güncel

Merhaba, Masterpass üzerinden hem eski hesabımın kapatılması hem de güncel numaramla yeni hesabımı sorunsuz kullanma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir Yapı Kredi ve Garanti kartlarımı Masterpass hesabıma kayıt etmeme rağmen Masterpass üzerinden kayıtlı kartlarıma erişim konusunda...

Online bir giyim mağazasından yaptığım alışverişin kargosu Kolay Gelsin firması ile gönderildi. Satın aldığım firmanın sisteminde teslimat tarihim bugün olarak görünmesine rağmen Kolay Gelsin tarafında gönderim tarihi farklı görünüyor ve kargonun durumu uzun süredir sadece “yolda” olarak kalıyor. Te...

Yaklaşık 2 ay önce, Ocak ayı sonunda garanti kapsamında olan Kiwi epilasyon cihazımı arızası nedeniyle servise gönderdim. Süreç boyunca kargo ve adres karışıklıkları yaşandı; buna rağmen ambar tesellüm fişi dahil olmak üzere tüm resmi belgeleri, fatura ve garanti bilgilerini defalarca iletmeme rağme...

Turkcell Superonline TV+ hizmetinde yaklaşık bir aydır sürekli yayın donması ve cihazın işlevini yerine getirmemesi sorunları yaşıyorum. Etimaden Lojmanları Bandırma adresindeki internet ve TV+ kurulumumda yayın sık sık takılıyor, donuyor ve sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu süreçte müş...

Ankara Yenikent Şehit Mehmet Gürsu Caddesi üzerindeki 50121 numaralı durağı yaklaşık 2 senedir her gün kullanıyorum. 503, 504 ve 572 numaralı otobüs hatlarıyla ilgili özellikle son 15 gündür ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 24.03.2026 tarihinde de sabah 08:30–09:30 saatleri arasında bir saatten uzun s...

29 Ocak 2025 tarihinde Arçelik’ten çeyiz ürünü olarak 6188 dı model bulaşık makinesi satın aldım, ürün 31 Ocak 2026’da İstanbul Pendik’teki adresime kurulmuştur. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren kapak mekanizması hatalıydı ve ürün değiştirildi. Ancak gelen ikinci ürün de yine aynı model ve ay...

Uzun yıllardır Turkcell mobil hatlarımı ve Turkcell Superbox 2 TB internet paketini aktif olarak kullanıyorum. İzmir Kemalpaşa Kuyucak Mahallesi Kümeevleri No:217A adresinde hem Superbox’ta hem de telefon hatlarımızda 02.01.2026 tarihinden bu yana sürekli çekim sorunu yaşıyoruz. Ne internete sağlıkl...

Boyner 5m Migros mağazasından 2024 sonu – 2025 başı döneminde Burberry Her parfüm seti satın aldım. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen kapağından sızıntı problemi yaşadım ve bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma olumlu dönüş yapıldı; ancak stoklarında aynı setin bulunm...

Trendyol üzerinden Karaca marka Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürünü 2024 Mayıs ayında aldım ve arife günü makinem bozuldu. Garanti bitmek üzere olduğu için Trendyol üzerinden 1 yıllık ek uzatılmış sigorta da yaptırdım. Ürün yetkili servise gideceği için benden mutlaka fatura ...

Amare global’in “Amare Wellness Üçgeni” aboneliği kapsamında verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Abonelik sistemi üzerinden düzenli gönderilen setlerimde, defalarca eksik ürün sorunu yaşadım ve süreç hâlâ çözümlenmedi. 12.11.2025 tarihli sevkiyatta, set içerisinde y...

Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istediğimde, sunulan tüm güncel tarifelerin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Özellikle öğrenci olduğum için uygun fiyatlı, makul içerikli bir tarife bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm;...

TEB’de bulunan 20.000 TL tutarındaki kredi borcum için önce Uşak’taki şubeden 11.000 TL ödeme yaptım, ardından da ATM üzerinden 9.000 TL yatırdım. Buna rağmen sistemde halen kredi borcum 11.000 TL olarak görünmeye devam ediyor. Ödemelerimin doğru şekilde hesaba yansımadığını düşünüyorum ve bu durum...

Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından Asus tuf Gaming a16 FA607NUG model bir gaming laptop satın aldım. Ürün 21 Şubat’ta elime geçti, kutuyu açıp kurulumu yapmak için cihazı açtığımda, daha FreeDOS kurulum aşamasına bile gelmeden bıos ekranında yeşil çizgilerle karşılaştım. Yani iç ekranla ilgili...

Bahisvebahis sitesinde dün saat 18:30 civarında 300 TL kayıp bonusu kullanarak oyun oynadım ve sonrasında toplam 33.750 TL çekim talebi verdim. İşlem onaylanmasını beklerken uyuyakaldım, sabah uyandığımda hesabıma baktığımda ise hiçbir ödeme almadığımı ve güncel bakiyemin 9.000 TL’ye düşürüldüğünü g...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Kutup Ayısı Aerolight Ice Flow 0,70 ml su şişesini aldığım ilk günden itibaren kapağının silikonundan su damlatma sorunu yaşıyordum. Aynı modelden iki adet almıştım, bunlardan sadece biri sorunlu çıktı. Ürünü az kullandığım için başta çok önemsemedim; ancak k...

14 Mart tarihinde internetten bir ürün siparişi verdim, 23 Mart’ta da kargonun Hepsijet’e teslim edildiğini gördüm. Gönderi numaram tx4214561011616, teslimat adresim Aydın Efeler. Sipariş aşamasında telefon numaram güncel değildi, bunu fark edince alışveriş yaptığım mağaza ile görüştüm ancak bayrama...

Uzun süredir Authentify tarafından bana gönderilen SMS’ler nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Son 4 aydır hemen her gün “Sayın müşterimiz, güncel sitemiz 1163. Tek kullanımlık şifreniz: …” şeklinde, bana ait olmayan bir işlemle ilgili tek kullanımlık şifre mesajları alıyorum. Bu mesajl...

Kirazlı Şelale Su markasına ait 2 adet damacananın ücretini ödeyerek satın almıştık ve Türkiye'de olmadığımız dönemlerde uzun süre kullanamadık. Geçen sene yurda dönüş yaptığımızda su siparişi verdik; gelen ekip, damacanaların son kullanma tarihlerinin eski olduğunu söyleyerek değiştiremeyeceklerini...

Dyson v12 dikey süpürgem için Gig Sigorta’dan uzatılmış garanti hizmeti satın aldım. Cihaz bir süre sonra kendi kendine kapanmaya ve pil performansı zayıflamaya başladı. 19.03.2026 tarihinde arıza başladı ve 22.03.2026 tarihinde ürünü Gig Sigorta kapsamında servise gönderdim. Cihazım 1 aydan uzun sü...

24.03.2026 tarihinde Jojobet’in güncel site adresi üzerinden hesabıma 3.100 TL yatırdım ancak bu tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem başarılı görünmesine rağmen bakiye olarak yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı desteğe defalarca yazmama rağmen uzun süre bekletildim, somut hiçbir yardım s...