haber

E-Bebek’in online mağazasından verdiğim siparişimde kargo tercihi yapma hakkım olmadan “bir günde kargo” şeklinde gönderim oluşturulmuş. Bu benim özellikle seçtiğim bir hizmet değildi, sadece siparişimi verdim ve sistem otomatik olarak bu şekilde tanımladı. Adana’dan Gaziantep’e gelecek olan ürünüm...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1 Ocak’tan bu yana tamamen Kablo Net’ten kaynaklanan sebepler nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aradığımda altyapıda değişiklikler olduğu, bu yüzden benim talebim olmamasına rağmen fibere...

2 Mart’ta Bershka uygulamasından verdiğim, dış giyim ve kaban/kürk tarzı ürünlerden oluşan dört ayrı siparişim Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderildi. 3 Mart’ta siparişlerim İstanbul’a ulaştı ve 4 Mart 2026 tarihinde saat 12.26’da kargom sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü. Ancak sadece se...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. Yıllardır telefon hattımda internetim doğru düzgün çekmiyor; bu konuda defalarca kez görüşme yapmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Bunun y...

Evet bugün yine Vestel'in sorunuyla karşı karşıya kaldım günlerdir telefon kulağıma yapışık konuşuyorum çözüm yok. Görselde bulunan buzdolabı set olarak aldım 6 ay bir süre önce conta yırtıktı montaj yapılırken bildirdim imza attım gelip giderken değişecekti ama yok şimdi defalarca arıyorum geleceği...

Dün Exxen adlı dijital platform, Enpara kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan 388 TL çekim yaptı. Aktif olmayan bir aboneliğe, adıma kayıtlı olmayan bir abonelik üzerinden durduk yere para çekilmesi beni mağdur etti. Bu işlemle ilgili Exxen müşteri hizmetlerine ulaşamadım; sadece şikayet b...

04.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Toyota Akkoyunlu bayisine giderek C-HR model aracı test etmek istediğimizi belirttik. Bize test aracının dışarıda olduğu, yaklaşık 30–45 dakika içinde geleceği söylendi. Bu süreyi yakındaki AVM’de geçireceğimizi, araç geldiğinde bizi aramalarını rica ettik v...

Continentalden 4 adet lastik aldım 1 lastik aldığım günden beri hava kaçırıyordu müsait zamanımda aldığım yere gittim söküp fabrikaya göndeririz kontrol ederler dediler 1 ay bekledim bana değişim olamaz diye haber geldi yazık günah sıfır lastik nasıl böyle olur bir ton para verdim. Sattığınız ürünün...

Booking.com üzerinden Happy Star Club isimli tesise 1 Mart - 8 Mart tarihleri için rezervasyon yaptım. Ancak tesise gittiğimde, sitede yer alan fotoğraflarla tesisin hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Konum olarak da Booking.com’da belirtilen merkeze yakınlıkla gerçekteki mesafe birbirini tutmuyord...

Geçen sene burs almak amacıyla Mypayz üzerinden işlem yaptım. Burs vereceğini söyleyen bir kişi, kendi bilgilerini kullanarak benim adıma Mypayz hesabı açmamı istedi. Bana önce 105 TL gönderdi, ardından kendisine 100 TL göndermemi istedi ve ben de bu isteği yerine getirdim. Ne söz verilen burs yattı...

DHL Kargo’nun Derince şubesine teslim edilen, içinde 6 adet Rexona Men Erkek Sprey Deodorant Invisible Ice Fresh 150 ml bulunan ve 704 tl ödediğim, ayrıca 250 tl’lik indirim çekiminin de yandığı gönderim 02.03.2026–04.03.2026 tarihleri arasında tarafıma ulaştırılmadı. 882900099822 takip numaralı, 62...

Tombank’ta bulunan İstanbul Bağcılar şubesine bağlı vadesiz hesabıma, yaptığım iş dolayısıyla her gün küçük tutarlarda birçok para girişi oluyordu. Dün kredi kartı borcumu ödemek için kendime ait başka bir bankadan bu hesaba para göndermek istediğimde, hesabımın para girişine kapatıldığını fark etti...

Turkcell hattıma ait 05.03.2025 tarihli faturamda, “400 TL TYG avantajı” adı altında benden onayım ve bilgim olmadan ücret tahsil edildiğini fark ettim. Hattım faturalıdır ve numaram 0532*******21’dir. Bu hizmete dair herhangi bir başvurum, onayım ya da talebim olmadığı halde faturama bu bedelin yan...

A101 Online üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde Düzce Akçakoca Osmaniye Mahallesi adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 30.000 TL tutarında bir buzdolabı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca, kargo şirketini rastgele kontrol ettiğimde siparişimin 5 Şubat tarihinde ia...

Nisan 2025 tarihinde Ergül Mobilya firmasının yetkili satıcısı olan m** g**, Ergül Mobilya Ümraniye şubesinden Bohem yemek odası takımı satın aldım. Sipariş karşılığında elime sıra numarası 0650 olan sipariş sözleşmesi verildi. Ürünün sözleşmede yazan teslim tarihi Mayıs ayı olsa da, bize istenen ta...

Park Afyon AVM Boyner mağazasından aldığım ürünü 3 gün sonra iade ya da değişim diye bıraktım. Ürün incelenip size haber edilecek dedi; tamire göndermişler. 15 gün sonra elime ulaştığında tamir dedikleri şeyin sadece yapıştırılmış olduğunu, dikiş eksikliğinin hâlâ gözle görülür olduğunu fark ettim. ...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak düşürüldü. Bu işlem öncesinde ne SMS, ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir onay ya da bilgi paylaşımı almadım. Bankanın kendi istediği doğrultuda limitimi düşürmesi üzerine, ben d...

Eminevim’den almış olduğum aracın adres değişikliğinden dolayı plaka değişikliği işlemi için 19 Şubat’tan bu yana uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Antalya Şarampol şubesi üzerinden yaptığım başvuru sonrasında, müşteri temsilcileri her aradığımda başvuru yaptıklarını ve genel merkezden haber bek...

Adana Gürgençler şubesine iPhone 13 Pro telefonumun batarya değişimi için başvurdum. Yaklaşık 3 aydır, 2025 Aralık ayından bu yana batarya değişimi yaptırmak istiyorum ancak her gittiğimde ellerinde batarya olmadığını ve geleceğini söylüyorlar. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ bataryanın gel...

Migros Yemek üzerinden 05.03.2026 günü saat 12.00 civarında kuzenimin hesabından bilgisayar üzerinden Tost7 Muratpaşa isimli işletmeden sipariş verdik. Siparişimizde özellikle normal Coca-Cola istememize rağmen, işletme tüm kolaları Coca-Cola Zero olarak gönderdi. Ellerinde ürün olmayınca haber verm...

Just English Beylikdüzü şubesinden çocuğuma İngilizce kursuna kayıt ettirdik, fakat kendim işten çıkarıldım ve eşimin önemli bir hastalık geçirmesi ve uzun süren bir süreçten dolayı İngilizce kursuna başlamadan maddi imkansızlık nedeniyle göndermedik. Eşime bu süre içinde haciz yazısı geldi ve buna ...

LG marka 65 inç televizyon siparişim Horoz Lojistik firmasıyla bugün evime teslim edilecekti. Sabah saat 08.20’de kargo firması tarafından arandım, 40–45 dakika içinde, hatta daha kısa sürede gelebileceklerini söyleyip evde olup olmadığımı sordular. Ben de işe gideceğimi, yalnız yaşadığımı ama babam...

4211207 müşteri numaralı TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce yeni bir adrese taşındım. Adresim bölgenin en işlek caddesinde olmasına rağmen bina yeni olduğu için internet altyapısı bulunmuyor. Kızım LGS öğrencisi ve derslerinin önemli bir kısmı online olduğu için, ayrıca evden çalışma ve diji...