Hadi - TOMBANK alabilirim

Tom Bankası’ndan aldığım kredi kartı ile ilgili olarak yaklaşık 2 yıldır her ay “akdi kâr payı” adı altında 1.175 TL tutarında düzenli bir kesinti yapılıyor. Kartı alırken bana hiçbir şekilde akdi kâr payı ödemeyeceğim belirtilmişti. Ancak buna rağmen her ay hesabımdan bu tutar kesiliyor. Bankanın m...

Yaklaşık 3 aydır Tombank 101 Hadi Kredi Kartı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kart şifremi kaybettim ve yeni şifre talebinde bulundum, ancak şifre verilmedi ve kartım açılmadı. T. C. Kimlik numaramla giriş yapmak istedim, bu kısım açıldı fakat bir daha kapanmadı ve başka bir yere de ulaşamadım....

Bugün, bana ait olan telefon numarama Tombank tarafından iznim olmadan bir üyelik işlemi gerçekleştirildiğine dair SMS aldım. Herhangi bir başvurum ya da onayım olmamasına rağmen bu şekilde üyelik oluşturulmasından dolayı rahatsız oldum. Üyeliğin nasıl ve hangi bilgilerim kullanılarak yapıldığı konu...

11 Temmuz’da Avşa Adası’ndaki bir Ziraat ya da Akbank ATM’sinden Tom Bank dijital hesabıma 1000 TL yatırdım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da referans numarası almadım. Hesabımda bloke veya herhangi bir kısıtlama yok ve hesa...

Tombank kredi kartımla 10 Haziran 2025 tarihinde A101 Caferağa şubesinden yaptığım bir alışverişin 393,35 TL tutarındaki iadesi, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen kredi kartı ekstreme yansıtılmadı. Kartımın son dört hanesi 9979’dur. Sorunun çözümü için hem arayarak hem de e-posta yoluyla müşteri hizm...

12 Eylül tarihinde Hadi Banka uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için d*****@tombank.com.tr adresine gerekli belgeleri ve istenilen fotoğrafları eksiksiz şekilde gönderdim. Ardından 15 Eylül’de tekrar başvuru yaptım. Başvuru numaram: 388761. Numara değişikliği için kimliğim, dilekç...

Eylül ayında herhangi bir gerekçe belirtilmeden Hadi Veresiye, Hadi Taksitli Alışveriş, kredi kartı ve banka hesabım kapatıldı. Hesaplarımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak şifre sorunu nedeni...

16.09.2025 tarihinde Tombank internet üzerinden numara değişikliği talebinde bulundum (başvuru no: 390293). Eski numaram 0507*****98, yeni numaram ise 0515***550. Talebimi hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ilettim. Ancak 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve...

12 Eylül 2025 tarihinden beri Hadi Tombank üzerinden, Z**** Z*** K******** adına hesap yükseltme işlemi yapmak istedim. Engelli bir bireyim ve A101'de işe başlayabilmem için hesabı yükseltip hesap cüzdanını almam gerekiyor. Vasim mahkeme kararı ile annemdir. Gerekli mahkeme kararlarına sahibim. İşl...

11 Ağustos tarihinde Hadi tom Bank’a ait kredi kartımla mobil uygulama üzerinden 13.258,59 TL tutarında havayolu harcaması yaptım. Kredi kartımı aldığımda "Hadi Kredi Kartı'nla restoran ve havayolu harcamalarında ayda toplam 15.000 TL'ye varan nakit iade" adlı kampanyaya kampanya süresi içerisinde k...

Hadi Standart kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 1 TL limit ile teslim edildi. Sonrasında 2.000 TL blokeli limit tanımlandı; ben de 2.000 TL’yi yatırarak bloke altına aldım. Ancak bana sadece yatırdığım tutar kadar limit verildi. Eğer sadece yatırdığım miktar kadar limit kullanabileceksem, bu ha...

Hadi Tombank kredi kartı başvurum sonrası ana hesabıma 2000 TL yatırdım ve kartıma sadece 1 TL’lik bakiye tanımlandı. Kart iptali talebinde bulunduğumda ise, 2000 TL’lik tutar hesabımda bloke edildi ve ana hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, 392673 ve 392677 numara...

Geçen hafta Konya Otogar’daki VakıfBank ortak ATM’sinde Tombank hadi kartıma para yatırma işlemi sırasında 1.950 TL param ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, para tamamen kayboldu. Olayın ardından kendi bankamın müşteri hizmetlerini arayarak durumu b...

Tombank kredi kartımda yaklaşık 3.500 TL'lik bir limitim vardı ve bu limiti kullandım. O dönemde telefonumda sim kart değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu işlemden sonra hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hesabımın bloke olduğunu ve çözüm için geri dön...

16 Eylül 2025 tarihinde saat 11:37'de, 0850 399 3636 numaralı tom Bank Hadi kart müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kredi kartımın kapatılmasını talep ettim. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, kartımın 1 ila 7 iş günü içerisinde kapatılacağı belirtilmişti. Ancak, kartım kapatılmadığı ...

Tom Bank Hadi Standart kredi kartımı 8 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartı açabilmek için daha önce 2000 TL tutarında bir bloke uygulanmıştı. Kartımı kapattığım halde, aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tutarı hâlâ hesabımdan çekemiyorum ve bakiye “bloke” olarak görün...

22 Ağustos tarihinde Samsun Havza Halkbank şubesine ait S6611010 kodlu ATM’den QR kod ile kendi Tom Bank hesabıma 4100 TL yatırmak isterken, ATM parama el koydu ve işlem herhangi bir uyarı vermeden iptal oldu. Olayın hemen ardından mesai saatleri içinde Halkbank şubesine başvurduğumda, Tom Bank’ın b...

25 Aralık 2024 tarihli kredi kartı ekstreme, toplam borcum 3.857 TL olarak yansıtıldı. Dönem içinde bu borcun 2.000 TL’sini ödememe rağmen, kalan borcumun 1.857 TL olması gerekirken yanlış muhasebeleştirme sonucu borcum 5.950 TL’ye çıkarıldı. Hatanın farkına varır varmaz müşteri hizmetleriyle defala...

Tombank’tan aldığım ön ödemeli Hadi Kart’ı ilk birkaç alışverişimde sorunsuzca kullanabildim. Ancak daha sonra, özellikle Valorant, Steam ve Trendyol gibi farklı platformlarda internet alışverişi yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “İşlem Reddedildi Bankanızla İletişime Geçin.” hatası almaya başladı...

Tom Bank banka kartımı Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için kullanmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve daha önce sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmeme rağmen son birkaç gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Tom Bank ...