Hadi - TOMBANK alabilirim

28 Eylül 2025 tarihinden bu yana Tombank’tan A101 üzerinden aldığım kredi kartımın şifresini unuttuğum ve sim kart değişikliği yaptığım için sim kart blokesiyle karşılaştım. Destek ekibine defalarca “sim bloke” konulu dilekçeler göndermeme rağmen, her seferinde sistemsel hata veya başka bahanelerle ...

26.09.2025 tarihinde Haditombank mobil uygulamasında telefon numaramı güncellemek için b**********@icloud.com adresimden mail gönderdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olan kimse olmadı. Telefon numaram güncellenmediği için...

Hadi Tombank’ın mobil uygulaması üzerinden aldığım krediyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi başvurumu canlı bağlantı yoluyla gerçekleştirdim ve bana 2 ay sonra ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve son ödeme tarihi 5 Kasım olmasına rağmen 5 Ekim’de d...

Tombank mobil uygulamasında numaramı güncellemek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak 1 haftadır hem e-posta yoluyla hem de müşteri temsilcisini defalarca (yaklaşık 50 kez) arayarak başvuruda bulundum. Ancak tüm çabalarıma rağmen numaram hâlâ güncellenmedi. Numaramı güncellemek için uygulama üzeri...

Hadi mastercard kredi kartımın limitini artırmak istiyorum. Şu anda kartımın limiti yalnızca 1.000 TL ve 30.000 TL’ye yükseltmek istiyorum. Bugün hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek limit artış talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, işlemi sadece uygulama üzerinden y...

Tom Bank kredi kartımın (son dört hanesi: 5760) limit artırımı talebim bugün mobil uygulama üzerinden tarafımca iletilmiştir. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “ilerleyen zamanda tekrar ...

31 Eylül'de Hadi tom bankacılık uygulaması üzerinden bireysel hesabımla EUR cinsinden Türkiye Yapı Kredi Bankası'na SWIFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 10p2500798. İşlem ücreti olarak 2 euro ödedim. Ancak aradan 72 saat geçmesine rağmen transfer ettiğim para halen karşı bankaya ula...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden “Hadi taksitle alışveriş” kredimi kullanarak A101 Ekstra’dan alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri iade etmeme rağmen 3.647 TL tutarındaki iadem hesabıma hiçbir şekilde yatırılmadı. 29 Eylül Pazartesi tarihinde müşteri hizmetlerine talep oluşturdum, ancak bugüne kada...

Hadi Tombank Gold kredi kartımın borç ve ekstre bilgilerine mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2 haftadır ulaşamıyorum. Uygulamada kredi kartı bilgilerim ve borç detaylarım görünmediği için ödeme yapamıyor, bu nedenle kredi puanım olumsuz etkileniyor. Sorun her daim devam ediyor ve uygulamaya her gir...

Tombank’tan A101 Samsun Körfez şubesinden üniversite öğrencisine yardımcı olmak amacıyla aldığım alışveriş kartını hiç kullanmadım ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Ancak son iki haftadır her gün 3-4 kez T***r Hukuk Bürosu tarafından aranıyor ve mesaj yoluyla hakkımda 40 TL’lik bir borç nedeniyle i...

Bursa Yıldırım Eğitim Mahallesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaparken bana “A101 market kartı” denilerek Hadi Tom Bank kredi kartı verildi. Kredi kartı olduğunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartı kapattırdım. O sırada özellikle “Herhangi bir borcum var mı? ” diye sordum, ba...

26 Eylül’de Hadi Klasik kredi kartımla internet üzerinden Turkcell faturamı ödemek istedim. İlk denememde sistem hata verdi ve ödemenin alınmadığını belirtti. Ancak kısa süre sonra hesabımdan 3.951 TL çekildiğini gördüm. Buna rağmen Turkcell’de faturam ödenmemiş olarak görünmeye devam etti ve Hadi k...

1 Ekim 2025 Çarşamba günü, Halkbank ortak ATM'sinden kredi kartımı ödemek için işlem yapmak istedim. 300 TL'mi ATM yuttu, bunun üzerine dilekçe verdim. Hiçbir sonuç alamadım. Kredimin son günüydü. Bir an önce Halkbank tarafından Tom Bank kartıma para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

20 Eylül'den bu yana Tom Bank üzerinden aldığım Hadi kredi kartıma ait uygulamaya giriş yapamıyorum. Yanlış şifre girdiğim için hesabım bloke oldu ve yeni şifre almak istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunun çözüldüğünü söylediler ancak hala giriş yapamıyorum ve hiçbir...

Tombak kredi kartımın numara güncelleme işlemini yaklaşık 1 hafta önce başlattım. Antalya’da, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. İşlem sonrasında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu süreçte hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım...

01.10.2025 tarihinde saat 13:58’de VakıfBank ATM’sinden Hadi tom bank kredi kartımın borcunu ödemek için 5063 ile biten kartımla “Kredi Kartı Borcu Ödeme” menüsünden 800 TL ödeme yaptım. Asgari tutar 603 TL civarındaydı ve ödememi dekont alarak tamamladım. Ancak aradan 27 saat geçmesine rağmen Hadi ...

02.10.2025 tarihinde Eve Shop’a üye oldum ve hemen ardından tom Bank’tan “avantajlı fırsat ve özel tekliflerden haberdar etmek için iletişim bilgileriniz saklanıyor” şeklinde bir SMS aldım. Eve Shop’a üye olurken tom Bank ile herhangi bir ilişkim olmadı, ayrıca tom Bank’a başvuru ya da onay vermedim...

Tom Bank üzerinden yeni oluşturduğum sanal kredi kartımı 2 Ekim 2025 tarihinde saat 04.20 civarında online alışverişte kullanmak istedim. Ancak, alışveriş tutarım kart limitimin oldukça altında olmasına rağmen “limitiniz yeterli değil” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. K...

30 Eylül 2025 saat 17.00 civarından bu yana TomBank vadesiz hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamada 'banka politikalarımız gereği uygulamaya girişinizi geçici olarak kısıtladık' uyarısı alıyorum ve yaklaşık 30 saattir bu sorun devam ediyor. Bu süreçte en az 3-4 kez müşteri hi...

Tom Bank Hadi Kart’ımla Valorant’ın oyun içi kısmından yaklaşık 2 dakika önce ödeme yapmak istedim. Daha önce aynı şekilde sorunsuzca alışveriş yaptığım halde, bu sefer “Ödemeyi gerçekleştiremedik, bankanızla iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemim gerçekleşmedi. Kartımın son dört han...

Hadi kredi kartı aldım, 10.000 lira üstüne %10 iade dediler. Ekstreden 5 iş günü sonra yatacağı söylendi. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını belirttiler ancak hâlâ para iadesi yapılmadı. Kampanya anlatıldığı gibi 5 iş günü içinde iade gerçekleşmedi.

Hadi uygulamasına üyeyim. Uygulamaya girmek için telefon numaramı girdiğimde em020 hata kodu alıyorum. Dolayısı ile sisteme giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yaptım. Belki bu nedenle olabilir. Bu hususta yardım ve şikayetimi bildirir saygılar sunarım.