İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

M. P. Markasından internet üzerinden günlük spor ayakkabı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ...

M. P. Markasından internet üzerinden günlük spor ayakkabı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ...
Getmobil üzerinden iki adet iPhone 16 Pro satın aldım. Toplam 193.998,00 TL ödemeyi kredi kartı ile 12 taksit olarak yaptım. Telefonlardan biri arızalı ve bozuk çıktığı için iade talebi oluşturdum ve bu ürünü 26 Şubat’ta kendilerine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden de gördüğüm üzere ürün bu tari...

Babamın üzerine kayıtlı Türk Telekom hattında, herhangi bir onayımız olmadan üçüncü taraf bir SMS servis aboneliği başlatıldığını 12 Mart 2026 tarihinde fark ettik. Hattı kullanan kişi yaşlı olduğu için gelen SMS’i ve abonelik başladığını anlayamamış. 28 Şubat 2026 tarihinde başlatılan bu anlamsız S...

FLO internet sitesi üzerinden 29 Kasım tarihinde Reebok Club c Revenge beyaz unisex ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay hiç kullanmadım, sonrasında ise en fazla 5–6 kez giydim. Bu kadar az kullanımda ayakkabının derisi çeşitli yerlerden kabarmaya başladı, sağ parmak ucunda kabarmadan dolayı pa...

Dyson v16 Piston dikey süpürgeyi 26 Şubat 2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Dyson mağazasından 42.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 28 Şubat’ta ikinci kullanımımda koltuğun altını süpürürken, çok yavaş ve dikkatli olmama rağmen koltuğun altına hafifçe sürtmesiyle...
Trendyol üzerinden 23 Şubat tarihinde hem ayakkabı hem de elbise olmak üzere iki ayrı ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım #10989591774 ve #10989588900’dur. Bu ürünleri 3 Mart tarihinde iade için kargoya verdim; ancak kargo sürecinde paketler karıştı, elbise yerine ayakkabı, ayakkabı yerine elb...

Evdemo Lojistik adına bir iade kodu oluşturuldu ancak birkaç gün geçmesine rağmen kimse beni aramayınca ben kendim lojistik firmasını aradım. Bana sistemlerinde kaydımın olmadığını söylediler. Tekrar Kumtel’i arayıp durumu anlattım, iade kodunu alıp bu kez ben Evdemo Lojistik’i aradım ve kodu kendi...

07.02.2026 tarihinde Kumtel’in internet sitesi üzerinden Luxell 22 masaj koltuğu satın aldım. Ürün için 54.850 TL ödeme yaptım. Masaj koltuğu elime geçtikten yaklaşık bir hafta sonra kontrol paneli bozuldu ve ürün arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımda ürünü iade etmem gerektiği söyle...

23.01.2026 tarihinde Norveç vizesi başvurusu amacıyla tvs Global isimli firmaya, 350 Euro bedelli hizmet için 17.736,61 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ödeme sonrasında, yaklaşık bir saat içinde firmaya yazılı olarak cayma hakkımı kullandığımı ilettim ve başvurunun iptal edilmesini, ücretin tarafıma iades...

Higherwears'dan “oversize” diye satılan bir fermuarlı eşofman üstü aldım. Kargo günlerce gecikti. En büyük bedeni almama rağmen ürün dar, boxy fit ve tamamen alakasız bir kalıpla gönderildi. Bu süreçte, kargolar birleşsin diye ikinci bir sipariş daha verdim, onu ise üzerinden zaman geçmesine rağmen ...

Aralık ayında Tatilbudur üzerinden Sun Beach Hill Otel için 23–24.06.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde 2 gecelik bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon esnasında, insani durumlar nedeniyle tarihte birkaç günlük değişiklik gerekirse yardımcı olup olamayacaklarını özellikle sordum, bana “Olu...

22.01.2026 tarihinde Piazza Avm’de bulunan Olka Spor Malzemeleri Skechers mağazasından Arch Fit Road Walker model spor ayakkabıyı 5.829,26 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve markaya duyduğumuz güven nedeniyle özellikle Skechers’i tercih ettik. Ayakkabı, hediye etti...
7 Mart tarihinde Vivavideo uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme hakkını başlattım. Ücretsiz olacağını düşünerek denemeyi kullandım, herhangi bir ek onay ekranında da ücret bilgisiyle karşılaşmadım. 7 Mart’tan sonra uygulamayı hiç kullanmadım. 11 Mart tarihinde ise kartımdan 1.339,99 TL tutarında p...
Baymak Elegant Soft klima satın aldım ve montajı yaklaşık 5 gün önce, geçen hafta yapıldı. Klimayı ilk kez açmaya çalıştığımızda cihaz hiç çalışmadı. ...


Kadıköy Hamidiye 3-4 civarındaki Beeful Dan powerbank istasyonundan aldığım powerbank’i yalnızca yaklaşık 30 dakika kullandım. Buna rağmen kullanım sonrası kredi kartı ekstremde 3 günlük ücret yansıtıldı ve toplamda 1.500 TL çekim yapıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ile...

QNB Finansbank’a ait, sonu 4754 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aidatı” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı internet alışver...

Bursa Sur Yapı Skechers mağazasından D'lites Copper Divine 13145 bkrg model ayakkabıyı mağazada numarası olmadığı için evime kargo ile sipariş edilerek satın aldım. Ürünü 06.03.2026 tarihinde teslim aldım ve sadece iki gün aktif olarak kullandım. Yıllardır Skechers kullanan biri olmama rağmen bu mod...

Hepsijet (d Fast Dağıtım Hizmetleri ve Lojistik a. Ş.) ile düzenli olarak gönderim yapan bir satıcıyım. Firma bilgilerim; adım soyadım Ahmad A********, e-posta adresim s*************@gmail.com, vergi dairem Kırıkhan’dır. Yaklaşık 2 aydır gönderilerimin desi hesaplamasında ciddi bir hata ile karşıla...

Learna al İngilizce uygulamasını telefonuma indirip sadece nasıl bir uygulama olduğuna bakmak isterken, ekrana yanlışlıkla dokunmam sonucunda ücretsiz 7 günlük deneme süresi başlamış görünüyor. Bu durum yaklaşık 10 dakika önce Samsung s24 telefonumda gerçekleşti ve sonrasında “7 gün ücretsiz, sonras...

Yanıltıcı Ürün Özellikleri Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet N11 üzerinden 01.03.2026 tarihinde Alji 2500 w Süper Sessiz ptc Seramik Isıtıcı ürünü için 202259644336 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün bana ulaştıktan ertesi gün, ilanda “süper sessiz” olarak tanıtılmasına rağmen çalışırken rahatsız e...
Exene üzerinden 7 günlük eğitim paketi deneme üyeliği almıştım. Deneme süresi bitmeden üyeliği iptal etmek istedim ancak uygulama içinde iptal edebileceğim herhangi bir bölüm veya seçenek bulamadım. Bu nedenle üyeliğin iptal edildiğini düşünürken, bugün yaklaşık 10–15 dakika önce banka kartımdan 275...

Yaklaşık 4 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazdan sadece ilk 1 ay verim alabildim, sonrasında sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Ne kadar temizlersem temizleyeyim filtre uyarısı asla gitmiyor, ayrıca süpürge çalışmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra çekim gücü ciddi şekilde düşüy...

Vodafone hattımda hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde yurt dışı paketi tanımlandığını, bunu da ancak fatura yansıyınca fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Bana SMS ile bilgi gönderilmiş; ancak ben mesaj kutuma bakmadığım için bu SMS’i görmedim, kesinlikle herhangi bir onay vermedim. 10.03.2026 v...
Son Şikayetler