to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de üzerime kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir Mardin Kızıltepe Yenikent ...Mahallesi 999. Sokak Elzem Sitesi b Blok 15/31 adresinde her iki hattımda da ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda bağlantı kopuyor, ses düzgün gelmiyor hem de mobil intern
Arefe günü bağlı bulunduğumuz şehirdeki Samsung bayisinden 165 ekran bir televizyon satın aldık. Televizyonu yalnızca ik...i gün kullanabildik, ardından ürün bozuldu ve değişim için bayiye teslim ettik. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür ne bayi ne de yetkili bir kişi bizimle iletişime geçmedi, aramal
QNB Tarsus merkez şubesi ve bankanın aldığı güvenlik kararları nedeniyle 76 yaşındaki annem birlikte ciddi mağduriyet ya...şıyoruz. 15 Haziran 2026 tarihinde, annemin hesabına yaklaşık 400.000 TL gönderdim. Bu parayı, bir otomobilin bedelinin bir kısmı olarak bir şahsa havale etmek için kullanacaktık.
Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, Red Sınırsız TikTok tarifesiyle Aralık ayından bu yana yaklaşık 6 aydır... ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde hat ya hiç çekmiyor ya da internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Günlük haya
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür adresimde genel arıza olduğu söylenerek internet hiz...meti verilemiyor. Destek kaydı açtığımda sadece “çalışmalar sürüyor” bilgisi paylaşıldı ve bugün, 30 Haziran’da biteceği ifade edildi; ancak bu süreçte toplamda yaklaşık 20 gün int
Arçelik marka 278551 ei 78 cm model buzdolabım 30.05.2026 tarihinde arızalandı ve o günden bu yana hem soğutma hem de do...ndurucu bölümü kesinlikle çalışmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen 15 günü aşkın süredir buzdolabımı kullanamıyor, günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor ve mağdur edi
7 Haziran’da Shulebags üzerinden spor çantası siparişi verdim, 12 Haziran’da teslim edildi ancak sipariş verdiğim üründe...n tamamen farklı bir çanta gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve değişim talep ettim. Yaklaşık iki haftadır süreç uzatılıyor, bana her seferinde iadenin 3 günlük onay süre
İzmir Hilton şubesindeki Dokay Oto Kiralama’dan 1 Nisan – 1 Haziran tarihleri arasında, E*** M**** adına c5 Aircross mar...ka araç için uzun dönem kiralama yaptım. Görüşmelerde 2 aylık sözleşme ile 12 aylık sözleşme arasında pek fark olmadığı söylenerek özellikle 2 aylık sözleşmeye yönlendirildim, bu n
09.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Haegs Kamp Masası siparişi verdim (Sipariş No: 403-0728988-7172354). Ödeme aşaması...nda banka kaynaklı bir sorun olduğu, ödemenin gerçekleşmediği bilgisi görününce işlemi tekrar ederek bu kez ödemeyi yaptım. Buna rağmen bir günlük bekleme sonrasında sipariş sayfas
Turkcell faturalı hattımda yurt dışındayken yaşadığım bir fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Yurt dışında kullanmak... üzere telefona e-sim hattı yükledim ve Turkcell hattımı internet için kullanmadım. Buna rağmen, sadece bir günü yanlışlıkla aktive etmiş olmama karşın, faturama 4 günlük kullanım
Kızımın 2026-2027 eğitim yılı için İzmir Güzelbahçe Doğa Koleji’ne yaptırdığım kaydı iptal etmek için 16 Nisan 2026 tari...hinde okul yönetimine resmi iptal dilekçesi verdim. Kayıt sırasında Ocak ayında 293.023 TL’yi kredi kartımdan peşin olarak ödemiştim. İptalden bir süre sonra K***** Bey isimli bir
Macfit Ankamall şubesine üye olurken bana belirli bir süre ücretsiz üyelik dondurma hakkım olduğu, bunun üzerine çıkmam ...gerektiği durumda ise ücretli olarak dondurma yapabileceğim özellikle söylendi. O dönem şehir dışında staj yapacağımı, bu nedenle uzun süre dondurmaya ihtiyaç duyabileceğimi açıkça
Turkcell’e internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptığım sırada faturasız tarife için 28 günlük ücret 250 TL olarak b...elirtiliyordu. Başvuruya onay verip taşıma işlemi tamamlandıktan sonra ise aynı faturasız tarifenin 300 TL olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve f
Dyson Airstrait düzleştiricimi dün normal kuru düzleştirme işlemi sırasında kullanırken saçım yandı. Cihazı talimatlara ...uygun şekilde, günlük kullanım amaçlı kullanıyordum ancak işlem esnasında saçımda yanma meydana geldi ve bu durum beni hem sağlık hem de güvenlik açısından ciddi anlamda endişelend
"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim ilgi va alaka için"
Yaklaşık 15 gün önce Kayınet tarafından telefonla aranarak internet aboneliği işlemi yaptırıldım. Görüşme sırasında bana... Türk Telekom ile ilgili işlem yapıldığı izlenimi verildi, farklı bir internet servis sağlayıcısına geçiş yaptığım açık ve anlaşılır şekilde belirtilmedi. Eğer farklı bir firmaya g
TurkNet sabit gigafiber internet aboneliğim, 2843254 müşteri numarasıyla, İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’ndeki adr...esimde cumartesi günü saat 20.54'ten bu yana tamamen kesik durumda ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmama rağmen uz
İzmir’de Cemre Tur üzerinden Kurban Bayramı için iki kişi Karadeniz turu satın aldık. Toplam 40.000 TL ödememize rağmen ...tur, bayramdan önce firma tarafından iptal edildi ve biz de doğal olarak ücret iadesi talep ettik. 13 Mayıs’tan beri iademizi bekliyoruz, şu an haziran ortasındayız ve 15 günlük ya
02.12.2024 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden U.S. Polo Basic siyah erkek montunu 2.664 TL ödeyerek, güvenili...r olduğunu düşünerek satın aldım. Ürünü sadece bir kış kullandım ve henüz bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen montun siyah kısımlarında bariz bir şekilde renk solmaları oluşt
Yaklaşık 1 hafta önce TTNET’ten TurkNet’e geçiş yaptım, ancak 12 Haziran’dan beri internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür ...evimde internet yok, buna rağmen ne arayan var ne soran, müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım. Müşteri numaram 5258975. Başvuru sürecinde hızlı ve sorunsuz olacağ
Koza Halı markalı Sisal bordür halıyı yaklaşık 3,5 ay önce Diyarbakır Aydın Halı’dan satın aldım. Satın alırken ürünün l...eke tutmayan, günlük kullanıma uygun ve kolay temizlenebilen bir halı olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak kullanım sırasında halının lekeleri çok fazla tuttuğunu ve oluşan lekele
Samsung Galaxy z Flip 6 marka telefonum 1 yıl dolmadan ekran görüntüsünü tamamen kaybetti. Garanti devam etmesine rağmen... servis benden ücret talep etti, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ücret iadesi talebim doğrultusunda telefonu aldığım firma olan Teknosa’ya dava açtım ve davayı ka
Bursa Gülümser Koç şubenizden kampanya dahilinde kalıcı oje, manikür ve pedikür hizmeti satın aldım, ödemelerimi yaptım.... Sonrasında E*** Hanım, daha önce aldığım hizmet sırasında sormuş olduğum için lazer epilasyon kampanyasıyla ilgili beni aradı, fiyat makul geldiği için kabul ettim. Telefonda konu
