güncel

Lurinna Giyim’in internet sitesinden 14 ve 17 Aralık tarihlerinde, üyelik oluşturarak üç adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaralarım 1415 ve 1368, barkodlarım ise RW01465A0206E ve OA250415092WES’tir. Ödemelerimi 5.699 TL ve 2.749 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişlerimin durumund...

17/12/2025 tarihinde satın aldığım ürün, Kolay Gelsin Kargo ile 251552936714 takip numarası üzerinden tarafıma gönderildi. Ben de ürünü almaktan vazgeçtiğim için Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak kargoyu iptal etmek ve satıcıya iade edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında iade talebim müş...

İzmir Buca’daki bir BİM mağazasından 2024 Aralık ayında Kumtel marka fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan birkaç ay içinde arıza yaptı ve ben de yaklaşık bir ay önce yetkili servise götürdüm. Servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, değişim ya da iade yapılması gerektiğini be...

BKM üzerinden 15 Aralık Pazartesi günü ts151228813377 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten birkaç gün sonra tüm kitaplar 'tedarik edilmiş' ve sistemde 'kargoya verilmiş' olarak görünmesine rağmen, kargo takip sayfasında hiçbir bilgi yer almıyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...

Aralık ayında Nissan Qashqai almak için Nissan Eyüp bayisine gittim. Hem ben hem de babam farklı zamanlarda bayiye gittiğimizde, internette ve resmi kaynaklarda yer alan Nissan fiyat listesinin üzerinde, tamamen kendi kafalarına göre fiyat verdiklerini gördük. Nissan’ın güncel liste fiyatı varken, b...

Dyson v15 süpürgenizi yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım. İlk aldığım cihaz daha bir aylık bile olmadan gövdesinde ve kayış kısımlarında soyulmalar oluştu. Dyson merkez ile görüştüm, ürünü servise gönderdim ve bana yeni bir cihaz gönderdiler, garanti de yeniden başlatıldı. Ancak bu gönderi...

+1

Renkistan’dan 16 Aralık tarihinde Kâbe modeli “3 al 1 hediye” kampanyalı numaralı boyama tablo siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 2.300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında tarafıma sadece kargo takip numarası iletilmiş durumda, ancak bu numara ile sorgulama yaptığımda kargo...

Media Markt üzerinden 17.12.2025 tarihinde bir cep telefonu satın aldım. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin tarafından teslim edilmemesi üzerine, 18.12.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, Media Markt sisteminde cep telefonu bilgisinin hatalı girildiğini ve bu nedenle ürünün teslim edilmediğini öğ...

Kızım 16 Kasım 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Trabzon’a seyahat etti. Trabzon’a vardığımızda bagaj teslim alanından valizimizi aldığımızda, Fabrika marka kabin tipi valizimizin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine hemen havalimanındaki bagaj hasar birimine başvurdu...

Afyon Afsü Mavi Hastane’de D*** Ş**** adına yaklaşık 1 yıldır göğüs polikliniğine internet sitesi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde eski telefon numaram görünüyor ve numarayı güncelleme imkanım olmadığı için randevu işlemini tamamlayamıyorum. Sistem, kayıtlı numaraya mesaj gönder...

Yaklaşık 3 yıldır Youtube.com Premium üyesiyim ancak bu yıl herkese sunulan yıl sonu özetini bende göremiyorum. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum, çevremdeki tüm kullanıcılara özet çıkmasına rağmen benim hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Youtube.com’u Android uygulama üzerinden kullanıyorum ve uygulam...

Ajet’in vf3285 numaralı Ordu–Giresun Havalimanı (ogu) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda yaşadığım gecikme ve bilgilendirme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı uçuşun üç kez gecikmesine ve her seferinde geç ve çelişkili bilgilendirmeye maruz kaldım. İlk gecikme mesajı saat 04.05’te geldi ve uç...

28.12.2023 tarihinde faturası tarafıma kesilerek satın aldığım Apple 15 Plus marka cihazım için, standart garantiye ek olarak 2 yıl sorumlu satış danışmanı arkadaştan toplam 4 yıl “Genişletilmiş Garanti / Kazaen Hasara Karşı Koruma” paketi satın aldım. Bu paket için ayrıca toplam iki fatura bedeli o...

22 Ekim 2025 tarihinde Sephora online mağazasından 4945 TL ödeyerek Christian Dior Hypnotic Poison parfümü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra batch kodunu kontrol ettiğimde parfümün üretim tarihinin 2015 olduğunu gördüm. Parfüm gibi bir ürünün 10 yıl önce üretilmiş olmasını hem kalite hem de ...

22 Ekim 2025 tarihinde Sephora online mağazasından 4945 TL ödeyerek Christian Dior Hypnotic Poison parfümü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra batch kodunu kontrol ettiğimde parfümün üretim tarihinin 2015 olduğunu gördüm. Parfüm gibi bir ürünün 10 yıl önce üretilmiş olmasını hem kalite hem de ...

Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan De’Longhi ecam320.70. TB serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ödediğim tutar o dönemde 24.000 TL idi ve şu an aynı ürün 33.000 TL bandında. De’Longhi’yi özellikle iyi bir marka olduğunu düşündüğüm için ve bütçemizi zorlayarak bu ürüne yatırım yaptığımız için te...

+1

Vodafone’a ait 0536*****18 numaralı faturalı hattıma 19.12.2025 tarihinde “Novafun World oyun servisi için şifreyi giriniz. Abonelik başlatıldığında aylık ücret faturanıza yansır. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Böyle bir servise ne başvurum ne de onayım oldu, tamamen bilgim dışında gelişen bir duru...

Eylül 2025’te Boyner mağazasından kızım için bir çanta aldım. Çantayı yaklaşık 2–3 ay kullandıktan sonra üzerinde lekelenmeler oluştu ve bu lekelerin bizim kullanımımızdan kaynaklanmadığını düşünüyorum. Sorunla ilgili mağazaya gittiğimde, ürünün bir inceleme sürecine alınacağı ve bu incelemenin bir...

Garanti Bankası’nda kullandığım ürünlere başvuru yaparken sistemde sürekli 'e-haciz kaydınız var' uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce icra borcum varken bu uyarı geliyordu; ancak icra borcumu tamamen kapatalı yaklaşık iki ay olmasına rağmen, Garanti Mobil üzerinden ek hesap başvurusu yaptığımda hâ...

Dolap uygulaması üzerinden mrvsozn adlı kullanıcıdan Samsung Galaxy TAB e model bir tablet satın aldım. Ürünü 15 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim ve 19 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Tablet için 1.820,30 TL ödeme yaptım. Cihazı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, tabletin Android 4...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde Roborock Saros 10 adlı ürünü, 286744815 numaralı siparişimle 59.999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdiğimde ürün stokta mevcut görünüyordu, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşm...

Denizbank İstanbul Anadolu Özel Bankacılık Şubesi müşterisiyim. 06.11.2025 tarihinde saat 00:05:04’te Denizbank mobil uygulaması üzerinden DCB fonu için yaklaşık 400.000 TL tutarında satış talimatı verdim. Bankanın kendi sayfasında (https://www.denizportfoy.com/Fon/Detail?id=65&code=dcb) açıkça beli...