Siparişimin Kargoya Verilmediği Ve Takip Bilgisi Alınamadığı İçin Acil Açıklama Talebi

Melusca’dan 583279 numaralı siparişimi 2 gün önce verdim. Toplam 2309 TL tutarındaki bu siparişimde doğal sabun, şampuan ve kirpik serumu bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma takip linki gönderilmedi.

Hem ödediğim tutar hem de bekleme sürem göz önüne alındığında, siparişimle ilgili sürecin belirsiz olması beni rahatsız ediyor. Siparişimin güncel durumunun acilen kontrol edilmesini, kargoya verildiyse takip linkinin tarafıma iletilmesini, henüz kargoya verilmediyse de ne zaman verileceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.