to read complaints and reviews, or file yours.Tombank’tan 14.05.2026 tarihinde aldığım Hadi Black kredi kartımdan, yine 14.05.2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart aida...tı kesildi. Kartı alırken satış yapan görevli, kartın herhangi bir aidat veya yıllık ücreti olmadığını özellikle belirtmişti. Bu nedenle böyle bir kesintiyle karşılaşmak istemediği
Tom Bank’ta açtığım hesabıma kendi param olarak 10.000 TL yatırdım. Bu para ilk başta ana bakiyemde görünürken, banka hi...çbir onayımı almadan bu tutarı Hadi Black kredi kartı limitim gibi gösterip kartı kullanabileceğimi söyledi. Normalde kredi kartı limitim yokken, yatırdığım 10.000 TL’yi kart limit
"Sorunumu çözdüler"
Tom Bank'ta bulunan hesabımdaki 120.000 TL bakiyeyi bugün itibarıyla hiçbir... şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden para transferi yapmak ist
"İadem biraz geç olsa da yapıldı teşekkür ederim."
"Biraz geç oldu, ama yine de teşekkür ederim."
Bursa Osmangazi Panayır A101 şubesinden yaklaşık 40 gün önce A101 Tom Black kredi kartı aldım. Kartı alırken şubedeki ye...tkili kişi, bu kartın kesinlikle herhangi bir kart aidatı olmadığını özellikle söyledi. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayı ekstreme 1000 TL tutarı
Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartı başvurusu sırasında bana kart ücreti olmadığı özellikle belirtildi. Ancak kartı a...ldıktan yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumla ilgili 10 gündür çözüm alamıyorum. Konu hakkında telefon bankacılığı üzerinden müşt
16.07.2026 tarihinden itibaren Tombank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sebebini kimsenin net olarak açıklayamadığı... bir giriş kısıtlaması olduğu söyleniyor ve hesabıma erişemiyorum. Benden bazı evraklar istendi, istenen tüm belgeleri Tombank destek hattına mail yoluyla gönderdim. Evrakları ile
A101 mağazalarındaki Hadi kampanyası kapsamında kazandığım parayı uzun süredir mağazalardan alamıyorum. Van İpekyolu’nda... gittiğim birkaç farklı A101 şubesinde de sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde ya “başka mağazaya gidin” deniyor ya da “sistem yok” bahanesiyle ödeme yapılmıyor. A10
A101’den aldığım ve Tombank üzerinden kullanılan A101 Hadi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1000 TL tuta...rında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ilk aldığımda ne sözleşmede ne broşürde ne de SMS ile yıllık ücret alınacağına dair bir bilgi tarafıma sunulmadı. Bu kesintiyi birkaç ay so
Tom Katılım Bankası’na ait kredi kartım için 13 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” y...ansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını almay
16.12.2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan IBAN aracılığıyla t. O. M. Bank hesabıma 950 TL para transferi yaptım. İşle...me ait dekont numarası 4366000022’dir. Garanti BBVA ile yaptığım görüşmede paranın kendi sistemlerinden çıktığı, bundan sonrası için t. O. M. Bank ile görüşmem gerektiği açıkça bel
A101’de kullandığım Hadi Bank kredi kartımın limiti yalnızca 2000 TL olmasına rağmen, kartımdan 1000 TL tutarında kart a...idatı kesildiğini ekstrede 40. Günde öğrendim. Kart limtime göre son derece yüksek olan bu aidat hakkında, kart başvurusu sırasında bana sözlü olarak herhangi bir bilgilendirme yap
Tom Bank kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 250 bin tl olan k...art borcumun 48 ay taksit ile yapılandırılmasını istiyorum. Ancak her aradığımda talebiniz iletildi denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerçe
Tombak Hadi Black kredi kartını nisan ayında aldım. Haziran ayında yıllık kart aidatı yansıtılmış olmasına rağmen o döne...mde ekstrede bir borç görmüyordum. Ancak Temmuz 2026 dönemi ekstresinde toplam borcun 999,70 TL olduğunu ve bunun içinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu duru
Tombank kredi kartıma özel ilk alışveriş kampanyasından yararlanmak için 22.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar Rüzgarlı me...vkiindeki A101 99641919 numaralı şubeden 548,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşulu olarak 500 TL üzerine 250 TL iade edileceği söylendiği için bu alışverişi özellikle b
A101 Hadi uygulaması üzerinden 1–31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan kampanya kapsamında bugün 17 Temmuz 2026 Cuma... günü saat 11.04’te A101 Mardin Kaymakamlık şubesinden 6.399 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını bu alışverişle sağladığım halde, uygulamadaki ilgili alışveriş bandı
Tom Bank Hadi kredi kartını aldığım günden beri kart ekstreme düzenli olarak “akdi kâr payı” adı altında 500–550 TL civa...rında tutarlar yansıtılıyor. Her ay, sanki canları ne zaman isterse o zaman bu kesintileri yapıyorlar ve borcum bu kalem yüzünden sürekli artıyor. Ekstrelerimde bugün itibarıyla bi
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum. Bu ay 15 Haziran itibarıyla yaşadı...ğım maddi sıkıntı nedeniyle 12.600 TL civarındaki borcumu ödeyemedim ve bankadan yasal çerçevede borcumu 12 ay vadeyle yapılandırmalarını talep ettim. Ancak gecikme yokken yapıland
A101’de yapılan kampanya kapsamında Tom Bank fiziki kredi kartı çıkarırken aidatsız olacağı özellikle söylendiği için bu... kartı tercih ettim. Kartı alırken mağazada tanıtım yapan görevli, kartın yıllık kart aidatı olmayacağını sözlü olarak belirtti ve buna güvenerek başvurumu yaptım. Ancak Haziran a
Tombank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay önce Muğla Kötekli’deki A101 şubesinde alışveriş yaparken, kasa görevli...sinin ısrarı ve yönlendirmesiyle almak zorunda kaldım. Bana kartın koşulları ve ücretleriyle ilgili herhangi bir ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı, ayrıca benim açık ve net onayım
Hadi TomBank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini 17 Temmuz tarihli ek...streme yansıdıktan sonra habersiz bir şekilde fark ettim. Kartı alırken böyle bir yıllık ücret konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu işlem üzerine banka müşteri
Hepsiburada üzerinden Tom Bank Hadi kartımla 10 Temmuz’da yaklaşık 552 TL tutarında bir ürün satın aldım. Standart hesap... olduğum için ATM’den para çekemediğimden, en azından internet alışverişinde kullanabiliyor muyum diye denemek istedim. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black Kart’ı A101 marketinde kurulu Hadi standından aldım. Ka...rtı alırken görevli, kartın yıllık aidatının olmadığını özellikle belirttiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
