to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’ın Hadi Kart ürününü 19 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesi ve ikna etmesiyle aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle kart aidatı var mı diye sordum ve açıkça “hayır, kart aidatı yok” cevabını aldım. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım.
Ancak 18 Mayıs tarihinde ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuru sırasında aidat olmadığı özellikle söylenmesine rağmen bu tutarın alınması hem yanıltıcı hem de haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesi yapılamayacağı, bu tutarın yılda bir kez alındığı özellikle vurgulandı. Ben de başvuruda özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumu ve “yok” denildiğini ifade etmeme rağmen, kart aidatını iade edemeyeceklerini söylediler.
Verilen yanlış bilgiler nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum ve bu kartı bu şartlarda asla kullanmayı düşünmüyorum. Başvuru sırasında verilen bilgilere güvenerek bu kartı tercih ettiğim için, ekstreme yansıtılan 1000 TL kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tom Bank Hadi Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 07 Mart 2026 tarihli ekstreme, kartı yeni kullanmama rağmen 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında böyle bir aidat alınacağına dair tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgil...
Yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasında kurulan stant üzerinden Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ve kampanya anlatılırken kart için herhangi bir kart ücreti/aidatı alınmayacağı açıkça söylendi, bu nedenle kartı tercih ettim. Ancak Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında “kart a...
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını A101’de görevli bayan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle aldım. Kartı almadan önce özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını sordum ve ısrarla herhangi bir aidat olmadığı söylendi. Buna güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 13 Mayıs 2026 tarihinde ekstrem...
Tombank üzerinden 09.01.2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladığım Hadi kredi kartıma, 10.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken, A101 marketin içinde kartı bize tanımlayan banka görevlisi kart aidat ücreti olmadığını özellikle belirtmesine rağmen, bu tuta...
Tom Bank bünyesindeki Hadi Black kredi kartımı A101 şubesinde açtırırken, çalışanlar bu karttan kesinlikle aidat ücreti alınmayacağını özellikle belirttikleri için kartı tercih ettim. Ancak 13 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri h...
Yorumlar