to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim bahsettiğim tüm sorunlar giderildi. İptal etmekten vazgeçtim"
Tombank’ın Hadi Black kredi kartını Batman Merkez’de A101 mağazasında alışv...eriş yaparken, orada görevli olan bir kişi uzun uzun anlatarak, kampanyalar
Uzun süredir Hadi Tom Bankası müşterisiyim ve 18 yaşımdan beri yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Şimdiye ka...dar hem kendim memnun kaldığım hem de çevreme önerdiğim bir bankaydı. Ancak bugün yaşadığım durum karşısında hem şaşkın hem de mağdur hissediyorum. Kısa süre önce bu hesabımla sor
Tombank kredi kartım hakkında hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma mesaj gönderilerek “Bankamız politikası gereği Hadi ...Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz varsa son ödeme tarihine kadar ödemeniz gerekir” denildi. Bugün gelen bu SMS sonrasında hem Tombank kred
Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartını 10.000 TL limitli olarak düzenli biçimde kullanıyor ve ödemelerimi gecikme...ye düşmeden, aksatmadan yapıyordum. Buna rağmen bugün kartımın hiçbir borcum bulunmamasına karşın aniden kullanıma kapatıldığını ve sözleşmenin feshedildiğini SMS ile öğrendim. Du
Yaklaşık 4,5 aydır Tom Bank hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı ve şifremi de hatırlamad...ığım için uygulamadan hesabıma giremediğim gibi, giriş denemelerimde “Dikkat! İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. (em020) ” hatası alıyorum ve hiç
Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıcısıyım. Son ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Türki...ye’de bankaların aidatsız kart seçeneği sunma zorunluluğu olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya
Tom Bankası’nın verdiği veresiye kredisi ve normal kredisini uzun zamandır kullanamıyorum. Aylarca onaylı olarak gözüken... limitim, English Home mağazasında İstanbul Silivri şubesinde kasaya geldiğim anda sistem tarafından bir anda siliniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durumu aynı mağazada iki k
Tombank Hadi müşterisiyim. 19.08.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “banka politikası” denilerek hem ba...nka hesabımın hem de Hadi kredi kartımın kapatıldığını SMS ile öğrendim. Bu kapatma işlemi nedeniyle tüm fatura ödemelerim ve fast/havale işlemlerim bir anda durdu, hesabımdaki par
"Şikayetim oluşturduktan yaklaşık 8 saat sonra para hesabıma geri düştü bloke kaldırıldı"
Tom Bank vadesiz tl hesabımda bulunan 73.000 TL tutarındaki bakiyeme, bugün... tarihli işlemimde “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu ve gerçekleştirmey
Tom Bank hesabım yaklaşık 5 gün önce “yasa dışı işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımı sadece aylık olarak yatan düzenl...i yemek param için kullanıyordum, bunun dışında bir amaçla kullanmadım. Buna rağmen tarafıma hiçbir somut delil gösterilmeden, neyin yasa dışı işlem olarak değerlendirildiği açıkla
Uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullandığım Tom Bank Hadi kredi kartım ve hesabım, hiçbir gecikmem ve olumsuz ödeme ge...çmişim olmamasına rağmen 11 Eylül 2026 tarihinde bana gönderilen bir mesajla kapatıldı. Mesajda “Banka politikamız gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz fe
Tom Bank Hadi Gold banka kartı kullanıcısıyım. A101 markette yaptığım alışverişlerde her zaman yüzde 3 nakit iade almam ...gerekirken, son iki alışverişimde hesabıma sadece yüzde 1 iade yansıdı. Buna rağmen mobil uygulama bildirimlerinde işlemlerim için yüzde 3 nakit iade yapıldığı ifade edilmeye devam
11 Eylül 2026 tarihinde saat 16.45’te Tombank kredi kartım, tarafıma sadece “banka politikası gereği” denilerek hiçbir s...omut gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı. Bu durumla ilgili olarak bankanın çağrı merkeziyle görüştüm, ancak bana yine yalnızca banka politikası gereği kapatıldığı, detaylı bi
Tombak bankasına ait Hadi kredi kartımı Haziran ayında A101 üzerinden aldım. Kart başvurusu sırasında ne A101’de ne de s...onrasında banka tarafından yıllık kart ücreti alınacağıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 3 Ağustos tarihinde kart hareketlerime 1000 TL tutarında yıllık
Tombank’ta yaklaşık 1,5 aydır aktif olarak kullandığım 35.000 TL limitli kredi kartım, 11.09.2026 tarihinde hiçbir ön bi...lgilendirme yapılmadan, sadece SMS gönderilerek tek taraflı olarak feshedildi. Esnafım ve yaklaşık 2 yıldır kendi işimi yapıyorum. Kartı çok düzenli kullanıyor, dönem içi harcamala
Kayseri Kumsmall Alfemo mağazasından yaptığımız mobilya alışverişi sırasında tombank üzerinden 150.000 TL tutarında kred...i kullandık. Mağaza çalışanı, bu kredi için her ay ödediğimiz faiz tutarlarının düzenli olarak tarafımıza geri ödeneceğini, yani faizlerin bize iade edileceğini açıkça anlatarak bi
Tombank Hadi kredi kartım, banka politikalarına uygun olmadığı gerekçesiyle 4 Eylül tarihinde gelen SMS ile hiçbir gerek...çe detaylandırılmadan tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. SMS’te sadece banka politikası gerekçe gösterilerek kartımın kapatıldığı, borcu
A101’den aldığım Hadi kartıma başka bir banka hesabından yaklaşık 10–15 Haziran tarihleri arasında, sabah 09.00 civarınd...a 1500 TL tutarında para gönderildi. Gönderen hesabın bakiyesinden tutar düşmesine rağmen Hadi kart hesabıma para hiç geçmedi. Her iki bankayla da görüştük ve para hareketini hem
"Teşekkür ederim Ücret iade edildi"
Tombank’ın Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 25.07.2026 tarihli ekstre...me yansıyan 1.000 TL tutarındaki kart aidatını, hiçbir bilgilendirme yapılm
20 Ağustos 2025 tarihinde Hadi Tombank’a olan borçlarımın tamamını ödememe rağmen, aradan geçen süreye karşın sistemde h...âlâ borçlu görünüyorum ve banka tarafından sık sık aranarak psikolojik olarak taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Ödemelerime rağmen borçlarım ödenmemiş gibi gösteriliyor ve bu bo
Tom Bank’ta kullandığım veresiye kredi limitim, herhangi bir olumsuzluk veya tarafıma gelen bir bilgilendirme olmamasına... rağmen yakın zamanda 7.500 TL’den 3.000 TL’ye düşürüldü. Düzenli kullandığım bu üründe böyle bir limit düşüşünün neden yapıldığı konusunda tarafıma açık ve anlaşılır bir açıklama
Tom Bank’in hem banka kartını hem de kredi kartını, her yakıt alışverişinde yüzde 5, A101 alışverişlerinde ise yüzde 10 ...nakit iade sözü vererek tarafıma sunduğu için tercih ettim. Ancak aylardır yaptığım harcamalarda bu vaatlerin neredeyse hiç karşılanmadığını gördüm. Örneğin 20 bin tl’lik yakıt alı
Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim. Bugün telefonuma gelen SMS ile, “bankamız politikası gereği Hadi kredi kartınız ...kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz varsa sorumlu olduğunuz ve son ödeme tarihine kadar ödemeniz gerektiği” şeklinde bir bilgilendirme yapıldığını öğrendim
Tom Bank Hadi mobil uygulamasındaki hesabımdan 09.09.2026 günü saat 16.15 civarında 22.640 TL tutarında transfer yapmak ...istedim. İşlem ilk aşamada sorunsuz gerçekleşmiş gibi göründü, dekont da oluştu ve ben bu dekontu karşı tarafa ilettim. Ancak bir süre sonra hem karşı tarafın hesabına para geçmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
