Ana Sayfa
Hadi - TOMBANK
Kredi Kartı
Açıkça Yanıltıldım: A101 Kredi Kartı Yıllık Aidatı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi

ID:36094609

Açıkça Yanıltıldım: A101 Kredi Kartı Yıllık Aidatı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebi

Mehmed

26 Mayıs 11:34

Yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasında Tombank A101 kredi kartı aldım. Kart başvurusu ve işlemlerim yapılırken görevli müşteri temsilcisine özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını birkaç kez sordum. Bana ısrarla bu kartta kesinlikle yıllık aidat ücreti olmadığını söylemesi üzerine bu kartı tercih ettim.

Ancak Mayıs 2026 ekstreme baktığımda 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın alımından 60 gün sonra kart ücretinin yansıtıldığını, bunun normal olduğunu söylediler. Kartı alırken böyle bir bilgilendirme yapılmadığını, bu nedenle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissettiğimi belirttim ve yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ettiğimi ifade ettim.

Buna rağmen bana yalnızca 400 TL’sinin iade edilebileceği, kalan 600 TL’yi ödemek zorunda olduğum söylendi. Kartı, “yıllık aidatsız” denilerek aldığım halde sonradan böyle bir ücret yansıtılması ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ekstreye yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

acikca-yaniltildim-a101-kredi-karti-yillik-aidati-hakkinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Ücreti Verilen Sözleşmeye Aykırı Şekilde Yansıtıldı

Okan

Hadi - TOMBANK

03 Nisan 19:49

777

A101 markette alışveriş yaptığım sırada Tombank tarafından tarafıma hadi kredi kartı verildi. Kart verilirken açıkça yıllık kart aidat ücreti olmadığı, herhangi bir aidat alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak kartı aldıktan sonra daha ikinci ayın sonunda Nisan 2026 ekstreme yıllık kart aidatı yan...

yillik-kart-aidati-ucreti-verilen-sozlesmeye-aykiri-sekilde-yansitildi-1.jpg

1 Destek

Reşat sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Aidat Yok Söylenirken 1.000 TL Ücret Yansıtıldı

Reşat

Hadi - TOMBANK

28 Nisan 12:12

566

A101 mağazasında Tombank Hadi kredi kartını tanıtan bir görevli, bu kartın yıllık aidatı olmadığını, puan kazanacağımı ve çeşitli avantajlar sunulduğunu söyleyerek kartı bana sattı. Özellikle “yıllık kart aidatı yok” diye sorduğum halde aidat alınmayacağı açıkça belirtildi, bunun üzerine kartı kabul...

Aynur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tom Bank Black Kartında Bilgi Verilmeden Yıllık 1000 TL Aidat Kesildi, İade Talebi

Aynur

Hadi - TOMBANK

22 Nisan 10:45

601

Yaklaşık 3 ay önce A101 marketinde tom Bank temsilcisinin ısrarı üzerine tom Bank Black kredi kartı çıkardım. Kart başvurusu sırasında bana bu kartın ...

1 Destek

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank’in Yanıltıcı Kredi Kartı Tanıtımı Ve 1000 TL Yıllık Aidat İadesi

Selda

Hadi - TOMBANK

06 Nisan 17:08

1.669

Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi - TOMBANK kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim...

3 Destek

6 Yorum

A101 Mağazasında Yanıltıcı Tom Kart Teklifi Ve 1.000 TL Aidat

Faruk

Hadi - TOMBANK

07 Mayıs 10:06

A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde bir personel kredi kartım olup olmadığını sordu, evet cevabını verince de “yeni kartla değiştirelim, çok avantajlı” diyerek Tom Bank tarafından çıkarılan Tom kartı önerdi. Personelin beyanına güvenerek kart değişimini kabul ettim ancak kartı alırken bana bu ...