Tom Bank Hadi fiziki kartı A101 mağazasında görevli saha satış personelinin yönlendirmesiyle aldım. Kart satışı sırasınd...a özellikle yıllık kart aidatı olmadığını, herhangi bir yıllık ücret yansıtılmayacağını belirttiler. Buna güvenerek kart başvurumu yaptım ve kullanmaya başladım. Ancak 26.07.2026
Haziran 2026 tarihinde A101 aracılığıyla tarafıma tom Bank hadi Black kredi kartı verildi. Kart başvurusu yapılırken bu ...karta yıllık aidat yansıtılmayacağı, yansıtılsa bile koşulsuz olarak iade edileceği söylendi ve birçok ayrıcalığından bahsedilerek kart almaya ikna edildim. Ancak kartın daha yılı
24.07.2026 tarihinde Tombank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında görevli, bu kartın yıllık kart a...idatı olmayan, EFT ve havale ücreti alınmayan ve ömür boyu bu şekilde kullanılabilecek bir kart olduğunu açıkça ifade etti. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı kullanmaya başladım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
