Amazon’da Fiyat Hatası İddiasıyla Sipariş İptali Ve Yetersiz 100 TL Çek

Amazon.com üzerinden 408-0800341-1281133 numaralı sipariş ile “Stanley Wildfare” ürünü satın aldım. Ürün hem satıcı hem gönderici olarak Amazon tarafından listeleniyordu ve 5.899,90 TL ödeyerek siparişi oluşturdum.

Siparişi verdiğim tarihten itibaren ürün sitede satışta görünmeye devam etmesine rağmen, her hafta tarafıma “tedarik sorunu var” şeklinde mailler gönderildi ve ürün bir türlü kargoya verilmedi. Yaklaşık 3 haftanın sonunda ise bu kez siparişimde “fiyatlandırma hatası” olduğu gerekçesiyle siparişim tamamen iptal edildi ve sadece 100 TL’lik bir hediye çeki tanımlandığı bilgisi verildi.

Şu anda aynı ürün hem Amazon’da hem de diğer alışveriş sitelerinde benim satın aldığım fiyattan yaklaşık 2.000 TL daha yüksek bir tutardan satılmaktadır. Ürün sistemde satışta kalmaya devam ederken, benim siparişimin fiyatlandırma hatası denilerek iptal edilmesini ve bunun karşılığında sadece 100 TL’lik çek verilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.

Amazon’un ya ürünü bana siparişi verdiğim eski fiyattan göndermesini ya da güncel fiyat ile benim ödediğim tutar arasındaki fiyat artışı kadar hediye çeki tanımlamasını talep ediyorum.