to read complaints and reviews, or file yours.İcra Borcunu Ödedim; Hesap Ve Kartlarım Bloklu Kaldı
Tom Bank nezdindeki hesabıma 19.06.2026 tarihinde icra sebebiyle bloke konuldu. Üzerime gelen icra borcunu ödememe rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesap blokem hâlâ devam ediyor ve mağduriyetim sürüyor. (Üzerinden 1 Ay Geçti Ve Hala Kalkmadı.)
Bu icra sebebiyle sadece Tom Bank’taki hesabım değil, diğer bankalardaki hesaplarım ve kartlarım da etkilendi, hiçbir bankadaki hesabımı ve kartımı kullanamıyorum. Günlük harcamalarımı, ödemelerimi ve temel finansal işlemlerimi yapamaz hale geldim.
Süreç boyunca bankanın avukatları ile görüştüm ancak her seferinde aynı cevapları verip somut bir çözüm sunmadılar. Ödememi yapmış olmama rağmen icra dosyasının kapatılması ve bloke işlemlerinin sona ermesi yönünde bir ilerleme sağlanmadı.
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan ilgili birim tarafından hesabımdaki icra kaynaklı blokenin, yapılan ödeme dikkate alınarak acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumda olan diğer müşterilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için sürecin daha şeffaf ve hızlı yürütülmesini istiyorum.
Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için Tom Bank Hadi Müşteri Hattı'nı arayarak bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Hayır Beni Aramadınız.
