to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone üzerinden App Store aracılığıyla Duolingo uygulamasında deneme üyeliğini başlattım. Uygulama, deneme üyeliği bitmeden 2 gün önce haber vereceğini belirttiği için içim rahattı. Ancak herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadan 28.05.2026 sabahı hesabımdan 969,99 TL tutarında ücret çekildi.
Deneme süresinin tam olarak hangi tarihte başladığını bilmiyorum, fakat asıl problem, vaat edilen şekilde önceden bilgilendirilmeden ücret tahsil edilmesi ve işlemin sürpriz şekilde karşıma çıkmasıdır. Bu durumdan dolayı mağdur oldum, şu ana kadar Apple ya da Duolingo destek ile iletişime de geçmedim.
Duolingo’nun, App Store üzerinden çekilen 969,99 TL tutarındaki bu ödemenin tamamını hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Duolingo abone olduktan bir hafta sonra aboneliği iptal ettim; ancak iptal ettikten sonra banka hesabıma para gelmedi. Play Store'dan baktığımda ise geri ödeme yapıldı diyor, ama benim banka hesabıma para iadesi gelmedi.
Duolingo Super üyeliğinin bir haftalık ücretsiz denemesini Google Play Store üzerinden başlatmıştım. Süre dolmadan önce iptal etmeyi planlarken, 10.05.2026 tarihinde saat 01.19’da Google, iznim olmadan kartımdan 969 TL çekim yapmış. İşlemi fark ettiğimde hesabımdan bir yıllık Super Duolingo ücreti t...
Duolingo’nun İngilizce kursuna ait aboneliğimi yenilemek istemediğim halde, yaklaşık 2 gün önce iPhone üzerinden App Store aracılığıyla hesabımdan 969,99 TL çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim ve devam etmek istemediğim bir abonelik için bu tutarın tahsil edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyor...
Duolingo Super üyeliğinin bir haftalık ücretsiz denemesini başlatmıştım. Süre dolmadan önce iptal etmeyi planlarken Google, iznim olmadan kartımdan 969 TL çekim yapmış. İşlemi fark ettiğimde hesabımdan bir yıllık Super Duolingo ücreti tahsil edilmiş olduğunu gördüm. Bu izinsiz işleme itiraz ettim, ...
Duolingo süper uygulamasına geçen sene 17 Aralık 2024 tarihinde saat 14:47'de Google Play üzerinden bir yıllık abonelik satın almıştım. Aboneliğimin süresi 17 Aralık 2025 tarihinde dolmasına rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 16 Aralık saat 12:47’de hesabımdan 1.199,99 TL daha...
Yorumlar