güncel

10.11.2025 tarihinde Fuzul Antalya Muratpaşa şubesi aracılığıyla araç alımı yaparken, paranın tarafıma teslim edilmesi için Fuzul’ün yönlendirdiği Akva sigorta acentasından trafik sigortası ve kasko yaptırmam gerektiği açıkça şart koşuldu ve bu yönde benden imza alındı. Zorunlu tutulan bu yönlendirm...

12 Mart 2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Derimod mağazasından “2. Ürüne %40 indirim” kampanyası kapsamında iki çift ayakkabı satın aldım. Mağazada numara bulunmadığı için ürünlerin kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. Satın aldığım ürünlerden biri 2-3 gün içinde taraf...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda s25 fe model telefonumun 5g uyumlu olmadığını iddia ediyorlar. Ancak şu anda telefonumda 5g açık ve aktif şekilde kullanıyorum, ekranda 5g simgesi çıkıyor ve internetim de 5g üzerinden çalışıyor. Yaklaşık bir haftadır aynı durumla karşılaşıyorum ve müşte...

İstanbul Sultanbeyli İstikbal şubesinden yavrulu baza satın aldım. Ürünün montajı yapılırken, baza kurulumu sırasında kızımın makyaj aynası darbe alarak zarar gördü. Bu hasar montaj ekibinin dikkatsizliği sonucu, montaj anında meydana geldi. Yaklaşık bir aydır bu zararımın karşılanması için mağaza ...

Uludağ Elektrik abonesiyim ve Çanakkale Merkez’deki mesken aboneliğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektriğimin kesilmesi sorununu kısa aralıklarla ikinci kez yaşıyorum. Özellikle son kesintide elektriğim yaklaşık 24 saat boyunca kesik kaldı ve bu süreçte tarafıma ne SMS ne de başka herhangi b...

Kolay gelsin kargo ile 261078718636 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Karşıyaka Demirköprü Mahallesi’ne gelmesi gereken kargomun teslim tarihi sistemde 27 Mart olarak görünüyordu ancak o günden bu yana ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Takip ekran...

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesi kapsamında İstanbul için yaptığım başvuruda, kura seçim tarihlerinin hâlen net olarak açıklanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Başvurumu Kasım 2025 döneminde yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen İstanbul kura seçim tarihlerine ilişkin açık, net v...

Trendyol üzerinden verdiğim 11094541340 numaralı siparişimde teslimat adresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş oluşturduktan sonra tahmini teslimat tarihini gördüğümde o tarihte evde olmayacağım için adresi güncelledim ve ürünün Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi’ndeki yeni adrese gönderilmesini ...

Digiturk’te devam eden Sporun Yıldızı paket üyeliğim varken müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir teklif sunuldu. Ben de kendilerine, engelli indirimi uygulanması durumunda paketi full pakete yükselterek ve ek olarak internet üyeliğini de alacağımı ilettim. Bunun üzerine bana bir e‑posta a...

Beko marka çay makinem için yetkili servisten yedek parça satın almak istiyorum ancak çağrı merkezi ve servis iletişim süreçlerinde ciddi sorun yaşıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren servis telefonunu aradığımda doğrudan sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve gerçek bir yetkiliyle görüşemiy...

Turkcell Superbox abonesiyim. Aboneliğim 12 aylık taahhüt kapsamında olup başlangıç tarihi 21.09.2025, bitiş tarihi ise 09.10.2026’dır. Hizmeti ilk aldığımda 4.5G üzerinden internet kullanıyordum. Türkiye’de 5g teknolojisine geçiş süreciyle birlikte ben de mevcut Superbox aboneliğimi 5g’ye yükseltme...

Fenerbahçe Epin internet sitesindeki mlbb hediye çarkından 30 Ocak saat 20:07’de 6146 Mobile Legends: Bang Bang elmas kazandığım görünüyor. Çarkta açık şekilde 6146 elmas ibaresi yer alıyordu ve ben de buna güvenerek işlemi yaptım. Hatta kazandığım kuponun ekran görüntüsü de elimde mevcut. Kazandığ...

Monster Huma h5 v3.1 model cihazımı hiçbir sorun yokken kullanırken aniden tık diye bir ses geldi ve cihaz kapandı. Bunun üzerine Monster teknik destek ile görüşerek ürünü servise gönderdim. İlk inceleme sonrasında cihazda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek cihaz bana geri gönderildi. Cihaz bana...

Lefties’ten 90065398959 numaralı siparişim için trençkot, etek, üst, gömlek, blazer, küpe, yüzük gibi birçok ürünü toplam yaklaşık 8.400 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişin tahmini teslimat tarihi 31 Mart olarak belirtilmişti, zaten bir haftalık kargo süresi oldukça uzunken üstüne bir ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 5 aydır 0534********24 numaralı hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleşmiyor. Her denememde sistemde kimlik bilgilerimin güncel olmadığı, nüfus müdürlüğünden güncelleme yapmam gerektiği söyleniyor. Oysa kimlik bilgilerim nüfus ...

Adana Çukurova İlçe Nüfus Kayıt Müdürlüğü sisteminde ailemle birlikte ikamet ettiğimiz adreste, ailem dışında dört kişinin daha ikamet ediyor gibi göründüğünü 02.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden fark ettim. Yaklaşık iki buçuk üç yıl önce de aynı sorunla karşılaşmış, ilçe nüfus müdürlüğüne bizzat...

Vodafone’da uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 kullanım dönemine ait, 31.03.2026 tarihli ve son ödeme tarihi 15 Nisan olan güncel faturamın 435 TL olması gerekirken, istemediğim halde hattıma tanımlanan adımlı aşım ücreti nedeniyle 637 TL olarak kesildi. Faturada 175 TL tutarında “adıml...

22 Mart 2026 tarihinde Lefties’in internet sitesi üzerinden mont, aksesuar ve benzeri ürünlerden oluşan toplam 15 parça sipariş oluşturdum ve elbette ödemesini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. İnternet sitesinde siparişime ilişkin tahmini teslimat tarihi 27 Mart 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağ...

Bursa Korupark Media Markt mağazasından almış olduğum, hem kuru hem ıslak temizlik yapan Xiaomi robot süpürge, ek garanti kapsamında defalarca kez servise gitti. Ürünle sürekli “elektrik gelmiyor” arızası yaşadım; batarya değişimi yapıldı, ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Her seferinde servise ...

Akbank kredi kartımın adres değişikliğiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 30.04.2026 tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen kartım hâlâ eski adresime gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini 4 kez arayıp eski adresime gönderilmemesini, yeni adresime yönlendirilmesini talep ettim ve her ...

2 Nisan günü saat 11.30 civarında KTÜ Farabi Hastanesi’nin web sitesi üzerinden engelli randevusu almaya çalıştım. T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen sisteme giriş sırasında “giriş başarısız” uyarısı aldım ve sisteme erişemedim. Ardından “Şifremi unuttum” bölümünden...