Aidatsız 500 TL Kampanya Sözünü Tutmadı, Kartta 1000 TL Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Market alışverişi sırasında Tom Bank Hadi tarafından verilen Tobi kart için... kurulan özel stanttaki iki görevli, kartı alırsam hemen 500 TL’lik alışver
Market alışverişi sırasında Tom Bank Hadi tarafından verilen Tobi kart için... kurulan özel stanttaki iki görevli, kartı alırsam hemen 500 TL’lik alışver
A101 Hadi Kart mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde şifre ekranına ulaşamadım. Uygulama benden t...elefon numarası istiyor ancak sonrasında ne şifre alanı ne de “şifremi unuttum” seçeneği ekrana gelmiyor. Bu nedenle şu anda Hadi Kart hesabıma ve içindeki bakiyeye erişemiyorum.

Tom Bank’ten almış olduğum Hadi Black kredi kartını 5 Ağustos tarihinde kullanmaya başladım. Kartı alırken yıllık kart ü...creti konusunda özellikle bilgilendirilmedim ve bu nedenle kartı aidatsız olduğunu düşünerek tercih ettim. 15 Eylül tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” ke
"Teşekkürler"
A101 Hadi Black kredi kartını aldıktan sonra kartı hiçbir şekilde kullanmad...an sadece bir hafta içinde kartıma 9 Ağustos tarihli 1.000 TL “yıllık kart
Babamın Tom Hadi Bank nezdinde hesabı ve hesap hareketleriyle ilgili bilgi ...almak istiyorum ancak iki gündür bankadan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
Yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladığım A101 Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu kesintiyi ...fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda bunun prosedür gereği alındığını, aidat iadesinin de tamamının yapılamayacağını söylediler. Aidatın tamamını alamadığım için kartı 21 E
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kart ba...şvurusu sırasında özellikle sorduğumda, bu karta kart kullanım ücreti/aidat
Tom Bank hadi uygulamasında yaklaşık Aralık 2025'ten bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefon numaramı ka...pattığım için şu an hesabım eski numarama bağlı olduğundan ne uygulamaya giriş yapabiliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Uygulamada “Uygulamadaki numaram değişti

Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı kullanırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Harcama yaptıkça hediye ba...kiye kazanacağım söylendi ve bu kapsamda tarafıma 1.179 TL hediye bakiye tanımlandı. 16 Eylül’de gelen SMS’te bu bakiyenin 5 gün içinde geçerliliğini yitireceği bilgisi verildiği i
"Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabıma para transferi gerçekleştirdikten so...nra, hesabımdaki bakiyeyi başka bir banka hesabına göndermek istediğimde iş
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak T...emmuz 2026 dönemine ait ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Taahhüt edilenin aksine bu şekilde aidat yansıtılması nedeniy
Tombank Hadi Black Platinum kredi kartını mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile aldım. Görüşme esnasında hiçb...ir şekilde yıllık kart aidatı ile ilgili bilgilendirme yapılmadı, belgeleri de detaylı okumadan onayladım. Kartı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aida
Tombank Black kredi kartını 28 Temmuz’da aldım. Kartı verirken “aidatsız, şu kampanya var, bu kampanya var” diyerek ısra...rla üye yaptılar, özellikle aidatsız olduğu vurgulandı. Kartı alalı henüz iki ay bile olmadan, bugün mobil uygulamaya girdiğimde 6 Eylül tarihinde 1.000 TL “Yıllık Kart Ücreti” adı
Hadi Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartı ile düzenlediği “Lipton Yellow Labe...l çay alımında çay bizden” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 28.08
Tom Bank’in Hadi kredi kartı için sunulan indirim kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurusu sırasında ve... kart verilirken, market harcamalarımda yüzde 10, restoran harcamalarımda ise yüzde 15 indirim uygulanacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı kullanmaya başla
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Kartı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 10 Eylül tari...hinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark edince banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma böyle
T. O. M. Katılım Bankası’ndaki hesabımda bulunan döviz bakiyemi başka bir bankaya SWIFT yoluyla aktarmak istedim; ancak ...banka buna izin vermedi ve fiilen hesabıma el koymuş durumdalar. Döviz transferim gerçekleştirilmeyince tarafıma bildirimin sonuçlandığı ve bakiyenin TL hesabıma aktarılması gerekt
Tombank’ta bulunan hesabıma bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve hesabımı adeta kullanılamaz ...hale getirdiler. Gelen SMS’te Hadi Kredi Kartımın kullanıma kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği belirtiliyor, ancak neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir aç
21.09.2026 tarihinde Kütahya Merkez Atakent A101 mağazasında Hadi Veresiye uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim.... Tombank mobil uygulamasında 7.500 TL tutarında veresiye kredi limitim onaylanmıştı, sözleşmeleri de mobil uygulama üzerinden onayladım. Sistemin gerçekten çalışıp çalışmadığını g
Tombank Hadi Black bireysel kredi kartını Ağustos 2026’da kullanmaya başladım. Kartı alırken öne çıkarılan kampanyalarla... teşvik edildim ancak Eylül 2026 döneminde 14 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ücret yansıtıldı. Bu kesintiyle birlikte kartı kullanmam ta
Tombank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir açıklama ve bildirim yapılmadan kapatıldı. Hesabımda para bulunmas...ına rağmen bu süre boyunca ne hesabımdaki parayı kullanabildim ne de diğer kişilerden gelecek para transferlerini alabildim. İnsanlar hesabıma para gönderemiyor ve işlemlerim aksıy
Tombank'a üzerinden QR ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, işlem sırasında “paranız korumaya alındı” şeklinde bir... uyarı alındı ve yaklaşık 24.000 TL tutarındaki param fiilen bloke edildi. Bu parayla yapacağım ödemelerim olduğu için planlarım aksadı ve mağduriyet yaşadım. 15.09.2026 tarihinde
Tom Bank’ın Hadi uygulamasında telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekle...ştiremiyorum ve aynı zamanda giriş şifremi de hatırlamıyorum. Uygulamada sürekli “İşlemin gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum. Ayrıca güvenlik seçeneğ
Hadi - TOMBANK müşterisiydim ve sunduğunuz alışveriş kredisi ve veresiye imkanı sayesinde ailecek tüm temel ihtiyaçlarım...ızı bu sistem üzerinden karşılayabiliyorduk. Ödemelerim genel olarak düzenliydi; bir dönem gecikme yaşadığımda da yapılandırma yapıp taksitlerimi aksatmadan ödedim. Mayıs ayının s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100