Didim Denizli Seferindeki İki Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

31 Mayıs sabahı saat 08.30 Didim–Denizli seferi için Ali Osman Ulusoy’dan biletim vardı. Kalkış noktasına zamanında gittim, ancak Ali Osman Ulusoy standındaki görevli hanımefendi, otobüs kaptanının kendisine haber verdiğini ve otobüsün 2 saat geç geleceğini söyledi. Gecikmenin sebebini sorduğumda sadece “bayramdan dolayı” diyerek genel bir açıklama yaptı.

Bu sebeple planım tamamen aksadı, devamında kullanacağım Denizli–Antalya seferime de yetişemedim. Biletimi iptal edip paramı iade almak zorunda kaldım. Eğer görevli daha hızlı ve organize hareket etseydi, aynı saatteki başka bir 08.30 seferine geçme şansım olabilirdi; ancak bu mümkün olmadı ve şu anda 09.45’e yeni bir sefer almak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, firmanın yolcuları zamanında ve net bir şekilde bilgilendirmesini, Didim’deki görevli personelin uyarılmasını ve tarafıma yaşanan aksaklık için samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.