to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank tarafından tarafıma verilen Tom Bank Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 01.04.2026 tarihinde Gaziantep ili Şahinbey ilçesindeki bir A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada banka görevlileri kredi kartı teklifinde bulundu. İlk etapta kartı isteme
A101’den yaptığım alışveriş sırasında bana Tom Bank Tom Black kart çıkarıldı. Kartı almadan önce özellikle yıllık ücreti... olup olmadığını sordum ve kesinlikle ücretsiz olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı aldım. Kartı aldıktan sonra da içime sinmediği
21 Mayıs’ta İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi’nde bulunan A101 şubenize alışveriş için girdiğimde, mağazada duran ...bir görevli bana Hadi Bankası kredi kartı çıkarmamı teklif etti. İlk başta kabul etmedim; ancak 500 TL ve üzeri alışveriş yaparsam 200 TL nakit iade olacağını, ayrıca Lipton poşet
Tom Hadi Bank tarafından verilen kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce ...Mersin Tarsus’ta bir A101 markette alışveriş yaparken banka görevlileri tarafından kredi kartı verildi. İlk etapta kartı istemediğimi söyledim, buna rağmen ilk bir yıl kart aidatı
Tom Bank kredi kartı, A101 markette çalışan görevlilerin yönlendirmesiyle tarafıma neredeyse zorla verildi. Kart başvuru...su sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, hem aidat ücreti olmadığı sözlü olarak açıkça söylendi hem de tek sayfalık bir belge imzalatılarak işlem tamamlandı. Bu s
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hadi Banka’da bulunan hesabımı borcum veya herhangi bir ödeme yükümlülüğüm ...olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad
Tom Bank’te bulunan vadeli hesabımı kapatıp içindeki parayı çekmek istiyorum ancak teknik aksaklık gerekçesiyle paramı k...ullanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür ben fark ettim ama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun aslında daha önce konuşulmuş ve banka politikaları gereği hesabımın durdurulduğu söylen
"Yaşadığın olumsuzluğu telafi ettikleri için teşekkür ederim"
Tom Bank’ta bulunan banka hesabıma, herhangi bir yasa dışı işlemim olmamasına rağmen “yasa dışı bahis veya 3. Kişilere k...ullandırma” gerekçesiyle kalıcı bloke konulduğunu öğrendim. Bu süreçte bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne zaman ve hangi işleme dayanarak bu kararın alındığı kon
Tom Bank kredi kartımdan Haziran döneminde 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Diğer bankalar, aynı durumda aidatı ya t...amamen iade ediyor ya da tamamını tek seferde Bonus olarak yüklüyorken, Tom Bank bu ücreti kesip sadece ayda 100 TL olacak şekilde 10 aya bölerek geri verebileceğini söylüyor. Az
Tom Bank üzerinden hesabıma 2.000 TL tutarında alışveriş kredisi tanımlandı. Bu kredinin 1.447 TL’sini harcadım ve geriy...e kalan 560 TL hesabımda görünüyordu. İki gün sonra bu 560 TL ile tekrar alışveriş yapmak için gittiğimde, söz konusu tutarın bir anda hesabımdan çekildiğini ve kullanılamaz hale g
Hadi Tom Bank kredi kartım ve hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve haber verilmeden banka tarafından kapatı...ldı. Uygulamaya girdiğimde kartımın, hesabımın ve 50.000 TL tutarındaki hazır kredimin iptal edildiğini gördüm. Daha sonra bana “banka politikamızdan dolayı kartınız ve hesabınız s
Tom Bank Hadi uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı girdiğimde sim kartı bloke...si uyarısı çıkıyor, “blokesi kaldır” dediğimde ise müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde sorunum çözülemiyor. Telefon numaramı değiştirmedim, bun
"İade için teşekkürler."
A101’in Tekirdağ’daki bir mağazasında tom Bank çalışanı tarafından, puan bi...riktirmek ve alışverişlerde kullanmak üzere aldığım kredi kartına ömür boyu
T. O. M Bank kredi kartı sözleşmem feshedildiği için 9 Haziran 2026 tarihinden beri kalan borcumu ödemeye çalışıyorum; a...ncak bankanın sistemsel engelleri yüzünden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartım kapandığı ve kilitlendiği için ne bankanın kendi kanallarından ne de diğer bankalar üzerinden bo
T. O. M. Bank kredi kartı borcumu yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden borç ödeme işle...mi yapmak istediğimde her seferinde “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Başka bir bankadan kredi kartı borcu ödeme denemelerimde de ödeme gerçekleşmiyor, para h
"Teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi kartımı Tiktak üzerinden yaptığım bir araç kiralama işleminde kullandım. 30’unda kiralama yaptım, sonrasın...da 2’sinde Tiktak 500 TL’lik tutarı bankaya iade yönlendirmesi yaptığını bildirdi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen 500 TL iadem hâlâ kartıma yansımadı. İsta
Bugün saat 21.00 sularında Tom Bank uygulamasındaki veresiye limitimi kullanarak A101 Ordu şubesinde yaklaşık 800 TL tut...arında alışveriş yaptım. Uygulamada veresiye limitim görünüyordu ve kasada ödeme tam alınacakken uygulama sayfa yenilendi ve bir anda "sana limit sunamıyoruz" şeklinde uyarı verere
Tom Bank’teki hesabım Eylül ayından beri nedensiz şekilde blokeli durumda. Garanti BBVA avans hesabımdaki eksi bakiyeyi ...taksite dönüştürmek için para transferi yapıp bu şekilde taksitlendirme yapabiliyordum. Tom Bank’te de başka hesaba para gönderirken kesinti olmaması nedeniyle kendi hesaplarım ara
Yaklaşık 2 aydır Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllı...k kart ücreti kesildiğini gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın alınması beni oldukça mağdur etti. Kartı A101 şubesinin içerisindeki stanttan almıştım. K
Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu uygulama üzerinden toplam 5.640 TL olacak şekilde yapılandırdım. İlk taksit tutarı 469... TL olarak görünüyordu. 10 Nisan tarihinde hesabıma 470 TL yatırdım ve otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarın çekildiğini gördüm. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde yapıla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
